GenAI driver forretnings- og IT-transformasjon i AWS-skyen, finner TGT ISG-studien

Utviklingen av generativ kunstig intelligens er en av de viktigste nyere teknologiske fremskritt, med innvirkning i flere sektorer. “A generativ kunstig intelligens og skyen er klare til å transformere det teknologiske scenariet i Brasil, og bidrar til økonomisk vekst og driver digital transformasjon i landet. Forventningen er at GenAI vil bli uunnværlig i praktisk talt alle sektorer, og tilbyr sofistikert automatisering som lover å transformere alle aspekter av menneske-maskin-interaksjon, med tidligere ufattelige CAPACities”, fremtredende analytiker og forfatter av den nye utgaven av ISG Provider Lens AWS Ecosystem Partners 2024-studien, produsert og distribuert av ISG.

Blant de viktigste brukstilfellene som er påpekt i studien, skiller automatisering av administrative oppgaver seg ut, og avlaster selskaper som arbeider med store datamengder. GenAI-verktøy brukes til å klassifisere og oppsummere informasjon, og hjelper til med beslutningstaking. Forbedringen av kundeopplevelsen (CX) er også en prioritet. Implementeringen av chatbots og virtuelle assistenter, med bruk av GenAI, har som mål å gjøre interaksjoner mer effektive og personlig tilpassede.

I Brasil er AWS-leverandører på linje med markedsendringer når det gjelder bruk av teknologien. I følge den nye utgaven av studien har nesten alle plattformleverandører i landet utviklet initiativer som involverer GenAI de siste 12 månedene, og alle planlegger å utvide bruken i fremtiden. Et annet punkt som fremheves i studien er etterspørselen etter applikasjonsmodernisering, som forfatteren forklarer.“ oppdatering av eldre systemer, mange fortsatt i stormaskiner, har vært viktig for bedrifter å integrere nye teknologier og forbedre operasjonell effektivitet. AWS tilbyr løsninger for å lette denne overgangen, som AWSda, for serverløs databehandling, og Amazon RDS, for administrerte databaser, forklarer.

Ifølge rapporten er tilnærmingen multicloud det har også fått styrke, spesielt blant store selskaper, som søker større skalerbarhet og fleksibilitet for å møte deres behov. For mellomstore bedrifter kan imidlertid denne tilnærmingen være utfordrende på grunn av kompleksiteten i implementeringen og lavere evne til å forhandle med leverandører.

Studien peker på at AWS tilbyr brasilianske leverandører flere verktøy for å utforske potensialet til GenAI. Amazon Bedrock, en av plattformene som brukes, tilbyr tilgang til kunstig intelligens-modeller, slik at utviklere kan velge den mest passende løsningen for hver applikasjon. Andre verktøy, som SageMaker og CodeWhisperer, brukes også til å lage tilpassede modeller og automatisering i programvareutvikling.

2024 ISG Provider Lens AWS Ecosystem Partners-rapporten for Brasil vurderer egenskapene til 43 leverandører på tvers av fem kvadranter: AWS Professional Services, AWS Managed Services, AWS Data Analytics, AI og ML, AWS SAP Workloads og AWS Brazil Public Sector & Technology Services.

Rapporten navngir Accenture og dataRain Leaders i fire kvadranter hver Den navngir BRLink, Compass UOL, Dedalus, IPSense, Logicalis og TIVIT som Leaders i tre kvadranter hver Capgemini, Darede, Embratel, Nextios og SoftwareOne heter Leaders i to kvadranter hver A3Data, Extreme Group, GFT, MIGNOW, Sky.One, ST IT Cloud, T-Systems og Wipro heter Leaders i en kvadrant hver.

I tillegg er Embratel, MadeInWeb og TCS navngitt som Rising Stars & selskaper med en lovende “portfolio og ”alto potensiell future“ ved definisjonen av ISG IO i én kvadrant hver.

Egendefinerte versjoner av rapporten er tilgjengelig på kompass uol, Darede, datarain, Embratel, ST IT Cloud e T-systemer.