Tecnologia transforma em texto os principais insights de reuniões

Har du noen gang mistet tid på å lytte til endeløse lyder på WhatsApp og prøve å finne “den detaljen” i samtalen med en kunde? Vel, nå er dette forbi. Poli Digital, et selskap fra Goiás som automatiserer tjenestekanaler for små og mellomstore bedrifter, har nettopp lansert en funksjon som lover å stoppe lange lyder og endre rutinen til de som selger på internett.

Den nye teknologien transkriberer automatisk omfattende lyd som sendes av kunder og på den annen side også oppsummerer hovedpunktene i samtalen med støtte fra kunstig intelligens. det er som om selgeren hadde en personlig assistent, klar til å levere tekstversjonen og høydepunkter samtale på sekunder.

Og tidsgevinsten er reell: mens en manuell transkripsjon av en 3-minutters lyd tar i gjennomsnitt åtte minutter, gjør Polis AI den samme tjenesten på omtrent 15 sekunder. 

Nyheten dukker opp i et scenario med rask global vekst. Programvaremarkedsestimater viser at transkripsjonstjenester med kunstig intelligens bør hoppe fra US$ 10 milliarder i 2023 til US$ 30 milliarder innen 2031, med en gjennomsnittlig vekst på 14,71Tp3 t per år. I Brasil, stemmegjenkjenningssegmentet, som inkluderer teknologier som f.eks tale-til-tekst, bør flytte US$ 172 millioner i 2025, og nå US$ 319 millioner innen 2030.

“ Vi søkte en reell løsning for de som påtar seg og trenger produktivitet. Vårt fokus er å få ledere til å ha mer kontroll, mer fart og flere resultater med mindre innsats”, forsterker selskapets administrerende direktør, Alberto Filho. 

Løsningen sentraliserer flerkanalstjeneste – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger og nettsteder – med funksjoner som chatbots, utløser for bulkmeldinger, anropssystem, katalogoppretting, betalingslenker og sikre handlekurver. “Med den nye transkripsjons-AI og lydsammendraget forsterker vi vårt forslag om å levere verktøy som kombinerer effektivitet, intelligens og praktisk for gründerens daglige”, konkluderer han.