Den nye leveransen som gjør 2026 til et år som snur

Etter år med å bli behandlet som et enkelt logistikklag, antar leveringen endelig sin sanne natur: et økosystem. Som Diego Barreto, administrerende direktør i iFood, har forsvart, er levering ikke lenger bare en leveringskanal for å konsolidere seg som en infrastruktur som former forbruksvaner, genererer gjentakelse og skaper ny økonomisk dynamikk. I 2026 snakker vi ikke lenger om en tjeneste som tar noe fra ett punkt til et annet, men et økosystem som kobler sammen bekvemmelighet, data, frekvens og nye økonomier.

Den såkalte “war of delivery”, nå intensivert av tilstedeværelsen av tre store nasjonale konkurrenter, akselererte en transformasjon som allerede var i gang. Tvisten er ikke lenger bare for markedsandeler og har blitt relevant i folks daglige liv. I dette scenariet, de som driver levering i dag trenger å forstå at det konkurrerer om tid, preferanser og gjentakelse i forbrukerlivet.

Den tradisjonelle modellen, basert utelukkende på ferdigretter, opprettholder ikke lenger veksten i det tempoet som markedet krever Forbrukeren har endret og utvidet sine forventninger Det han ønsker nå er et unikt bekvemmelighetspunkt Det er her “novo delivery” blir født.

Vi ser applikasjoner bli sanne serviceknutepunkter, med en stadig mer mangfoldig portefølje: markedskjøp, apotek, ferdigretter, varer i siste liten, abonnementsprodukter, daglig kaffe levert direkte til kunden, og til og med innovative formater som kobler produksjon og etterspørsel på en smartere og delt måte.

Denne utvidelsen er ikke bare strategisk, men uunngåelig Leveransen som trives i 2026 er det som kan posisjonere seg som et essensielt lag for raskt forbruk, innenlands forsyning og arbeidsrutiner Vi går inn i en fase der plattformen ikke bare svarer på behov, men designer atferd.

Vi etterlater oss kapittelet der levering ble sett på som sporadisk bekvemmelighet Nå konsoliderer det seg som en primær kanal for daglig forbruk Den store endringen er å forstå at hvem som leder denne nye fasen ikke er hvem som leverer raskere, men hvem som bygger mer robuste og integrerte økosystemer.

Hvis 2025 var året for operasjonell omorganisering, er 2026 året for intelligent ekspansjon.Et år der logistikkeffektivitet bare vil være utgangspunktet.Den virkelige forskjellen vil være i evnen til å integrere vertikaliseringer, utvide tjenester, skape gjentakelse og forutse hva forbrukeren vil ønske seg før du i det hele tatt verbaliserer. Er din bedrift forberedt på denne nye æraen?!

*Ricardo Longa er administrerende direktør i voa.delivery, et komplett logistikknutepunkt som bringer etterretning til leveringsoperasjoner, og genererer økonomisk og operasjonell effektivitet for restauranter. Oppstarten har allerede formidlet mer enn 2 millioner leveranser, betjener mer enn 2500 restauranter over hele Brasil, har 5500 registrerte leveringsmenn og registrerer en gjennomsnittlig tid på 1 og et halvt minutt for bedrifter å finne de mest passende leveringsmennene. Nylig startet voa.delivery sin virksomhet i Porto Alegre og er nå til stede i de tre hovedstedene i Sør-regionen, noe som forsterker utvidelsen og den regionale strategien.