Digital modenhet: hvordan gå fra punkt-til-punkt databehandling til en strukturert transformasjon

Til tross for så mange fremskritt, er digital transformasjon i Brasil fortsatt i sine tidlige stadier.Ifølge Digital Maturity Map 2024, utarbeidet av det brasilianske byrået for industriell utvikling (ABDI) og Sebrae, er den gjennomsnittlige digitale modenhetsindeksen for brasilianske mikro - og småselskaper bare 35 poeng på en skala fra 0 til 80.1 denne sammenhengen har bare 27% av disse selskapene integrerte styringssystemer, og 34% har implementert retningslinjer for cybersikkerhet og databeskyttelse. 

Dataene er bekymringsfulle, spesielt når det observeres at digitalisering i Brasil fortsatt ofte behandles som en punktlig innsats for databehandling, som vanligvis er knyttet til implementering av et nytt system, migrering av filer til skyen eller åpning av en nettbasert tjenestekanal Digital transformasjon handler derimot om noe mer strukturelt, som gjennomgang av forretningsmodeller, omformulering av reiser og verdiskaping gjennom teknologi.

I fjor påpekte en undersøkelse utført av Deloitte at 67% av brasilianske organisasjoner uttalte at økende investeringer i teknologi er blant deres tre strategiske prioriteringer Studien viste også at 56% hadde til hensikt å øke utgiftene til automatisering, kunstig intelligens (AI) og dataanalyse i de påfølgende 12 månedene Et tydelig tegn på at digital modenhet er på agendaen, men krever budsjett og strategisk visjon.

Dermed er det essensielt å forstå at selskaper som allerede er født med dette digitale DNA, som fintechs, healthtechs og store e-handelsplattformer, har den differensialen at de har teknologi i sentrum av operasjonen Parallelt med dette, de mer tradisjonelle organisasjonene som forsto denne bevegelsen og brukte digital transformasjon som innflytelse klarte også å gjenoppfinne seg selv, tilpasse tjenestene sine, optimalisere prosesser og skape nye inntektskilder Det er imidlertid verdt å merke seg at denne prosessen ikke skjer automatisk eller uten risiko.

En av de store utfordringene er utvilsomt cybersikkerhet Med økningen av målrettede angrep og mer krevende reguleringer, som LGPD, har digital tillit blitt essensielt Derfor er det å beskytte systemer, data og brukere like relevant som å levere verdi Og dette er bare mulig når det er et klart engasjement av lederskap, integrasjon mellom områder av teknologi, næringsliv og styring, samt en veletablert sikkerhetskultur.