Forenkling av kassasystem maksimerer salgsresultatet på nettet

I digital handel er en av de største frustrasjonene til forbrukerne utsjekking som ofte er lange og fulle av unødvendige trinn. Denne byråkratiske prosessen, i tillegg til å forlenge gjennomføringen av kjøpet, bidrar til å øke antallet avbrytelser av vogner.  

En studie av Hotjar, et system som analyserer atferden til brukere på Internett, påpeker at omtrent 90% av forbrukerne online forlat vognene deres hvis sider tar for lang tid å laste. Undersøkelsen påpeker også at en forbedring på ett sekund i lastehastigheten kan øke konverteringene med 5,71 TP3T.

Som svar på dette problemet fører noen selskaper til betydelige endringer for å forenkle og tilpasse kundeopplevelsen kassa, fjerne hindringer og gjøre kjøpsprosessen raskere og mer effektiv.

Ifølge Renatto Moreira, som Tictus, en av salgsplattformene online mest populært for digitale virksomheter i Brasil, redusere unødvendige trinn og tilpasse grensesnittet til forbrukeratferd ikke bare hastigheter opp kjøpsprosessen, men også øker konverteringsfrekvenser og reduserer cart abandonment.“Denne brukersentriske tilnærmingen demonstrerer forpliktelsen til å gjøre handlekurver mer e-handel mer effektiv og hyggelig, melder han.

Eksklusive medlemsplasser

Å skape et rom for medlemmer som tilbyr eksklusivt innhold og personlige kampanjer, og henter inspirasjon fra vellykkede modeller som Netflix, er et godt alternativ.“Sse-abonnementsmodell bidrar til å bygge et varig forhold til forbrukere, øke kundelojalitet og livstidsverdi (CLV), samtidig som den gir en kilde til tilbakevendende og forutsigbare inntekter for selskapet, sa han.

Innovasjon og overvinne barrierer

Adopsjonen av disse innovasjonene kommer med betydelige tekniske utfordringer.Tross alt opprettholde et system med kassa det er både raskt, sikkert og i stand til å håndtere et stort volum av transaksjoner krever en sofistikert teknologisk infrastruktur.“En storskala personalisering krever behandling og analyse av store datamengder for å forstå og forutsi forbrukerpreferanser.

Fremtiden for e-handel

Løsninger som dette kommer ikke bare forbrukerne til gode, men setter også nye standarder for industrien.“Ved å tilby en smidig, personlig og friksjonsfri handleopplevelse er det mulig å møte dagens forbrukerbehov og forutse fremtidige trender i det runge markedet, avslutter Renatto.