ChatGuru, en plattform spesialisert på kundeservice og relasjonsautomatisering via WhatsApp, har nettopp annonsert to strategiske navn for å lede sin nye utviklingsfase Gabriela Vargas tar over som Chief Strategy Officer (CSO) og Fabricio Fonseca som Chief Technology Officer (CTO), i et trekk som reposisjonerer selskapet i søkelyset til teknologisektoren i Brasil.
“Bring-fagfolk av dette kaliberet til vår drift forsterker vår forpliktelse til å bygge et konkurransedyktig teknologiselskap med et sterkt produkt, strategisk visjon og et team som er klare til å levere det markedet krever, og mer”, sier Fernando Cavalcanti, administrerende direktør i ChatGuru.
Ifølge Cavalcanti, mer enn lederforsterkninger, representerer de nyansatte et sprang mot fremtiden.“A selskapet satser på markedsintelligens, kontinuerlig innovasjon og høy ytelse for å skalere konsekvent, med fokus på fortreffelighet av den digitale experience”, forsterker han.
Gabriela bringer en solid karriere innen strategisk ekspansjon og produktutvikling i store operasjoner i Latin-Amerika Med passasje gjennom selskaper som Zenvia, kombinerer analytisk visjon, mestring i kundeopplevelse og gjennomføringskapasitet Hos ChatGuru kommer hun med oppdraget å lede neste vekstsyklus med fokus på konkurranseposisjonering og bærekraftig ytelse.
Fabricio er på sin side en referanse innen software engineering og teknologisk arkitektur Medgrunnlegger av Anapro, kjøpt opp av OLX Brazil, har kompetanse på å transformere ideer til robuste og skalerbare operasjoner Nå tar han utfordringen med å ta den teknologiske strukturen til ChatGuru til et nytt nivå av effektivitet og innovasjon.
“O-kunngjøring markerer et vendepunkt i selskapets historie, som er mer moden, dristig og forberedt på å okkupere plass blant de store aktørene innen samtaleteknologi. Med Gabriela og Fabricio om bord vokser ChatGuru ikke bare, men projiserer en ny horisont for den konsentrerte sektoren, avslutter administrerende direktør.


