Amazon kunngjorde slutten på sitt biometriske palmebetalingssystem, Amazon One, i kommersielle virksomheter. Beslutningen, som trer i kraft 3. juni 2026, gjenspeiler lav adopsjon hos kunder og følger selskapets strategi om å gå bort fra fysisk detaljhandel.
Slutt på en alder i fysisk detaljhandel
Amazon har bekreftet at de vil stenge Amazon One-betalings- og tilgangskontrollsystemet for håndflategjenkjenning hos selgere. Fra og med 3. juni 2026 vil brukere ikke lenger kunne bruke teknologien til betalinger eller tilgang.
Motiver og data
I en uttalelse sa Amazon at avviklingen skyldtes at de “low-adopsjonen av de forensede kundene, selskapet forsikret at alle data samlet inn fra Amazon One-brukere vil bli slettet sikkert etter avviklingen av den forensede tjenesten.
Kontinuitet i spesifikke sektorer
Til tross for nedleggelsen av detaljhandelen, vil Amazon One fortsette å operere i helseinstitusjoner for pasientinnsjekking, som annonsert av selskapet.
Strategisk kontekst
Slutten på Amazon One for detaljhandel kommer parallelt med Amazons beslutning om å stenge alle sine 72 Amazon Go- og Amazon Fresh-butikker i USA. Selskapet har til hensikt å fokusere sin innsats på Whole Foods Market-butikker og dagligvarelevering, noe som indikerer en reorientering i sin fysiske detaljhandelsstrategi.
Historie og kontroverser
Amazon One ble lansert i 2020 og var rettet mot å tilby kontaktløse betalinger og tilgangskontroll. Opprinnelig implementert i noen Amazon Go-butikker i Seattle, møtte systemet skepsis fra amerikanske lovgivere og personvernhensyn gjennom hele dets eksistens. I 2023 var Amazon gjenstand for et søksmål, sammen med Starbucks, for påstått misbruk av biometriske identifikatorer til kunder, selv om saken senere ble skrinlagt.
Utvidelse og innovasjoner
Selv med kontroversene utvidet Amazon One til mer enn 500 Whole Foods-lokasjoner i 2023 og samarbeidet med andre forhandlere, sportsarrangementer og flyplasser. Amazon utforsket også funksjoner som aldersverifisering og bedriftsmarkeder med One Enterprise. I 2024 lanserte selskapet en mobilapp for å gjøre det lettere å registrere seg for tjenesten.
kilder
- Amazon tar farvel med palmebiometri, avbryter Amazon One for detaljhandel, Biometrisk oppdatering.
- Amazon Axes Palm - Scanning Tech As It Fails to Catch on, Business Insider.
- Amazon avslutter sitt palm ID-system for detaljhandel, Amazon One, når det stenger fysiske butikker og GeekWire, GeekWire.
- Amazon for å stoppe palmebetalinger, Betalinger Dykk.

