Økonomistyring i detaljhandel bør sees på som en strategi, og ikke bare en nødvendighet for drift og kontroll av butikker. Det sparer tid og forretningsressurser, og bidrar sterkt til suksess for salget. Og mer: implementeringen av skattereformen, planlagt å starte i 2026, er en annen grunn for selgere til å følge nyhetene om sektoren.
“Neste år vil bedrifter gå gjennom en stor ny utfordring, som er å forstå reformen og hvordan man kan dra nytte av den uten å gi etter for kompleksiteten. Det nytter ikke å klage og det er nødvendig å ha (hender på arbeidet til ‘, kommenterer Paulo Zirnberger, administrerende direktør i Omnitax, et selskap spesialisert på skatteintelligens og skatteløsninger. ’Sektoren er vant til å ”gjøre limonade til en LEMonade, og denne gangen vil innvirkningen ikke bare være på skattekjeden, men på hele detaljhandelen, fortsetter han.
Nye teknologier og kunstig intelligens bør hjelpe i denne rollen, sammen med digitale betalingsplattformer og Open Finance. For å hjelpe bedrifter ikke bare under overgangen til reformen, men på lang sikt deler lederen fem trender og teknologier som bør være tilstede i detaljhandelen sektor i 2025. Sjekk:
1-Beregningsmotor for skattereform
Motoren til skattereformen er et verktøy for å veilede bedrifter til å forbli i samsvar med lovgivningen. Ideen her er å simulere operasjoner, slik at ledere kan ta forretningsbeslutninger i sanntid, basert på forståelsen av hvert skatte-DNA. Løsningen fungerer i skyer og kan kobles til systemer gjennom APIer, noe som gjør den svært tilkoblbar, enkel, rask, fleksibel og spesialisert.
“Aldri ordet ¡nability‘ var så viktig. Hvert selskap i skatte- og finansøkosystemet forventes å ha sine egne, og det er opp til teknologien å levere nye muligheter for detaljhandel for å møte utfordringene de neste ti årene, under overgangen til det store laget, sier Zirnberger.
2. Integrasjon av kunstig intelligens og automatisering
Kunstig intelligens (AIg) vil i stor grad hjelpe til med transformasjonen av skatte- og økonomistyring av forhandleren, og i utgangspunktet bringe lovgivende innhold og evnen til å tilpasse operasjoner og beslutninger i sanntid. Med optimaliseringsverktøyene, sporbarheten og prediktiv analyse kan bedrifter designe de beste økonomiske scenariene for verdikjeden deres for å møte forbrukernes etterspørsel, tillate strategisk lagerplanlegging og unngå både overskudd og mangel på produkter.
“I tillegg muliggjør denne teknologien prisoptimalisering i sanntid ved å justere verdier basert på variabler som lovgivning, markedstrender, konkurranse og kundeatferd, som kan maksimere de forneede fortjenestemarginene, sier han.
3- Digitale betalingsplattformer
E-handel fortsetter å være drevet av akselerert adopsjon av digitale lommebøker og innovative betalingsmetoder som Kjøp nå, betal senere (BNPL).Disse systemene letter handleopplevelsen til forbrukerne, når mer krevende mennesker med sine betalingsmetoder og genererer betydelige muligheter for bedrifter å utmerke seg i markeder.
Digitale lommebøker, for eksempel, tilbyr en rask, sikker og praktisk opplevelse, tilpasset kravene til moderne forbrukere, som prioriterer bekvemmelighet og teknologi Med det er det ikke nødvendig å gi data, fysiske eller digitale kort, og kjøpet kan fullføres på sekunder.
BNPL, som lar deg dele inn betalinger i rentefrie avdrag, betjener et publikum som søker økonomisk fleksibilitet, spesielt blant unge mennesker.
4- Utvidelse av omnikanal og personlig opplevelse
Konvergensen mellom fysiske og digitale kanaler endrer måten bedrifter samhandler med sine forbrukere på. Den lar forbrukere bevege seg sømløst mellom fysiske butikker, e-handel, mobilapplikasjoner og sosiale nettverk, og opprettholder samme nivå av kvalitet og personalisering i tjenesten.
Dette betyr at kunden for eksempel kan starte sin online shoppingreise, sjekke tilgjengeligheten av produkter i en fysisk butikk og sluttføre kjøpet personlig eller omvendt.“Invester i omnikanalstrategier, som integrerer ulike berøringspunkter i en konsekvent og personlig opplevelse og ekstremt rask, er avgjørende for å øke inntektene og styrke kundelojalitet”, sier Paulo.
5- Strategisk bruk av sanntidsdata
I detaljhandel er data hoveddriveren for operasjoner og strategiske beslutninger. Med utviklingen av Business Intelligence (BI)-plattformer har ledere tilgang til verktøy som tilbyr et omfattende og sanntidssyn på den økonomiske, operasjonelle og kommersielle ytelsen til selskapene deres.
En av hovedfordelene ved å bruke BI integrert i beregningsmotoren i detaljhandel er muligheten til å analysere store datamengder og konvertere dem til sanntidsbeslutninger, øke eller redusere priser basert på forretningskunnskap er den nye moten. Plattformer integrerer informasjon fra flere kilder, som salgssteder (POS), e-handel, sosiale nettverk og tilbakemeldinger fra forbrukere, og skaper et solid grunnlag for beslutningstaking.
6- Åpen økonomi og personalisering av finansielle tjenester
Fremgangen til Open Finance fortsetter å tillate forbrukere å dele sine økonomiske data på en sikker og kontrollert måte. Denne endringen skaper et nytt scenario, der handelsmenn har tilgang til detaljert informasjon om den økonomiske profilen til kundene sine, som igjen åpner dører til en rekke personlige muligheter.
“Med samtykke fra forbrukere kan bedrifter få tilgang til informasjon om deres oppførsel, som kjøpshistorikk, betalingsvaner og kredittkapasitet. Ved å innhente disse dataene kan selgere utvikle produkter og tjenester som direkte oppfyller kravene og preferansene til hver kunde, og øke konverteringene, avslutter Paulo.

