Jeg leverer prosjekter 25% økning i volumet av leveranser i julen og bruker teknologi for å forsterke driften

Julen er fortsatt en av de mest intense øyeblikkene av brasiliansk e-handel og Eu Delivergo prognoser en økning på ca 25% i volumet av leveranser sammenlignet med samme periode i 2024. trenden dialoger med den strukturelle veksten av digital handel i landet Ifølge anslag utgitt av den brasilianske Association of Artificial Intelligence and E-commerce (Abiacom), bør sektoren nå R$ 234,9 milliarder i inntekter i 2025.

I 2024 hadde operasjonen allerede registrert en betydelig utvidelse, og i år akselererer tempoet drevet av økningen i omnikanal og forhåndskjøp. Fremskritt er ikke bare i volum, men i mangfold av atferd, noe som gjør logistikken enda mer strategisk. I dette scenariet må klær, smykker og kosmetikk lede etterspørselen fordi de har et sterkt kall for å være tilstede og er drevet av julekampanjer.

For å absorbere toppen utvidet selskapet sin base med nye fagfolk og aktiverte spesifikke kampanjer for å engasjere inaktive leveringsmenn, forsterket skift i regionene med større volum og intensiverte bruken av urbane knutepunkter og midlertidige støttepunkter. Teknologien fortsetter som en strategisk søyle med sanntidsruting, organisering av ruter og kapasitet selv på de tetteste dagene av sesongen.

“– Vi står overfor et mer konkurransedyktig og krevende scenario. Forbrukeren søker pålitelige tidsfrister og konsekvent erfaring etter kjøp mens volumet vokser i alle regioner i landet. Vi investerer i forutsigbarhet og synlighet, og samler bud, forhandlere og teknologi. Virksomheten er forbedret med nye paneler, akselererte integrasjoner og AI-modeller som forbedrer distribusjonen. Målet er å levere i tide, redusere støttekøer og sikre effektivitet i årets mest intense periode, sier Norton Canali, kommersiell direktør for EU-levering.

Effektivitet er også basert på utviklingen av Sofia, selskapets virtuelle ledsager, som reduserer støttekøer ved å tilby raskere svar til leveringsmenn. Internt sporer dashbord volumer og kapasitet i sanntid, mens utvidede integrasjoner med forhandlere minimerer flaskehalser under toppen.

Denne overvåkingen bidrar til en mer presis regional handling. Sørøst er fortsatt den mest intense regionen i landet, og konsentrerer 55.86% av kjøp via e-handel, ifølge Abiacom. Nordøst går videre med større tilslutning av små og mellomstore forhandlere til online, en bevegelse som følger med den strukturelle utvidelsen av det digitale. Den geografiske skalaen styrker den logistiske etterspørselen ved årsskiftet og krever robust planlegging, spesielt i tette bysentre.

I tillegg til det geografiske kuttet, påvirker forbrukeratferd direkte dynamikken i leveranser. Forventningen til kjøp vokser, motivert av søket etter langvarige forfremmelser og frykt for forsinkelser. Preferansen for raske leveranser og fleksible mottaksalternativer øker, med vekt på kortere vinduer, uttaksalternativer og tillit etter levering, faktorer som direkte påvirker konverteringen i e-handel.