Smart levering for 2026: 80% fra forbrukere Forvent leveringsalternativer samme dag

Med fremskritt av teknologi og konsolidering av e-handel, har levering blitt den mest brukte måten å gjøre et kjøp Bare noen få klikk er nødvendig for at bestillingen din skal komme direkte hjem til deg.

I levering, uansett hvor du er, kan du garantere et produkt raskt og enkelt I 2026 er trenden den kontinuerlige veksten av denne funksjonaliteten, siden den allerede er konsolidert i praktisk talt alle butikker og franchiser, fra de minste til de mest kjente nettverkene.

I følge Capital One Shopping-undersøkelsen, utgitt av Smartroutes, ca 80% av forbrukerne forventer leveringsalternativer samme dag, presse detaljhandelskjeder og leveringsplattformer til å ha mer avanserte løsninger for å overholde tidsfrister uten at det går på bekostning av kvalitet og kostnader.
 

“For å holde tritt med det høye etterspørselsvolumet, må leveringen bli smartere. I dag er manuell styring praktisk talt umulig på grunn av økningen i bestillinger og utvidelsen av logistikken i Brasil. I 2026 er anslaget at løsninger basert på data og automatisering får mer plass til å sikre tilfredshet i leveransen, i, sier Andre Mortari, administrerende direktør i LET's, et selskap som spesialiserer seg på orkestrerte leveranser.

Integrerte logistikkstyringsplattformer dukker opp som en trend, som i tilfellet med Max SalesCloud, som er en SaaS-løsning, som sentraliserer salg, bestillinger, leveringsmenn og driftsinformasjon i et enkelt digitalt miljø. Systemet er kontroll av logistikkdrift. Kunstig intelligens bør også betraktes som en av hovedforskjellene, ettersom denne teknologien utvikler seg, er forventningen at logistikkdriften går videre i samme tempo.

Et annet poeng som må underbygges for det nye året er datadrevet ledelse, fordi rapporter og dashbord lar lederne spore indikatorer som gjennomsnittlig leveringstid, suksessrate og ytelse etter region, og verktøy som varmekart og geolokalisering hjelper til med å identifisere logistiske feil raskt. Med større kontroll gjøres justeringer i tide til å bli til klager.

Forventningen for de kommende månedene er at leveransen vil gå videre som svar på etterspørselen. “Forhandleren må gå lenger og investere i et system som er i stand til å orkestrere logistikkdriften. Plattformer som tar over rålaget til operasjonen bidrar til å møte forventningene til en krevende forbruker, og kundetilfredshet er avgjørende for suksessen til din virksomhet“, avslutter Andre.