Med oppdraget å ta vare på og glede kunden for livet, Rask butikk det fullfører 39 år med stadig mer satsing på nye interaksjonsformater. Nettverket, en av de største elektronikkforhandlerne i landet, var en av pionerene som drev salg gjennom TikTok Shop, bekrefter sin forpliktelse til nye forbrukertrender. Samtidig opprettholder merkevaren investeringer i fysiske butikker med fokus på eksperimentering, relasjoner og bekvemmelighet, en av pilarene som opprettholder suksessen gjennom tiårene.
For å holde tritt med nye forbrukervaner, har porteføljediversifisering blitt en av de mest relevante vekstvektorene til selskapet, som allerede overgår universet av husholdningsapparater og elektronikk.“Vi ønsker å være tilstede i livene til våre kunder til enhver tid, med løsninger som går utover teknologi. De siste månedene har vi investert i kategorier som møbler, boliginnredning, seng, bord og bad, samt produkter rettet mot velvære og egenomsorg, kommenterer Eduardo Salem, markedsdirektør og digitale kanaler i nettverket.
Med mer enn 80 butikker over hele Brasil, satser merket på en tilkoblet, personlig og omnikanal handleopplevelse. Gjennom teknologier som kunstig intelligens og automatisering, brukt fra kundeservice til logistikk, bringer nettverket til publikum konseptet med fygital detaljhandel, og forener det beste fra den fysiske og digitale verden for å tilby mer bekvemmelighet og tilkobling.
For å feire 39-årsjubileet ble et spesielt show av Nando Reis og hans sønn, Sebastian, holdt på Sheraton Hotel i Sao Paulo, som samlet rundt 300 gjester, inkludert merkevareledere, industripartnere og bedriftskunder. Høyoppløselige bilder
Til stede var også merker som JBL, Arno, ASUS og Brastemp, som satte opp interaktive rom med produktdemonstrasjon, fotobokser og produktlodd til gjester.
Grunner til å feire
Blant initiativene som feires på jubileet er suksessen til Rask butikkpleie, serviceprogram som tilbyr forbrukeren: installasjon av utstyr, bruksveiledning, utvidet garanti, teknisk støtte, smarthustjenester, samt forsikring mot tyveri og tyveri av bærbare enheter.
Fullt drevet av fagfolk fra nettverket selv, har programmet blitt godt mottatt av publikum, som nå ser Fast Shop ikke bare som en forhandler, men også som en tjenesteleverandør med excellence.“Kunder forsto raskt verdien av Fast Shop Care Dette styrker oppfatningen av merkevaren som en alliert i hverdagen, noe som for oss er en grunn til stolthet og ansvar”, påpeker Salem.
En annen strategisk pilar i selskapet er Fast Shop Prime, Konsolidert lojalitetsprogram som relasjonskanal og salgsøkning Blant differensialene er gratis ultrarask frakt og leveranser, rabatter på tjenester (som installasjon og konfigurasjon av elektronikk), personlig service og ekstern teknisk support.
“Konseptet med ultrabekvemmelighet, kombinert med sanseopplevelsen i butikker, har allerede blitt anerkjent på Retail's Big Show, det største detaljhandelsarrangementet i verden. Dette gir oss tilliten til at vi er på rett vei, kommenterer Salem.
For andre halvdel forbereder Fast Shop seg på å lansere nye interaktive butikkformater, med en utvidet portefølje og mer mangfold.“I juli vil vi kunngjøre ankomsten av et referansemerke innen dekorasjon og design, som vil berike opplevelsen ytterligere i våre ”-butikker, forventer lederen.
Og, som allerede er tradisjon, feirer selskapet jubileet med en spesiell kampanje med tilbud, med rabatter på opptil 60%, eksklusive betingelser og ulike fordeler for forbrukere på alle plattformer.
