Seks løsninger for å utnytte nettsalg på en smart måte

En del av den brasilianske forbrukerrutinen, har e-handel fått flere og flere følgere. Så mye at ifølge Brazilian Electronic Commerce Association (ABComm), bør sektoren nå, i 2025, sitt åttende år på rad med vekst, med en økning på minst 10% av inntektene sammenlignet med fjoråret, og overstige R$ 234 milliarder.

“Disse forventningene er interessante og totalt plausible, spesielt hvis nettbutikker kan utarbeide gode strategier for å tiltrekke seg nye kunder, øke gjennomsnittlig billett, lojalitet til gamle kunder og, selvfølgelig, hvis de jobber med å snu situasjoner som forlatelse av vogner og navigasjon, som ofte ikke får den rette oppmerksomheten”, analyserer Felipe Rodrigues, grunnlegger og administrerende direktør i Sendt 5 Plattform spesialisert på verktøy og løsninger for å automatisere markedsføring for e-handel. 

Ifølge den utøvende, er det for tiden mulig å ha verktøy og plattformer som direkte bistår i implementeringen av strategier som øker salget med opptil 50%. Hemmeligheten, etter Rodrigues syn, er riktig og kombinert bruk av tilgjengelige teknologier. 

“Hvis e-handel teamet vet hvordan å kombinere de riktige verktøyene, lage kampanjer og handlinger som har synergi med forbruker publikum og operere konkret mekanismene for å gjenopprette at kunden som ikke gjør sitt kjøp, suksess er garantert!”, høydepunkter. 

Felipe Rodrigues peker også på 6 løsninger som samarbeider for å automatisere markedsføring og bidra til å øke nettsalget 

- E-postmarkedsføring: det er et av favorittverktøyene til forbrukerne for forholdet til butikkene der de vanligvis gjør sine kjøp, ifølge en undersøkelse fra Opinion Box. Gjennom denne kanalen er det mulig å levere personlig tilpasset innhold til kunden, til en lav kostnad, på en kreativ og effektiv måte.Den tradisjonelle, når den er godt utført, gir relevante resultater. 

-Recuperator of Abandoned Tralleys: det er et annet verktøy som allerede har demonstrert sitt potensial Teknologien oppdager når et kjøp ikke er gjort og vognen blir forlatt og utsteder automatisk spesiell kommunikasjon til forbrukeren, husker om valget som er gjort og, i noen tilfeller, tilbyr rabattkuponger for kjøpet skal fullføres. 

-Recompra Inteligente: det er et verktøy som vil hjelpe spesielt e-handel som utfører salg av produkter av tilbakevendende bruk Løsningen opererer basert på en rekke opplysninger, som estimert gjennomsnittlig tid for forbruket av hvert produkt, tidsintervallet mellom kjøp av samme vare av en rekke kunder, samt algoritmer Kort tid før den varen går tom i kundens hjem, verktøyet gjør en påminnelse om at det er på tide å kjøpe den igjen. 

-Abandon of Navigation: identifiserer og sporer automatisk navigasjonsflyten til kunder som får tilgang til nettbutikker. Hvis forbrukeren forlater kjøpsprosessen selv før han legger produktene i handlekurven, bestemmer verktøyet hva som var interessepunktet og starter en markedsføringsautomatiseringsreise gjennom hvilke produkter som foreslås via e-post, SMS, trykk i nettleseren og/eller whatsapp. 

- Tilpasset utløser: det tillater sending av fullt tilpasset innhold til kunden, når handlingen er fornuftig, i henhold til kommunikasjonsstrategien til e-handelen Informasjonen, fullt personlig, blir også videresendt til kundene av whatsapp, SMS, e-post eller push i nettleseren.

- PIX Recuperator: verktøy som fungerer på en automatisert måte, gjennom personlige triggere, og overvåker bestillinger hvis valgte betalingsform er PIX, for å sende tilpassede påminnelser til forbrukeren, hvis han ikke fullfører kjøpet av det aktuelle produktet eller tjenesten, og dermed unngår tap av salg.

“Disse teknologiene kan legge mye til salgsytelsen til nettbutikker, noe som gjør livet enklere for e-handelsledere og markedsføringsteam Envious multikanals markedsføringsautomatiseringsplattform tilbyr alle disse integrerte løsningene, noe som forenkler rutine- og resultatsporing, som kan kontrolleres gjennom komplette og detaljerte konsernrapporter”, avslutter Felipe Rodrigues, grunnlegger og administrerende direktør i Enviou.