NRF 2025 viser at AI og bruk av komplekse data er fremtiden for detaljhandel

NRF 2025, den største detaljhandelsmessen i verden, åpnet dørene 12. januar i New York, og samlet hovedaktørene i sektoren.

Den første dagen av arrangementet har allerede kommet med foten i døren, hovedsakelig ved å fokusere på et bestemt emne: alle snakker om kunstig intelligens (AI).Teknologi har dominert diskusjonene, spesielt med hensyn til sin anvendelse i de daglige oppgavene til forhandlere og industri, Utvikling og forbedring av nye verktøy på dette feltet var også viktige retningslinjer i debattene.

Og, siden det ikke kunne vært annerledes, når vi snakker om AI automatisk snakker vi også om data. Slik sett var de såkalte “tredjepartsdatahylene i sentrum av NRF 2025-samtalene. 

Denne strategien tar sikte på å utvide kunnskapen om forbrukeren, slik at man kan tegne mer komplette profiler og ta mer selvsikker beslutninger. Det vil si at det er en handlingssfære som fungerer med mer robuste data, som følgelig bidrar til å skape mer personlige kampanjer og handlinger fokusert på shopper. 

Alt er for i går!

Sammen med selve teknologiene er et annet grunnleggende poeng som tas opp i den nye utgaven av NRF at det haster. Hastigheten i beslutningstaking påpekes som avgjørende, ettersom det er enstemmighet i sektoren behovet for at bedrifter dykker hodestups inn i dristige prosjekter, som virkelig forvandle det nåværende scenariet. 

I en stadig mer dynamisk verden med ivrige forbrukere er evnen til å handle raskt og selvsikkert avgjørende.

Store oppdrag, som databruk, CRM, kundeforhold, alle disse temaene er veier som ikke kan overlates til senere eller ses på som trender som fortsatt vil komme De eksisterer allerede og må omfavnes av forhandlere så snart som mulig.

Fremtiden for detaljhandel har begynt og debuten til NRF 2025 er et bevis på det.