Bærekraftsutviklinger påvirker og endrer levering av forsyningskjedetjenester i Brasil

Den nye utgaven av ISG Provider Lens Report Supply Chain Services 2024 for Brasil, produsert og distribuert av TGT ISG, fremhever at leverandører av forsyningskjedetjenester har utmerket seg i sirkulær økonomi, siden selskaper er opptatt av å sikre sporbarhet, som i mat- og eksportmarkedene. 

For å støtte disse initiativene tar bedrifter i bruk teknologier som blockchain, IoT og Big Data, og sikrer større åpenhet og tilpasning til bærekraftig praksis. Blant hovedpunktene som er diskutert i rapporten, var integreringen av verdikjeden ved bruk av teknologier som standard og generativ kunstig intelligens et av høydepunktene. AI, spesielt generativ, har blitt brukt på flere områder, som industri, logistikk og kontrolltårn, og fremmer større automatisering, effektivitet og produktivitet i prosesser.

I følge rapporten fra TGT ISG har leverandører av forsyningskjedetjenester i Brasil, inkludert rådgivning, teknologi og BPO, tatt i bruk strategier som selskapsoppkjøp, investering i ekspertisesentre, utvikling av nye tilbud og opplæring av talenter. Disse initiativene gjenspeiler den brede ytelsen til denne sektoren, som er avgjørende for agendaen innen forsyningskjedetjenester. .

Virkningsområder inkluderer logistikkprosjekter som vurderer karbonutslipp, bærekraftige anskaffelser med klare kriterier for leverandører, avfallshåndtering og ansvarlig bruk av vann og naturressurser i produksjon, blant annet. Dette fokuset har blitt forsterket av globale arrangementer som COP27, holdt i Sharm El Sheikh, Egypt i 2022, og US Inflation Reduction Act, som har allokert betydelige ressurser til landets energiomstilling.

“I Brasil observerer vi temaet på agendaen til rådene og i diskusjonene på C-nivå. Ifølge leverandørene av forsyningskjedetjenester er imidlertid kravene fra selskaper fortsatt sjenerte eller begrensede, fordi det fortsatt er tvil om den økonomiske avkastningen av denne typen investeringer. COP30, som vil bli avholdt i 2025 i Belem, i Para, kan bringe endringer i dette scenariet, fremtredende analytiker av TGT ISG og forfatter av studien.

Kundesentrisitet, omnikanalutfordringer og bekvemmelighetsalternativer som shopping i butikk og mottak hjemme eller netthandel og henting i butikk, samt tettere forbrukerbeholdning og vekst av markedsplasser, har økt kompleksiteten i forsyningskjeden betydelig.  

“Prosessene og systemene som må utvikles, og hovedsakelig operasjonene, logistikkoperatørene, transportørene og fagfolkene i GIG-økonomien, som spiller en økende rolle i dette siden, avslører Sidney. Forfatteren fremhever at GIG-økonomien, basert på autonomt arbeid og etterspørsel, har vært avgjørende for å møte de fleksible behovene til den moderne forsyningskjeden. I denne sammenhengen er begrepet (kjeden har blitt, sannsynligvis, utilstrekkelig, og er mer passende å snakke i 1NET. ” Operations eller økosystemnettverk representerer den nye virkeligheten for å strukturere og administrere forsyningskjeder, for å møte kundenes krav og overvinne betydelige gevinster fra utviklingen av teknologier og vil være i stand til å overvinne.

2024 ISG Provider Lens Supply Chain Services-rapporten for Brasil vurderer mulighetene til 40 leverandører i fire kvadranter: Supply Chain Advisory and Consulting Services, Supply Chain IT Operations Services, Supply Chain BPO Services og Circular Supply Chain Services.

Rapporten navngir Accenture som leder i alle fire kvadranter. Han utnevner EY som leder i tre kvadranter og IBM og Tech Mahindra som ledere i to kvadranter hver. Deloitte, ILOS, McKinsey, Stefanini, TCS og Xcelis Solutions heter ledere i én kvadrant hver.

I tillegg er Alvarez & Marsal kalt Rising Star & et selskap med en lovende “portfolio og ”alto potensiell fremtid ved definisjonen av ISG & ISG i to kvadranter.BRQ og PwC heter Rising Stars i en kvadrant hver.

En tilpasset versjon av rapporten er tilgjengelig fra Accenture.