IRRAH Tech lanserer integrator som kobler AI-agerter til tusenvis av programvarer, som CRM- og ERP-systemer

Kunstig intelligens er ikke lenger et løfte om å bli en uatskillelig del av den profesjonelle rutinen.Enten i kundeservice, datahåndtering eller forbrukeropplevelse, fungerer AI ikke lenger som en støtte, men som det sentrale utstyret for prosesser.Ifølge Gartner, innen 2026 mer enn 80% av selskaper vil bruke programmeringsmodeller for applikasjoner av generativ AI i produksjonsmiljøer, et grep som akselererer den definitive inkorporeringen av denne teknologien i driften.

I praksis begynner dette allerede å forvandle måten vi samhandler med tjenester og produkter på En bruker kan velge en eiendom for utleie direkte gjennom WhatsApp, motta bilder, videoer, forklarende lyd og PDF-dokumenter i en enkelt virtuell opplevelse. På bedriftssiden kan helseklinikker trene AI-agenter med pasientuttalelser, gjøre videoer tilgjengelige før og etter prosedyrer eller til og med legge ved komplette kommersielle presentasjoner.

Denne dynamikken er imidlertid bare mulig når AI kan koble seg flytende til eksisterende systemer, og det er nettopp på dette tidspunktet at en innovasjon beskrevet som den forensede vannsplitteren dukker opp.IRRAH Tech, utvikler av GPT Maker-plattformen, annonserte lanseringen av Model Context Protocol (MCP), en integrasjonsstandard som forenkler og utvider kommunikasjonen mellom AI-agenter og bedriftsprogramvare.

“Uten tvil er det en av de mest betydningsfulle oppdateringene i vår historie MCP gjør det mulig å koble kunstig intelligens til CRM, ERP, oppfyllelsesplattformer og mer, uten friksjonDet betyr at integrasjon skjer flytende, enkelt og uten tekniske eller byråkratiske barrierer Vi legger i hendene på selskaper makt til å skalere sine automatiseringer med total freedom”, sier Jenifer Calvi, Head of Business i GPT Maker.

Oppdateringen utvider ikke bare kompatibiliteten med mer enn 8 tusen systemer og plattformer, men eliminerer også behovet for kompleks programmering, noe som gjør integrasjoner tilgjengelige for selskaper av forskjellige størrelser. Blant funksjonene som presenteres er redesignede dashbord med tilpassede indikatorer, multimediastøtte for agentopplæring (med videoer, lyd og dokumenter) og en intelligent søkefunksjonalitet, som gir mer nøyaktige og kontekstualiserte svar.

“I tillegg har MCP muligheten til å gjennomgå tidligere samtaler, noe som betyr at agenten kan lære av tidligere samtaler, identifisere mønstre og forbedre fremtidige samhandlinger, legger Jenifer Calvi til.

Den praktiske virkningen kan sees i en rekke bransjer: kunderelasjoner, integrasjon med verktøy som Hubspot, RD Station og Pipedrive; teknisk støtte via Zendesk og Intercom; og flytautomatisering, koble til plattformer som Make, N8N og Zapier for å eliminere repeterende oppgaver.

Mer enn en teknologisk oppgradering, svarer MCP på en strategisk utfordring i et blomstrende marked.Ifølge Grand View Research forventes AI-agentindustrien å nå US$ 50,31 milliarder innen 2030, en årlig vekstrate som overstiger 45%. For eksperter er vanlige protokoller som MCP avgjørende for å opprettholde denne fremgangen.

“Fremtiden til AI er ikke bare å svare på spørsmål, men å handle intelligent innenfor selskapssammenheng, koble til systemene de allerede bruker på daglig basis. Det er nettopp denne overgangen MCP akselererer, sier forretningssjefen i GPT Maker.

Basert i Parana og tilstede i mer enn 70 land, satser IRRAH Tech på at standardisering av integrasjoner kan forvandle AI-agenter til sentrale aktører innen bedriftens produktivitet, og bringe dem nærmere det som nå er skissert som den nye standarden for digital transformasjon. “Vi snakker om fusjonen mellom mennesker, prosesser og intelligente maskiner”, avslutter Jenifer Calvi.