E-handel har blitt en av de viktigste allierte av forbrukeren for anskaffelse av julegaver og Baby Boomers, en generasjon født mellom 1946 og 1964, har vist økende interesse for e-handel.
Generations-studien, gjort av Croma Consultoria, en del av Croma Group, avslører at denne generasjonen har til hensikt å redusere kjøp i fysiske butikker og øke virtuelle kjøp, forutsatt at de er trygge.For tiden har 44% av gruppen for vane å forske og kjøpe på nettet.Indeksen forventes å vokse til 59% i de kommende årene.
Studien avslører også at 55% av respondentene kjøper fra forslag basert på nettleserhistorikk på nettsteder; en annen 46%, på sosiale nettverk Resultatene beviser at å rette investeringer til digital ekspansjon er en sikker strategi for bedrifter på slutten av året for å vinne nye kunder og sikre nye inntekter.
“Baby boomer forbrukeren er i økende grad tilpasset det digitale miljøet, drevet av praktisk og tillit av e-handel plattformer Dette publikum, som verdsetter kvalitet og åpenhet service, har vært en av de mest betydelige vekstsegmenter i online shopping, spesielt i kategorier knyttet til helse, fritid og teknologi”i”, sier Edmar Bulla, grunnlegger av Croma Group.
I tillegg har nærheten til det virtuelle miljøet utvidet seg til finansområdet Studien “Fremtiden til brasilianerens forhold til penger og finans”, også produsert av Croma Consultoria, viser at 68% av babyboomere tror på effektiviteten av digitale betalinger for å redusere utgifter Blant de viktigste eiendelene finansiert av konsernet, er smarttelefoner (39%) og husholdningsapparater (31%).
Den kontinuerlige utviklingen av nettbaserte verktøy, som går i dialog med de spesifikke kravene til brukervennlighet for eldre, gjør at Revolution 4.0 direkte påvirker måten disse personene håndterer de tilbakevendende aktivitetene i dagliglivet. Ved å gi større sikkerhet og tilgjengelighet for brukerne, styrker e-handel forholdet til forbrukerne.
“Å bygge et trygt og intuitivt digitalt miljø for samfunnet og spesielt for babyboomere i netthandel er avgjørende for å styrke tilliten og kjøpekraften til denne gruppen Dette innebærer ikke bare robuste svindelteknologier, men også en mer vennlig navigasjon, med tydelig kommunikasjon og en tjeneste som gjør at de føler seg verdsatt og støttet gjennom hele kjøpsreisen”i”, understreker Bulla.
