I en avgjørende periode for brasiliansk detaljhandel, som begynner på Black Friday og strekker seg til slutten av desember, har kombinasjonen av identitetsverifiseringsteknologi og anti-svindelintelligens vist seg avgjørende for å opprettholde konvertering og fange etterspørselen i stor skala. Data fra Unico, den ledende identiteten verifiseringsnettverk, avslører at bare i november ble mer enn R$ 1 milliard utført gjennom Unico IDPay 3-løsningen som bekrefter identiteten og eierskapet til kredittkortet på tidspunktet for nettkjøp , spesielt for uken Black Friday, som registrerte en vekst på 35% sammenlignet med forrige uke.
På Black Friday dag, spesifikt, den totale verdien av transaksjoner gjort (GMV) var 114% høyere enn dagen før, uten noen forekomst av teknologiske hendelser (Relevant ytelse i en sammenheng der økningen i volumet av kjøp er vanligvis ledsaget av topper av svindel og unødige avslag Ifølge en fersk studie av Unico, i samarbeid med Opinion Box, brasiliansk e-handel taper mellom R$ 120 milliarder og R$ 150 milliarder per år med nektet betalinger, de fleste av dem er legitime forbrukere.
Denne utfordringen får enda mer relevans på slutten av året Ifølge den brasilianske Association of Artificial Intelligence and E-commerce (ABIACOM), kjøp over internett lover å flytte R$ 26 milliarder i desember I dette scenariet, opprettholde høye godkjenningsrater i kassa det er avgjørende for detaljhandelen å fange opp det maksimale potensialet i denne perioden.
Som referanse, under Black Friday, Unico IDPay registrert en høy på 92% i GMV mottatt og multiplisert med fem den godkjente volum, konsolidere en kumulativ vekst på 338% i GMV på bare to år.
En annen relevant indikator var utviklingen av kortet validering rate, som hoppet fra 46% til 81%. gjennomsnittlig billett godkjent også vokste 26%, forsterke viktigheten av å bruke identitetsbekreftelse teknologi i høyere verdi kjøp typisk oppførsel av slutten av året kjøp.Blant store forhandlere, som bruker IDPay løsning og har hatt betydelige resultater i bekjempelse av svindel, Magazine Luiza skiller seg ut, med en av de beste markedet godkjenningsrater 60%.
I det sektorielle kuttet skilte turisme og transport seg ut, med en høy på 18,6% i faktureringen på dagen for Black Friday. Ifølge data fra Unico IDPay vokste GMV mottatt av sektoren i Brasil 64%, i denne sesongen med rabatter, noe som indikerer høy tillit hos selskaper til teknologien for identitetsverifisering som en alliert for å fange etterspørselen.
“Dataene viser at problemet med nektet betaling ikke bare er i svindel, men i måten markedet validerer transaksjoner Systemer basert på generiske regler fortsetter å blokkere reelle forbrukere Når vi bekrefter identiteten til kunden, kan vi holde godkjenningen høy selv på de mest avgjørende og høyeste volumøyeblikkene for detaljhandel, som Black Friday og Natal”, sier Rodrigo Magalhaes, leder for Unico IDPay.
Denne ytelsen forsterker oppgaven påpekt av studien“Anatomy of Denied Payments”, ifølge hvilken ni av ti transaksjoner som nektes i brasiliansk e-handel er legitime. I en svært konkurransedyktig slutt på året, reduser friksjonen i kassa det er ikke lenger bare et operasjonelt problem og har blitt en strategisk faktor for vekst, lojalitet og å fange det maksimale potensialet til detaljhandel.
