edrone overgår US$ 12 millioner i ARR og kunngjør utvidelse til Mexico i 2026

Edrone, en CRM - og markedsføringsautomatiseringsplattform laget spesielt for små og mellomstore e-handelsselskaper, starter 2026 med sterk fart og en klar plan for global ekspansjon US$ 12 millioner i årlige gjentakende inntekter (ARR), opptak vekst på 40% år for år, mens du svarer mer enn 2500 kunder i Polen og Brasil, med lokale lag og direkte tilstedeværelse i markedene.

I en tid hvor mange SaaS-selskaper sliter med å balansere vekst og effektivitet, har edrone oppnådd lønnsomhet mens du fortsetter å skalere , beviser at SMB-segmentet ofte blir sett på som skjørt eller uskalerbart og KAN generere bærekraftig og forutsigbar vekst når det tilnærmes med fokus og disiplin.

Fra sine tidligste dager utfordret edrone den konvensjonelle visdommen til SaaS. I stedet for å unngå små og mellomstore kjøpmenn på grunn av churn eller lave kontraktsverdier, designet selskapet hele sin driftsmodell rundt de reelle behovene og begrensningene til disse virksomhetene.

Direktesalg til SMB anses ofte som vanskelig å skalere og har resultert i en CAC tilbakebetaling mindre enn seks måneder. i stedet for å begrense kundestøtten til en ren produktledet modell, har edrone investert tungt i Støtte og drift, som de representerer i dag nesten 50% av det totale laget, prioritering av tillit, myndiggjøring og langsiktig suksess, i stedet for bare å redusere billetter.

Edrones markedsføring unngår også industristandarder. Selskapet er ikke basert på MQL-drevne trakter. I stedet fokuserer teamene på kontinuerlig utdanning av kunder, veilede leietakere gjennom adopsjon, aktivering og vekst Kombinert med en bruksbasert prismodell (pay-as-you-go), edrone sørger for at kundene bare betaler mer når de oppfatter målbar verdi.

Ifølge Michal Blak , administrerende direktør og medgründer av edrone, denne justeringen er tilsiktet. “Når kunder betaler mer over tid, er det ikke på grunn av kontrakter, det er fordi de ser reell avkastning. Utvidelsen er det klareste beviset på impact.”

Edrones produktfilosofi gjenspeiler dens forretningstilnærming. I stedet for å jage forfengelighetsmålinger som DAU eller overflateengasjement, måler teamene funksjonalitetsbruk, tid til avkastning og inntektspåvirkning. Selskapet tar i bruk storskala eksperimentering, og lærer raskt av både suksesser og fiaskoer.

Selv produktinitiativer som ikke lykkes, behandles som verdifulle læringsmuligheter. “All funksjonalitet fortjener skikkelig nedleggelse”, hevder Blak. “Silence kills learning.Rask tilbakemelding er det som holder oss fremover.” Dette disiplinerte fokuset tillot edrone å skalere effektivt, opprettholde høy kundetilfredshet og øke gjennomsnittlig billett måned etter måned.

Legger scenen for utvidelse i Mexico

Med et solid fundament i Europa og Brasil forbereder edrone seg nå på sin neste fase av internasjonal vekst 2026, selskapet vil utvide sin virksomhet til Mexico, med en investering på US$ 2,5 millioner i løpet av de neste to årene, rettet mot en av de raskest voksende e-handel markeder i verden, med vekst på 20% i 2024 e seks år på rad med tosifret utvidelse.

For å lede dette strategiske trekket utnevnte edrone Cristiano Mendes as Chief Commercial Officer (CCO) for Latin-Amerika. mr. Mendes bringer mer enn et tiår med erfaring med å hjelpe teknologiselskaper med å komme inn og skalere Latin-Amerika, med stints kl Google, Shopify og GoDaddy, i tillegg til erfaring som grunnlegger og rådgiver av startups.

For Mendes representerer edrone en naturlig fortsettelse av sitt profesjonelle oppdrag: gi små og mellomstore bedrifter i Latin-Amerika mulighet til å vokse gjennom rimelig teknologi med høy effekt. etter å ha vokst opp omgitt av små gründere i Brasil, ser han på nært hold hvordan edrone adresserer en av hovedutfordringene i regionen % maksimer verdien av hver dollar investert i markedsføring i et scenario med økt kundeanskaffelseskostnad (CAC).

“I markeder som Mexico sliter mange SMB-er fortsatt med å fange opp og beholde kundedata, med de fleste virtuelle butikkbesøkende som forlater anonymt uten å konvertere. Edrone-plattformen lar selgere engasjere, beholde og tjene penger på disse besøkende gjennom AI-drevne, automatiserte kampanjer - en teknologi som tidligere var unik for store selskaper og nå er tilgjengelig for SMB-er til en overkommelig pris, fullfør CCO.

Det raskt voksende e-handelsøkosystemet i Mexico representerer en betydelig mulighet for markedsføringsautomatisering og kundeengasjement. Til tross for sterk markedsvekst, har de fleste SMB-er ennå ikke tatt i bruk verktøy som bidrar til å bygge kundebaser, kjøre automatiserte kampanjer eller optimalisere markedsføring gjennom hele livssyklusen.

A automatisering med ett klikk av edrone, kombinert med Innebygd AI, det eliminerer de tekniske og operasjonelle barrierene som vanligvis hindrer små bedrifter i å ta i bruk avanserte markedsføringsløsninger. Som et resultat kan selgere lansere effektive kampanjer uten teknisk ekspertise og begynne å generere målbare resultater raskt.