Hvordan få resultater som oppfyller forventningene?

Når vi tenker på hvilke resultater vi har tenkt å oppnå etter en viss periode med arbeid i en bedrift, ser vi for oss de positive punktene og hvordan disse resultatene vil møte forventningene generelt. Men å definere resultatet som skal oppnås er den delen jeg anser som enklere, problemet er nettopp å skissere strategiene vi må definere for å oppnå dem.

For det første må lederen som leder prosessen ha forutgående og omfattende kunnskap om konteksten den settes inn i, spesielt domenet til handlingen som utføres på det tidspunktet, hvis aktuelt. I tillegg må lederen være godt forberedt til å håndtere eventuelle vanskeligheter som sannsynligvis vil oppstå midtveis og ikke miste målet på mellomlang/lang sikt av syne.

Ideelt sett bør ledelse bringe teamet nærmere hverandre, slik at de sammen kan diskutere de beste måtene å oppnå resultatene som tidligere ble etablert, eller til og med at teamet deltar i å definere hvilke resultater som skal oppnås og i hvilken grad. Og noen spørsmål som jeg anser som viktige bør stilles: alle medlemmer forsto hva som må oppnås og oppnås? Alle medlemmer har ferdighetene og verktøyene som er nødvendige for å gjøre sine respektive oppgaver?

Avhengig av disse svarene, vil lederen vite om han kan fortsette prosessen for å oppnå resultatene. Å sørge for at de ansatte forsto alt og at de vet hvordan deres respektive prestasjoner påvirker settet med detaljer er avgjørende, fordi det på denne måten er mulig at de engasjerer seg mer og mer, siden de vil jobbe bokstavelig talt for resultater.

Slik sett er min største anbefaling å ta i bruk en ledelse av OKRs (Mål og nøkkelresultater) - fordi lederen og de ansatte vil kunne ha mer klarhet og fokus for å oppnå de forventede resultatene, i tillegg til teamarbeid, noe som gjør prosessen mer motiverende, fordi hver har sin fortjeneste på tidspunktet for å få hjulet i selskapet til å spinne.

I tillegg tillater verktøyet også at eventuelle feil kan gjenkjennes og identifiseres enklere og raskere, fra det øyeblikket som oppmuntrer til realisering av hyppige justeringer i strategiutførelsesplanen, fordi den har mindre og kortere sykluser, vanligvis tre måneder. Dermed er det ikke like smertefullt å beregne ruten på nytt og endre banen som i andre situasjoner

Å sette disse tingene ut i livet vil allerede generere flere resultater, og for å generere flere resultater vil det være tilfelle å komme til kort med forventningene, fordi vi setter mål som er vanskelige å nå, de som gir kulde i magen og motiverer oss til å levere det beste av oss.