5 tips for å støtte dine Black Friday-markedsføringsstrategier

En strategisk mulighet for entreprenører, salg og markedsføring team, Black Friday finner sted 29. november og lover en økning i salgsresultater sammenlignet med fjoråret Ifølge en undersøkelse av Wake, gjort i samarbeid med Opinion Box, om 66% av brasilianere planlegger å gjøre kjøp i løpet av datoen.

Arrangementet handler ikke bare om rabatter, men innebærer opprettelse av intelligente, kreative og resultatfokuserte kampanjer Med så mye konkurranse i det digitale markedet er det å forberede seg på forhånd og bruke effektive verktøy avgjørende for å sikre suksessFor Marcell Rosa, salgsspesialist på smart tag, digital markedsføringsplattform som spesialiserer seg på brukeroppbevaring og engasjement, er ikke nok til å tilby den beste prisen. Merker som skaper en personlig opplevelse, som forutser forbrukernes behov og ønsker, er foran konkurrentene. Å forstå forbrukeratferd og bruke denne intelligensen til å lage målrettede kampanjer utgjør hele forskjellen. 

Ifølge Marcell Rosa er det 5 essensielle steg for å lykkes med salg under Black Friday.

1. Start kampanjen din så tidlig som mulig

Selv om Black Friday offisielt skjer i november, begynner kappløpet om forbrukernes oppmerksomhet i god tid før Marcell Rosa anbefaler at bedrifter begynner å jobbe med kampanjene sine noen uker før daten.“Den moderne forbrukeren blir stadig mer informert og selektiv De som begynner å engasjere sitt publikum før den store begivenheten klarer å dyrke et tillitsforhold og sikre mer uttrykksfulle sales”, kommenterer han.

Marcells tips er å bruke denne forventningen til å bygge en personlig reise.Bruk e-poster, sosiale nettverk og push-varsler for å minne publikum om produktene de er interessert i og tilby verdifullt innhold som holder merkevaren på radaren.

2. Ikke fokuser kun på rabatten, tilbudsverdi

Selv om Black Friday er synonymt med store rabatter, advarer Rosa om at den moderne forbrukeren verdsetter mer enn bare lav pris: “Merker må fokusere på å skape verdi Dette kan gjøres med gratis frakt, eksepsjonell kundeservice, eksklusivitet eller partnerskap som legger til shoppingopplevelsen” Han påpeker at i tillegg til rabatter er det interessant å tenke på eksklusive gaver, kampanjepakker eller lojalitetsprogrammer som gjør at kunden føler seg spesiell Å skape en følelse av at det haster med begrensede kampanjer kan også være en flott strategi for å øke konverteringen.

3. Mobil opplevelse kan ikke overses

På Black Friday 2023, ifølge Adobe, genererte mobile enheter ledet av smarttelefoner 54% av internettbesøk og 37% av nettsalg den dagen.Derfor er det å ha en mobilorientert strategi ikke bare en fordel, men en nødvendighet. “O mobil er i sentrum av forbrukerreisen Merker må sørge for at deres nettsteder og applikasjoner er optimalisert for en rask og flytende opplevelse Ingenting skyver en forbruker bort mer enn en treg nettside eller en komplisert kjøpsprosess”, advarer Rosa, investere i de som bruker pushvarsler, SMS og til og med dedikerte applikasjoner kan sikre større konvertering og engasjement under arrangementet.

4. Bruk data til å lage smart målretting

Segmentering er nøkkelen til å skape vellykkede kampanjer I stedet for å lansere generaliserte tilbud, foreslår Rosa å bruke data og kunstig intelligens for å forstå brukerpreferanser og atferd.“Marketing-plattformer som CleverTap lar merkevarer analysere forbrukeratferd og lage kampanjer basert på nøyaktige data. Dette lar merkevarer levere riktig budskap, til rett tid, til rett publikum.”

Pink indikerer at personlige tilbud, basert på kjøpshistorikk eller varer kunder nylig har sett, er mer sannsynlig å konvertere. Dette bidrar til å optimalisere avkastningen på investeringen (ROI) og øker til og med oppbevaringsraten etter Black Friday, og skaper et varig bånd med forbrukeren.

5. Mål, juster og fortsett & arbeidet avsluttes ikke på Black Friday

Ifølge Rosa er en av de største fallgruvene å tro at arbeidet avsluttes på slutten av Black Friday.“Sporingen av resultater og justeringen av kampanjer er nøkkelen til å sikre at salget fortsetter etter hendelsen. Merker som fortsetter å kommunisere på en relevant måte med kundene sine etter Black Friday har en tendens til å ha en høyere oppbevaring”

Bruk ukene fremover til å analysere hva som fungerte, finjustere julekampanjer, og bygge lojalitet til nye kunder.“A Black Friday handler ikke bare om selve dagen, men om hvordan du bruker denne hendelsen til å vokse din langsiktige kundebasestyrke, avslutter Rosa.

Med Black Friday som konsoliderer seg som den ledende salgsbegivenheten for detaljkalendere, er det avgjørende at gründere og markedsførere utvikler godt planlagte, datadrevne, kundeopplevelsesfokuserte kampanjer. Å forutse, tilpasse tilbud, investere i mobil og opprettholde forholdet etter datoen er viktige strategier for ikke bare å øke salget, men også vinne forbrukerlojalitet.

“A Black Friday er et maraton, ikke et 100-meter dash”, påpeker Marcell Rosa.“Suksess går til de som forstår kunden og skaper en unik og minneverdig opplevelse.”