Med ankomsten av Black Friday, bedrifter i alle størrelser trenger å forberede seg på økningen i transaksjonsvolum og mer krevende forbrukeratferd.For å hjelpe i denne forberedelsen, har iugu samlet praktiske retningslinjer som bidrar til en sikrere, effektiv drift og høyere konverteringsfrekvens.
Blant hovedanbefalingene er viktigheten av å informere betalingstjenesteleverandøren (PSP), e-handelsplattformen og leverandørene på forhånd om økningen i salgsvolum, og om denne volumetrien vil overstige nivåene for den tradisjonelle operasjonen.Denne kommunikasjonen forhindrer transaksjonstopper fra å bli tolket som svindelforsøk og resulterer i feilaktige blokkeringer. “Det er en vanlig feil å ikke advare innløseren om økningen i volum.Når systemet identifiserer en uventet topp, kan det tolke som mistenkelig oppførsel og blokkere operasjoner.En enkel forhåndskommunikasjon minimerer allerede dette”,”, og det er en vanlig feil, forklarer Fabricio Divitiis, kommersiell direktør i iugu.
Et annet viktig poeng er å sikre smidig teknisk støtte, med team som er forberedt på å reagere raskt i tilfelle uforutsette. På datoer med høy etterspørsel kan minutter med inaktivitet bety betydelige tap i salg og omdømme. Det er også viktig å gjennomgå innstillingene til betalingsmiddelet, sjekke om avdragsreglene, renter og kampanjer er oppdatert, og teste hele kundereisen, fra kasse til bekreftelse, for å identifisere feil og/eller muligheter for å øke inntektene før toppen av tilgang.
Å ha en kasse med ditt eget domene og et sikkert miljø formidler tillit og reduserer eksponering for svindel, øker konverteringsfrekvensen.I tillegg anbefales det å analysere og aktivere alle betalingsmetoder som er relevante for din virksomhet, som kort, billett, Pix og digitale lommebøker, for å møte ulike forbrukerprofiler og øke sjansene for å lukke.
Fortsatt holde øye med økt salg, kan Black Friday være en mulighet til å tjene løpende inntekter Abonnementskampanjer med strategiske rabatter beholde kunder og holde kontanter spinning året rundt For eksempel kan tilbud som “3 første månedene med 50% OFF” bidra til å forutsi fakturering selv etter toppsalg.
Omsorg med dokumentasjon og organisering med driftspartnere er også grunnleggende Sikre at registreringer og kontrakter er oppdatert unngår forsinkelser i frigjøring av betalinger Allerede bruk av automatiserte løsninger for overføring av provisjoner, som betalingsdeling, lar deg fordele verdier mellom ulike områder av operasjonen, som influencere, tilknyttede selskaper eller forretningspartnere, og sikrer smidighet og nøyaktighet.
Til slutt er det viktig å styrke intern sikkerhet: gjennomgang av administrative tilganger, tilbakestilling av passord og vedtak av tofaktorautentisering bidrar til å beskytte data og transaksjoner. Og selvfølgelig sikrer det å holde Pix aktivert og testet en rask og sikker betalingsmåte for datoen.
“Planlegging, testing og sikkerhet er stikkordene i Black Friday Jo mer forberedt finansteknologien er, desto større er potensialet for salg og kundelojalitet etter thek”, avslutter Divitiis.


