Brasils sentralbank lanserte i mars 2025 nye regler for Pix for å begrense digital svindel og øke tilliten til systemet for øyeblikkelig betaling Blant tiltakene er forbudet mot registrering av nøkler knyttet til CPF-er eller CNPJ-er i en irregulær situasjon og kravet om å bruke tidligere registrerte enheter for å autorisere transaksjoner over definerte verdier.
Data fra Serasa Experian viser at landet i første kvartal 2025 registrerte 3,4 millioner svindelforsøk, en økning på 22,9% sammenlignet med samme periode året før Mer enn halvparten av voksne brasilianere hevder å allerede ha vært ofre for svindel, og 54% rapporterte økonomisk tap Ifølge sentralbanken vokste tap fra svindel i Pix om 70% i 2023, og la til R$ 4,9 milliarder.
Luis Molla Veloso, ekspert på Embedded Finance og integrering av finansielle tjenester i digitale reiser, forklarer at veksten av svindelforsøk krever proporsjonale svar. “Pix-skalaen krever kontinuerlig sikkerhet. De nye autentiseringsreglene er relevante, men atferdsovervåking og enhetsvalidering er nøkkelen til å bekjempe den sosiale konstruksjonen som brukes av de sammentrukne kriminelle, sier han.
Finansinstitusjoner som deltar i systemet bør innen november 2025 ta i bruk risikostyringsmekanismer som er i stand til å identifisere ikke-kundestandardtransaksjoner og periodisk gjennomgå svindelmerker ved registreringer. Disse kravene tar sikte på å øke tidlig oppdagelse av mistenkelige bevegelser og redusere åpning av kontoer med falske data.
For brukere understreker eksperter viktigheten av enkle tiltak, som å sjekke navnet og mottakerens CPF eller CNPJ før du sender betalingen, aktivere tofaktorautentisering, unngå transaksjoner på offentlige enheter og mistillit til meldinger som ber om hasteoverføringer. I tilfelle svindel, er retningslinjen å registrere en politirapport og umiddelbart utløse banken til å be om blokkering av beløpene av Special Return Mechanism (MED), opprettet av sentralbanken.
Selv om MED lar deg gjenopprette penger i deler av tilfeller, viser en fersk undersøkelse at bare 5% av ofrene for Pix-svindel vet at denne funksjonen eksisterer og hvordan du bruker den.
For Veloso er utfordringen med systemet å balansere smidighet og sikkerhet.“Teknologi skaper stadig mer effektive barrierer, men brukeren er fortsatt det mest sårbare leddet Digital utdanning er like viktig som regulatorisk innovasjon for å sikre integriteten til Pix og beskyttelsen av alle involverte, avslutter eksperten.
