Cybersikkerhet i detaljhandel: forebygging av trusler i IoT-tiden

Teknologisk evolusjon, utnyttet av utviklingen av kunstig intelligens (AI) og tingenes internett (IoT), fortsetter å transformere hverdagen. En av aktivitetene som er mest påvirket av disse endringene er handel, spesielt butikker som søker å tilpasse seg for å konkurrere i et fygitalt marked.

Fysiske butikker tar i bruk et økende antall smarte verktøy som lar dem tilby bekvemmelighet som er typisk for netthandel, for eksempel selvbetjente totems, tilnærmingsbetalinger og kontantløse butikker. Disse fremskrittene forbedrer kundeopplevelsen, samt optimaliserer interne operasjoner, slik at små bedrifter å konkurrere med e-handelsgiganter.

Denne transformasjonen genererer flere endringer i folks forbruksvaner, og påvirker tradisjonelle shoppingmetoder. For tiden gjør butikker sin innsats for å møte nye kundekrav, gjennom implementering av smartenheter. Palo Alto Networks advarer imidlertid om risikoen som oppstår for cybersikkerhet.

Øke produktiviteten med bærekraft: IoT-baserte løsninger

Teknologi, i tillegg til å effektivisere handleopplevelsen, reduserer driftskostnadene, fremmer kundelojalitet og øker tilfredsheten I tillegg forbedrer automatisering lagerstyringen, og tillater smidigere påfyll, mer effektiv kundeservice og selvbetjeningssystemer som akselererer transaksjoner, og øker produktiviteten.

IoT-baserte sikkerhetssystemer styrker overvåkingen mot tyveri, mens energibruken reduseres gjennom optimalisering av belysning og utstyr.Tapsforebyggende teknologier bidrar også til å redusere avfall og overproduksjon, og fremmer bærekraft.

Ifølge Starfleet Research data om beste praksis innen detaljhandel sikkerhet, 68% av selskaper har allerede implementert denne teknologien for å akselerere intelligent kundeinteraksjon, sanntids lagerstyring og utvikling av digitale driftssystemer.

Produktivitet driver en mer bærekraftig modell, tilpasset globale handelstrender.Også implementerer 58% av forhandlere IoT-baserte energistyringsløsninger som sammenkoblede belysningssystemer og vannovervåkingsapplikasjoner, og hjelper bedrifter med å møte miljøansvar.

Cybersikkerhetsutfordringer i handelstransformasjon

Spredningen av tilkoblede enheter øker også den potensielle risikooverflaten for cyberangrep og datainnbrudd Økningen i inntrengingsteknikker har gjort IoT-enheter spesielt sårbare.Ifølge IoT Security Best Practices of Top-Performing Organizations in Retail-rapporten vokste ransomware-angrepene i 2022 67% sammenlignet med året før, noe som fremhever utfordringene industrien står overfor.

Regjeringer over hele verden reagerer med forskrifter utformet for å forbedre sikkerheten på dette området, slik som IoT Cybersecurity Improvement Act i USA og European Union Cybersecurity Act.

Hvordan øke sikkerheten i detaljhandelen

Med den økende variasjonen og mengden av smartenheter som distribueres i bedrifter, er nøyaktig sporing av hver av dem kritisk. Denne synligheten oppdager uautoriserte enheter og overvåker mistenkelig aktivitet, og sikrer at selgere kan beskytte nettverkene sine mot potensielle trusler.

Marcos Oliveira, Country Manager hos Palo Alto Networks i Brasil, sier det er uunnværlig å bruke AI og avansert maskinlæring for å oppdage og forhindre potensielle trusler før de kan utnytte sårbarheter i enheter: “En proaktiv tilnærming bidrar til å redusere risikoen for datainnbrudd og sikrer at systemene forblir sikre.

“Det er nødvendig å administrere en sentralisert plattform der robuste sikkerhetspolicyer kan brukes på alle enheter, uavhengig av produsent eller operativsystem. På samme måte bør kryptering og databeskyttelse prioriteres for virksomheten, da angripere enkelt kan avskjære og utnytte dem.

Potensialet for digitalisering og automatisering i detaljhandelen er enormt og gir nye muligheter for vekst og innovasjon Løftet medfører imidlertid betydelig risiko dersom bedrifter ikke er tilstrekkelig beskyttet.Etter hvert som teknologien utvikler seg, må sikkerhetsløsninger følge med, og redusere trusler som kan kompromittere virksomheten. driften av enhver organisasjon, uavhengig av størrelsen. I tillegg er det obligatorisk å sikre beskyttelse av bruker- og kundedata. I perioder med stor kommersiell bevegelse, som desemberfeiringen, er det tilrådelig å forutse og beskytte deg selv på en solid måte.