Trender som kjærlighetens jordbær krever omsorg på sosiale medier

I juli ble brasilianske sosiale nettverk invadert av et publikumsfenomen, “morango do amor”: en delikatesse sammensatt av et jordbær, med sjokoladebelegg og utseendet til “love apple” Merker, brukere, ønsket å ta fatt på bølgen og dra nytte av trenden Eksperter gjør imidlertid oppmerksom på mulige problemer med trenden.

Ifølge Thiago Andrade, leder for sosiale medier i KAKOI Communication, er det nesten et must å utnytte trender, men du må være forsiktig med hele økosystemet som er involvert, spesielt måten selskapet kommuniserer på:

“Først må du respektere stemmen til selskapets merkevare Hvis du aldri laget vitser, utnyttet andre trender, er det ingen nytte å gå inn i kjærlighetens jordbær og deretter snakke igjen som om du aldri hadde gjort Det tar respekt for publikum og den strategiske planleggingen tidligere utviklet” sier Andrade.

Et annet oppmerksomhetspunkt ifølge eksperten, er med forventningen skapt Når en trend er på topp, presenterer algoritmen for sosiale medier innholdet for tusenvis av mennesker som ikke kjenner merkevaren eller selskapet, dette kan være gunstig eller en felle:

“Tenk deg en snackbar, for eksempel, den kommuniserer i lang tid å lage vitser og dra nytte av trenden, men selger ikke kjærlighetens jordbær Avhengig av kvaliteten på innholdet, vil den nå tusenvis av mennesker som ikke kjenner selskapet og kanskje tror det, det selger produktet Når brukeren påvirket av publikasjonen og algoritmen kontakter og oppdager det negative, vil resultatet bli dårligere.Vurderinger som vil få ned omdømmet til selskapet, da, det tar strategy” understreker lederen.

Ifølge ifood, den største leveringsplattformen i Brasil, Bare i juli ble mer enn 524 tusen enheter av godteriet levert, en verdi som representerer en høy på mer enn 2.490% sammenlignet med forrige måned.