OmniChat lanserer OmniCast: Ekte suksesshistorier innen chat-handel

Leder innen chat-handel i Brasil og WhatsApp Business Solution Provider (BSP), den OmniChat kunngjør lanseringen av OmniCast, en annenhver uke videocast som vil samle suksesshistorier, markedsinnsikt og fremtidsperspektiver på bruk av meldingskanaler i forretningstransformasjon Prosjektet som debuterer 16. kommer for å styrke dialogen mellom merkevarer som søker å forbedre sin digitale tilstedeværelse gjennom omnikanalstrategier.

OmniCast vil være tilgjengelig på flere plattformer, inkludert YouTube, Spotify og sosiale nettverk som Instagram e LinkedIn, Tillater markedsførere, salgs- og kundeservicefagfolk å følge diskusjoner i det formatet de velger.

“Ideen kom for å koble våre kunder og partnere rundt beste praksis for chathandel. Med denne nye plassen ønsker vi å vise hvordan selskaper transformerer sine operasjoner og resultater ved å sentralisere kommunikasjonskanalene sine i en integrert”-strategi, forklarer Mauricio Trezub, administrerende direktør i OmniChat og vert for OmniCast.

Hver episode vil videocasten motta representanter fra ulike markedssegmenter, fra kunder som bruker OmniChat-plattformen til partnere Gjestene vil dele erfaringer fra den virkelige verden om hvordan de automatiserte prosesser, økte salget og forbedret kundeopplevelsen.

OmniChat ble grunnlagt i 2016 og betjener i dag mer enn 500 merkevarer, og tilbyr teknologi som kombinerer kunstig intelligens og humanisert service for å skape komplette kommunikasjonsopplevelser Plattformen opererer i SaaS-modellen (Software as a Service) og gir bedrifter driftskostnadsbesparelser samtidig som salgsresultater og kundetilfredshet forbedres.

Den første episoden av OmniCast vil inneholde et kjent fint gavemerke som har klart å øke inntektene ved bruk av Whizz, AI til OmniChat.