Omvendt logistikk øker: Børser i begynnelsen av året øker re-handelen i Brasil

Januar måned har de siste årene registrert en bevegelse som har endret detaljhandelsrutinen: den betydelige økningen i forespørsler om utveksling og retur av produkter etter årssluttfestlighetene. Ifølge National Retail Federation (NRF), i samarbeid med Happy Returns, anslår forhandlere at avkastningen i løpet av årssluttferien i gjennomsnitt er 17% høyere enn den årlige avkastningen, noe som gjenspeiler den direkte innvirkningen av postparten på detaljhandelen.

I 2024 nådde netthandel over hele verden under årssluttfestlighetene rekordhøye 1,2 milliarder dollar, en økning på 31 TP3T fra året før, som data fra Salesforce, basert på en samlet dataanalyse av aktiviteten til 1,5 milliarder forbrukere i mer enn 89 land. Den samme forskningen påpeker at det var en økning på 28% i avkastningen sammenlignet med året før.

Fenomenet, forsterket av å handle til jul og Black Friday, har drevet relevansen av omvendt logistikk og styrket kjeden av rehandel, a recomercialização de produtos devolvidos. Esse cenário reflete uma combinação de fatores, como a mudança de hábito do consumidor, a expansão acelerada do e-commerce e a exigência por experiências de compra mais completas e transparentes.

Ifølge data Fra Invesp returneres ca. 30% av produkter kjøpt på nettet, en prosentandel som er betydelig høyere enn den som er registrert i fysisk detaljhandel, hvor kursen er rundt 8,89%. Brasiliansk sammenslutning av ubrukelige dekkresirkuleringsselskaper (Abrerpi) Den anslo at den omvendte logistikksektoren ville vokse 10% per år, med potensial til å flytte omtrent R$ 140 milliarder innen utgangen av 2025.

For Thiago da Mata, administrerende direktør i Kwara, en markedsplass som spesialiserer seg på salg av eiendeler, har dette scenariet en direkte innvirkning på logistikkdriften og hovedsakelig på lagerstyringen til forhandlere. 

“ Den største smerten er ikke i transporten, men i kostnadene for lageret stoppet. Forhandleren har lageret fullt av returnerte produkter, uten tid til å starte syklusen på nytt for å sette varen tilbake i salg. Etterfesten, spesielt januar, konsentrerer et mye større volum av utvekslinger og avkastninger, noe som direkte presser aksjer, logistikk og kontanter. Og det er når denne flyten ikke er godt forvaltet at det blir kostnad for selskapet. Men ved å ta i bruk en omvendt logistikk- og rehandelsstrategi, kommer disse produktene tilbake for å generere verdi og effektivitet for detaljhandel”, analyserer han.

Postnatal utvekslingsvekst: mer enn sesongvariasjoner

Økningen i flyten av utvekslinger og avkastning like etter jul går utover en sesongmessig bevegelse. Det er en direkte refleksjon av rekordvolumet av kjøp konsentrert i årets siste kvartal – drevet av Black Friday, gaver og bonuser – kombinert med en stadig mer pragmatisk forbruker som er klar over rettighetene deres.

“ Recommerce hjelper forhandleren med å gjenvinne verdien av returnerte produkter som ellers ville blitt stoppet eller til og med blitt kastet, og genererer økonomisk og miljømessig påvirkning. Med en godt strukturert prosess er det mulig å redusere tap, frigjøre anleggsmidler på lager og forbedre effektiviteten av operasjonen som helhet, og transformere en uunngåelig kostnad til en resultatspak.”, sier Thiago da Mata.

Rollen som omvendt logistikk i Brasil i dag

I praksis er omvendt logistikk definert som settet med handlinger som tar sikte på å samle brukte eller returnerte produkter og sette dem inn i produksjonssyklusen eller gi dem en miljømessig hensiktsmessig destinasjon. I Brasil er konseptet en av pilarene i Nasjonal politikk for fast avfall (PNRS), juridisk rammeverk som fremmer sirkulær økonomi og søker å redusere presset på deponier og avfallsgenerering.

