Upstream, et globalt markedsføringsteknologiselskap, har gleden av å kunngjøre sin tredje deltakelse i e-handelsforumet Brazil 2024. Arrangementet, som finner sted fra 30. juli til 1. august i São Paulo, markerer den 15. utgaven av dette prestisjetunge forumet og er en vesentlig del av oppstrømsmarkedsstrategien.
O estande da Upstream, localizado no MT027 na área L3, contará com demonstrações das soluções inovadoras de marketing mobile da empresa, projetadas para impulsionar o crescimento do e-commerce, aumentar o engajamento do cliente e maximizar o ROI para as empresas. Os participantes estão convidados a explorar a plataforma abrangente de martech da Upstream, Grow, que promete revolucionar a forma como as marcas se conectam com seus clientes.

Upstream har etablert seg som en pålitelig partner i e-handelsscenen, og jobber med store kunder, inkludert Fruitless, Non-Stop, Ambeliza, Husqvarna, Flormel, Ferrero og Joge. For å fremheve virkningen av oppstrømsløsninger, vil teamet ditt presentere casestudier, for eksempel samarbeid med SEM Parar.
Non-stop: Øke kundebevaring og mersalg
Sem Parar, det viktigste elektroniske identifikasjons- og betalingssystemet for kjøretøy i Brasil, inngikk samarbeid med Upstream for å tilpasse sin kommunikasjonsstrategi og maksimere kundebevaring og mersalg. Oppstrømsløsningen innebar en omfattende strategi for innsamling av telefonnumre med personlig tilpasset innhold og kommunikasjon rettet mot tre hovedkundesegmenter: nye besøkende, tilbakevendende besøkende og kunder.
Gjennom eksklusive popup-vinduer og insentiver har SEM Parar nådd et publikum av data med 100% av opt-in. Upstreams markedsføringsautomatiseringsmuligheter tillot tilpassede brukerflyter for hvert segment, noe som resulterte i en klikkfrekvens på 44% på velkomstmeldinger og en betydelig reduksjon på 60% i opt-out. I tillegg førte Upstreams strategier til en 57x ROI, 9% gjenvinning av forlatte vogner og 16,5 ganger flere planer solgt månedlig.
Frukt: Reaktiverer inaktive brukere og øker salget
Frutifica, en nettbutikk for mat i Brasil, sto overfor utfordringen med å reaktivere inaktive brukere som ikke hadde bestilt på et år. I samarbeid med Upstream brukte Frutifica SMS-markedsføringsautomatisering og sesongbaserte kampanjer for å gjenvinne inaktive kunder og øke salget. Ved å implementere målrettede kampanjer på nettstedet og engasjere gamification-teknikker, har Frutifica oppnådd imponerende resultater. Opptil 2,81 TP3 T med inaktive kunder klikket på SMS-kampanjer, noe som førte til en bemerkelsesverdig 57x ROI. I tillegg resulterte bruken av popup-vinduer i en gjennomsnittlig opt-in rate på 7,71 TP3T, noe som økte kundeengasjementet betydelig. Denne strategiske tilnærmingen reaktiverte ikke bare Frutificas inaktive kundebase, men økte også den generelle forretningsveksten, og demonstrerte effektiviteten til Upstreams innovative løsninger.
“Vi er glade for å delta i e-handelsforumet for brasiliansk igjen. Vår tilstedeværelse i dette arrangementet fortsetter å vokse, noe som gjenspeiler vår voksende kundebase og vår forpliktelse til å levere bedre og bedre løsninger. Hos Upstream tror vi på å styrke bedrifter med teknologi som ikke bare dekker deres behov, men som også tilbyr et sett med verdifulle markedsføringstjenester, som sikrer vedvarende vekst og kundetilfredshet”, la Patrick Marquart, leder for bedriftssalg hos Upstream i Brasil. “Vi inviterer alle deltakere til å besøke MT027-standen vår, Area L3, for å finne ut hvordan våre mobile markedsføringsløsninger kan transformere deres e-handelsstrategier og drive vekst.”
Upstreams innovative løsninger oppnår en bemerkelsesverdig 15x ROI for kundene, og gir konsekvent eksepsjonell avkastning. Viktige høydepunkter inkluderer gjenvinning av 17% av forlatte vogner gjennom sanntids retargeting-automatiseringsstrømmer, og konvertering av opptil 10% av anonyme besøkende til opt-ins ved bruk av målrettede utgangs- og input-pop-ups, samt gamification-teknikker som “Gire to Win”, “skrape og vinne” eller “vinn gave”-pop-pops.

