Den strategiske rollen til utdanning i å styrke merkevarer

Å ta i bruk rollen som pedagog er en av de mest effektive strategiene for bedrifter som ønsker å få tillit, styrke relasjoner og tiltrekke seg muligheter.Kunnskap, når den transformeres til innhold, kobler ikke bare bedrifter til publikum, men driver også vekst på en bærekraftig måte.

Ifølge Edelman Trust Barometer, 61% av folk stoler mer på merkevarer som tilbyr nyttig og pedagogisk informasjon Denne praksisen posisjonerer selskapet som en referanse i sin sektor, samtidig som det er nære bånd med kunder og ansatte, noe som øker oppbevaring og engasjement.

For Jonny Martins, visepresident for Serac, knutepunkt for bedriftsløsninger referanse i områdene regnskap, juridisk, utdanning og teknologi, bør hver bedrift se seg selv som en utdanning bedrift.“Educar er ikke bare undervisning noe nytt; det er å skape nærhet, generere tillit og transformere relasjoner Bedrifter kan ikke være redd for å dele det de vet, som dette åpner dører til nye muligheter”, sier han.

Ifølge lederen går virkningen av å overføre kunnskap utover kundene, og når også interne team. “Kunnskapen som lagres forvandler ingen.Ved å undervise viser du lederskap og forbereder ansatte til å vokse sammen med selskapet.Dette skaper en læringssyklus som kommer alle de involverte til gode, forklarer han.

For Jhonny er hemmeligheten å samkjøre kunnskapsdeling med verdiene og kulturen i organisasjonen. “Increate, you deliver value and generate real impact Slik bygges tillit, som er det kraftigste elementet for å skape varige bånd og vokse bærekraftig, avslutter han.

En av måtene å gjøre et selskap til en pedagogisk referanse, ifølge Jhonny Martins, er å skape nyttig og relevant innhold. “Det er viktig å produsere pedagogisk materiale, som artikler, videoer og e-bøker som er nyttige for publikum og demonstrerer ekspertisen til den forrevne virksomheten, foreslår han. 

Et annet alternativ, ifølge lederen, er å investere i interne opplæringsprogrammer, fremme regelmessig opplæring og skape en kultur for kontinuerlig læring.“I forhold til kunder er noen forslag workshops, webinarer eller veiledninger som bidrar til å bedre forstå tjenestene eller produktene som kan tilbys.

Visepresidenten i SERAC tror også på åpne kommunikasjonskanaler, som sosiale nettverk, for å dele tips og god praksis knyttet til sektoren selskapet opererer i.“En effektiv handling er å belønne ansatte som bidrar til kunnskapsformidling, enten internt eller i eksterne kanaler”, avslutter Jhonny Martins.