Nava fremhever ti trender som finansmarkedet bør innlemme i de kommende årene

For finansinstitusjoner er teknologi avgjørende for å akselerere forretningsvekst, skape nye produkter og tjenester og automatisere prosesser. I følge en Febraban-undersøkelse bør bankene investere omtrent R$ 47,4 milliarder i teknologi i løpet av 2024, noe som gjenspeiler et betydelig fremskritt i bruken av nye verktøy, for eksempel PIX. Dette fremhever Brasil som en av de globale lederne innen den digitale transformasjonen av finanssektoren, og lover en lovende fremtid. I dette scenariet lister Nava Technology for Business, et selskap som spesialiserer seg på teknologitjenester og -løsninger, ti trender som dette markedet bør inkludere i de kommende årene.

1- Informasjonssikkerhet og databeskyttelse: Med økende digitalisering er beskyttelse mot cybertrusler avgjørende. I 2024 anslår 25% av banker å øke antallet fagpersoner innen cybersikkerhet, og 79% av organisasjoner planlegger å investere i arkitektur, infrastruktur og teknologiske verktøy.

2- Integrasjon av nye teknologier: Til tross for digitale fremskritt, er det utfordringer med effektiv bruk av teknologier som blokkjede og kunstig intelligens.

3- FinTech-konkurranse og nye forretningsmodeller: FinTechs utfordrer med forstyrrende løsninger, og tvinger frem rask tilpasning og tjenestedifferensiering fra tradisjonelle institusjoner.

4- Kundeopplevelse: Forbrukerne krever stadig mer etter kundeopplevelsen i finanssektoren. Derfor er det en økende etterspørsel etter interaktive og personlige digitale opplevelser.

5- Investering i teknologisk infrastruktur: Noen finansinstitusjoner står fortsatt overfor utfordringer med utdatert teknologisk infrastruktur, og krever oppdatering av eldre systemer for å tilby digitale tjenester av høy kvalitet.

6- Modenhet av skybruk: I følge en undersøkelse fra Febraban, har 79% av intervjuobjektene til hensikt å øke investeringene i skyen, denne utvidelsen har fremmet skalerbarhet, operasjonell effektivitet, fleksibilitet i lagring og smidighet for endringer.

7- tokenisering: Tokenisering fremstår som et middel for å demokratisere tilgang til investeringer på ulike områder, som agribusiness og fornybar energi, og letter finansieringen av disse aktivitetene. Sentralbanken etablerte tokenisering og kryptovalutaer som prioriterte områder for regulering i 2024.

8- Større bruk av kryptovaluta: Brasil skiller seg ut som det sjette landet med den høyeste kryptovaluta-adopsjonen i verden, ifølge en undersøkelse fra Triple A, med en base på 26 millioner investorer. Denne trenden gjenspeiler brasilianernes raske aksept i forhold til nye former for finansielle transaksjoner.

9- Drex: Forventningene til implementeringen av den nasjonale digitale valutaen er høye, med systemet for tiden i testfasen.

10- Åpen økonomi: Systemet oversteg 42 millioner aktive samtykker, opp fra rundt 97% sammenlignet med året før i 2023. Investeringene gjort av strukturen til Open Finance Brasil utgjorde R$ 95 millioner, 53% høyere enn beløpet registrert i 2022.

Hindringer for adopsjon

Til tross for fremskritt og mulige implementeringer av disse trendene, står Brasil fortsatt overfor utfordringer som digital inkludering og profesjonell opplæring. Kontinuerlige investeringer og robuste reguleringer er avgjørende for å konsolidere landets lederskap i den digitale transformasjonen av finanssektoren.

Adriana Viali, administrerende direktør i Nava, forstår at selv med hindringene forblir fremtiden lovende. “Med kontinuerlige investeringer i infrastruktur og solid regulering vil Brasil ikke bare overvinne dagens utfordringer, men vil også styrke sin posisjon som en global leder innen den digitale transformasjonen av sektoren. Konstant innovasjon og forbedring av operasjonell praksis vil sikre tryggere, mer effektive og tilgjengelige finansielle tjenester for alle.”