Denne bevegelsen har generert virkninger som går utover den operasjonelle effektiviteten til detaljhandel og direkte når miljøet. forskning av National Confederation of Industry (CNI) Den påpeker at 85% av brasilianske industrier allerede tar i bruk sirkulær økonomipraksis, mens selskaper 68% mener at disse initiativene bidrar til å redusere klimagassutslippene.

i samme retning, den Organisasjonen for økonomisk samarbeid og utvikling (OECD) Den anslår at å holde materialer lenger i økonomien gjennom gjenbruk, gjenbruk eller resirkulering kan redusere karbondioksidutslippene med opptil 33%.

I følge Thiago da Mata utvidet denne strukturelle endringen også forbrukerens aksept av produkter fra denne samme egenskapen. “ Digitale digitale auksjoner om omvendt logistikk har utvidet mulighetene for returnerte produkter ved å effektivt koble dem til den sirkulære økonomien. Denne modellen bidrar til dannelsen av et mer strukturert annenhåndsmarked, og tilbyr organisert likviditet for detaljhandel og nye muligheter for tilgang for de som kjøper”, observerer han.

I følge Kwara-data vokste det totale beløpet som ble solgt på auksjoner av gjenstander fra omvendt logistikk med 750% i første kvartal 2025, sammenlignet med samme periode i 2024. I den halvårlige klippingen var utviklingen også konsistent: mellom første og andre halvdel av 2024 var veksten 4,8 ganger. Gjennom 2024 holdt selskapet mer enn 100 auksjoner, totalt mer enn 200 000 gjenstander auksjonert i 13 brasilianske stater.

Rehandel: Mulighet for returnerte eiendeler

Omvendt logistikk er grunnlaget som underbygger fremskrittet av re-handel, et marked som konverterer avkastning til nye forbruksmuligheter. Med mer smidige og strukturerte prosesser, kommer produktene raskt tilbake til markedet som fortsatt er i utmerket stand og med kommersiell verdi.

“Styrkingen av omvendt logistikk gjør det mulig å gjenvinne praktisk talt nye gjenstander, for eksempel kjøleskap, sofaer eller notatbøker som returneres innen fristen for omvendelse og gjeninnføre dem effektivt i markedet”, forklarer Kwara-sjefen.

Denne modellen utvider tilbudet og mangfoldet i annenhåndsmarkedet og bidrar til å konsolidere forbrukernes tillit til brukte eller rekondisjonerte produkter, spesielt når de markedsføres av organiserte kanaler, for eksempel nettauksjoner. For forhandleren har disse kanalene etablert seg som strategiske verktøy for å frigjøre inaktiv lager og gjenvinne verdi.

“Før var bekymringen hvor mye det ville koste å kaste et produkt. I dag blir diskusjonen hvor mye den fortsatt kan generere fra inntekter”, oppsummerer Thiago.

Omvendt logistikk og re-handel som spaker for detaljhandel etter fest

I post-party-perioden spiller omvendt logistikk en sentral rolle i å la det høye volumet av avkastning omorganiseres og raskt settes inn i markedet igjen. Med godt strukturerte prosesser bidrar denne flyten til større operasjonell effektivitet og opprettholder utvidelsen av re-handel, og transformerer returnerte produkter til eiendeler med gjenbrukspotensial.

I følge Thiago da Mata styrker integrasjonen mellom omvendt logistikk og rehandel en mer konsistent sirkulær økonomimodell i brasiliansk detaljhandel, med produkter som sirkulerer blant forskjellige forbrukere over tid, bevarer kommersiell verdi og utvider levetiden.

“Denne modellen reduserer avfall, optimerer ressursbruken og forbedrer effektiviteten i driften. For detaljhandel utvider det å mestre hele syklusen – fra salg til gjenbruk av returnerte produkter – muligheten til å generere verdi over tid, sier lederen.

Med den kontinuerlige veksten av e-handel og konsolideringen av Black Friday og julekombinasjonen som viktige katalysatorer for avkastning, har sekundærmarkeder og digitale auksjoner en tendens til å få enda mer relevans. Disse kanalene tilbyr likviditet, utvider tilgangen til produkter og forsterker re-handel som en bærekraftig verdigenererende strategi i etterfesten.