Lær hvordan du vedlikeholder nettstedets infrastruktur under Black Friday, Cyber Monday og jul

Økende etterspørsel under Black Friday er en verdifull mulighet for bedrifter, men det kan også utgjøre betydelige utfordringer for datasenterinfrastruktur, skyarbeidsbelastninger og cybersikkerhet.

I følge LWSA Black Friday 2024 Shopping Intention Survey forbereder forbrukerne seg på forhånd og anser forhandlernes digitale kanaler som den primære kilden til søk etter tilbud.

Ifølge undersøkelsen peker 57% av respondentene på nettsidene og sosiale nettverkene til bedrifter som den viktigste måten å få informasjon om rabatter på Andre virkemidler som brukes inkluderer profiler på sosiale nettverk fokusert på kampanjer (24%), salgsfremmende e-poster (37%), prissammenligningssider (25%), grupper på WhatsApp fokusert på rabatter (20%), digitale influencere (18%) og informative WhatsApp-butikker (17%).

Derfor er tidlig forberedelse avgjørende for å sikre en positiv opplevelse for kundene under Black Friday, Cyber Monday og Christmas, beskytte omdømmet til selskapet og fremfor alt unngå tap av virksomhet og salg.I tillegg har pålitelige partnere og leverandører i teknologiområdet kan være en viktig fordel.

Å forberede nettstedets infrastruktur for arrangementer med høy etterspørsel som Black Friday og Christmas er avgjørende ikke bare for å sikre en positiv opplevelse for kundene, men også for å beskytte selskapets omdømme.Tiltak som å verifisere SSL-sertifikatet, holde hostingen oppdatert og sikre at nettstedet er responsivt kan utgjøre hele forskjellen når det gjelder å vinne og opprettholde forbrukernes tillit; sier Livia Lampert, administrerende direktør i KingHost, et LWSA-selskap.

For å forebygge problemer med infrastruktur kommenterer lederen noen oppmerksomhetspunkter i perioder med økt etterspørsel. Her er noen konkrete tiltak som bedrifter kan ta i bruk:

1. Sjekk SSL-sertifikatet til nettstedet ditt

En av de største innvendingene folk har mot å ikke gjøre nettkjøp på Black Friday handler om datasikkerhet, spesielt bank.

Derfor er det viktig at du tilbyr alle mulige sikkerhetstiltak på nettstedet ditt.Et av hovedpunktene du må være oppmerksom på er SSL-sikkerhetssertifikatet til nettstedet.

2. Sjekk ut fornyelsen av domenet ditt

Ingenting er mer frustrerende enn å forberede hele selskapet ditt på Black Friday og ikke kunne delta fordi domenet til nettstedet ditt ikke har blitt fornyet, er det ikke?

For å unngå dette, sørg for at utløpsdatoen for domeneregistreringen din ikke sammenfaller med Black Friday-perioden Du kan sjekke denne informasjonen gjennom Whois, som vil vise alle dataene til domenet.

3. Hold webhotell oppdatert

Akkurat som domeneregistrering, trenger din webområde hosting plan også oppmerksomhet i denne perioden Sørg for at planen betalinger er oppdatert for å hindre at nettstedet ditt går offline på Black Friday uke.

4. Sjekk siden for sider med feil

Det er skuffende for en besøkende på nettstedet ditt å klikke på en produktside som de likte og finne ut at den er nede. 

For å unngå denne typen situasjoner, noen dager før Black Friday utføre et søk på sidene på nettstedet ditt for å finne sider med feil Hvis du trenger, gjøre omdirigeringer på sider som ikke lenger eksisterer eller gjøre justeringer for å sette dem tilbake på lufta.

Også, hvis du har Google Search Console installert på nettstedet ditt, er det verdt å sjekke ut feilrapporteringssiden for å lettere finne sidene som opplever problemer.

5. Ha en responsiv nettside

Det er ikke nytt for noen at mobile enheter allerede er en av de viktigste ansvarlige for netthandel i Brasil Derfor er det viktig at nettstedet ditt er responsivt, det vil si når det åpnes på smarttelefoner, tilpasser det seg og lar navigasjonen skje jevnt.

6. Forbered nettstedet ditt for økt tilgang

Det er svært viktig at nettstedets infrastruktur er forberedt på økt tilgang i løpet av Black Friday-perioden Hvis hostingplanen din begrenser mengden samtidig tilgang, er det verdt å øke ressursene i denne perioden.

Men hvis det er vert i en skystruktur, kan det være interessant å skalere serverressursene.

Ved å implementere disse tiltakene vil bedrifter være bedre forberedt til å håndtere den økte etterspørselen under arrangementer som Black Friday, sikre en positiv kundeopplevelse og beskytte integriteten til systemer og data.