Bedrifter som bruker sine egne mobilapper har større sjanser for å generere leads

Digitaliseringen av virksomheter har brakt nye perspektiver og store muligheter for selskaper som investerer i innovasjon. Transformasjonen av bedriftsprosesser gjennom mobilteknologi har omformet måten store selskaper administrerer sine operasjoner på. I denne sammenhengen har mobilapplikasjoner, med sin evne til å automatisere komplekse oppgaver og integrere systemer på en smidig og effektiv måte, vist seg å være essensielle for selskaper som ønsker å optimalisere prosesser, spare tid og øke produktiviteten i stor skala. 

Ifølge den 34. utgaven av FGVcias årlige undersøkelse, publisert i desember 2023, har Brasil 464 millioner digitale enheter i bruk, tilsvarende 2,2 enheter per innbygger. Studien avslører at landet har 1,2 smarttelefoner per innbygger, totalt 249 millioner smarttelefoner i bruk. 

Når det gjelder datamaskiner, registrerer Brasil 215 millioner enheter (stasjonære, bærbare og nettbrett), med en forventet salgsvekst på 10% for 2023. Undersøkelsen fremhever også at utgifter og investeringer i IT tilsvarer 9% av selskapenes inntekter, der analytisk intelligens og implementering av moderne ERP-systemer er hovedfokus for investeringene.

Rafael Franco, administrerende direktør i Alphacode, selskap ansvarlig for utvikling av applikasjoner for merker som Habibs, Madero og TV Band, forklarer at dette er et revolusjonært øyeblikk innen bedriftsledelse med bruk av mobilapplikasjoner. “De forenkler intern og ekstern kommunikasjon, i tillegg til å la selskaper svare raskere og mer presist på markedets krav,” legger han til. 

Denne transformasjonen forbedrer den operasjonelle ytelsen samtidig som den utvider selskapenes evne til å tilpasse seg endringer i forretningsmiljøet. Dette betyr at innføringen av mobilapplikasjoner i store selskaper har vist seg å være en strategisk forskjell. 

“Intern kommunikasjon får en ny dimensjon av smidighet, noe som letter sanntidssamarbeid mellom team. Oppgavene utføres med større presisjon, noe som fører til en betydelig økning i produktiviteten,” påpeker eksperten. Med en forbedret kommunikasjonsstruktur flyter prosessene raskere, reduserer feil og forbedrer sluttresultatet.

Fordeler med applikasjoner i forretningsledelse

I tillegg til produktivitet er en annen stor fordel med bruk av bedriftsapplikasjoner reduksjon av driftskostnader. Ved å automatisere prosesser og optimalisere arbeidsflyter kan selskaper spare tid og ressurser, noe som resulterer i kostnadskutt. Med tanke på det nåværende konkurransepregede markedet er denne besparelsen avgjørende for å sikre virksomhetens langsiktige bærekraft.

“En av de viktigste fordelene med mobilteknologi er øyeblikkelig tilgang til kritisk informasjon for beslutningstaking. Med ledelsesdata bokstavelig talt i håndflaten kan ledere handle raskere og mer presist, uten å være fysisk til stede på kontoret,” fremhever Rafael. Denne fleksibiliteten i ledelsen gjør det mulig å ta beslutninger i sanntid, utnytte muligheter og justere strategier dynamisk.

Et annet transformerende aspekt er etableringen av nye kommunikasjonskanaler med kundene. Disse plattformene letter nærmere og mer personlige interaksjoner, noe som øker kundetilfredsheten og lojaliteten. Evnen til å tilby raske og effektive tjenester gjennom en applikasjon tilfører verdi til kundeopplevelsen, og styrker forholdet til merkevaren.

Fleksibiliteten som applikasjonene gir, er også en nøkkelfaktor for selskapenes suksess. Ansatte kan utføre oppgavene sine hvor som helst, noe som sikrer kontinuitet i driften, selv utenfor det tradisjonelle arbeidsmiljøet. Denne smidigheten øker selskapenes responskapasitet.

“Selskaper som Uber, iFood og de digitale bankene Nubank og C6 er klare eksempler på hvordan mobilitet fullstendig kan transformere en sektor og åpne nye forretningsmuligheter. Disse selskapene, født i den digitale æraen, har bygget hele imperier basert på den praktiske og effektive løsningen som mobilapplikasjoner tilbyr,” konkluderer han.