En undersøkelse fra Locomotive/QuestionPro Institute avslørte at 57% av brasilianere er for slutten av 6×1-skalaen, mens en undersøkelse fra Nexus Pesquisa presenterte 65% som tilhengere av arbeidsdagens reduksjon Agendaen fremmet i Constitution and Justice Commission (CCJ) i Senatet og nå behandles for analyse i plenum, med offentlige høringer og forslag til lov som gradvis kan avskaffe 6×1-skalamodellen, mye brukt i brasiliansk detaljhandel Smart Consulting, spesialisert på strategi for forbrukermerker, bemerket denne virkeligheten sjokk som en mulighet til å tilpasse.“Tunge operasjoner og lav individuell produktivitet ikke lenger fungerer i gjeldende” scenario, forklarer han Eduardo Schuler, administrerende direktør i selskapet.
En studie fra Federation of Industries of Minas Gerais (FIEMG) antyder at utryddelsen av 6×1-skalaen kan redusere opptil 16% av BNP, noe som forsterker behovet for å revurdere interne prosesser og investere i teknologi For detaljhandel og forbrukerbedrifter, endringer i skala direkte påvirke butikktilgjengelighet, service og konvertering, noe som gjør temaet avgjørende for drift, HR og vekststrategier Gitt dette scenariet presenterer spesialisten fem praktiske tiltak for å opprettholde salg og produktivitet:
1. Optimaliser tidsplaner og skift basert på reelle data
Analysere kundeflyt, timebasert konvertering og gjennomsnittlig billett gjør at vi kan lage smartere skalaer, unngå ledige timer og dirigere ansatte til der de genererer mer effekt. “Når vi forstår topptider, kan vi redusere kostnadene uten å skade service og øke individuell produktivitet”, fremhever han Schuler.
2. Støtte selgere med teknologi og kunstig intelligens
AI-systemer tilbyr automatiske produktforslag, detaljert kundehistorikk og krysssalgs- og oppsalgstriggere, slik at hver selger kan generere flere resultater.“A teknisk støttet selger kan levere dobbelt så mye ytelse uten å øke team”.
3. Forvandle digitalt salg til konkurransefortrinn
Å fange leads, forstå kjøpsintensjoner og forberede personlig service før det fysiske besøket øker konverteringen og reduserer avhengigheten av ansikt-til-ansikt innsats.“Investering i digitalt er ikke luksus, det er en betingelse for detaljhandel for å overleve slutten av 6×1”, forsterker eksperten.
4. Redesign interne prosesser og automatiser repeterende oppgaver
Automatisering av inventar, rapportering og poster frigjør ansatte for aktiviteter som direkte påvirker inntektene, noe som gjør driften mer smidig og effektiv.“Ved å eliminere verdiløse oppgaver, får vi teamet til å fokusere på det som faktisk genererer PROFIT”, sier administrerende direktør i Smart Consulting.
5. Administrer ytelse og ikke-tilstedeværelse
Evaluering av indikatorer som kundeflyt, konvertering per skift og avkastning per time lar deg avlønne team for resultater og tildele ansatte strategisk.“Å endre fokus fra arbeidstimer til ytelse gjør operasjonell effektivitet til et konkurransefortrinn, forklarer han.
Etter hvert som diskusjonene skrider frem i Senatet, vil forhandlere som forutser overgangen og omfavner operativ intelligens og teknologi være foran i markedet. Schuler merk: “Slutten av 6×1-skalaen representerer ikke slutten av detaljhandelen, men slutten på ineffektiv detaljhandel.
