Black Friday forventes å flytte R$ 7,6 milliarder i inntekter i år

Etter to år med varm bevegelse lover årets Black Friday betydelige transformasjoner, med en økning på 10% i totale inntekter som forventes å bevege seg opp til R$ 7,6 milliarder % og en vekst på 14% i antall bestillinger Disse trendene ble avslørt i en studie utført av selskapene i Stefanini Group.

Mens salgsvolumet øker, viser data at den gjennomsnittlige billetten forventes å falle med 4%. Dette tyder på at til tross for at folk fortsetter å kjøpe, vil de bruke mindre per transaksjon sammenlignet med tidligere år, noe som gjenspeiler forbrukernes forsiktighet og krever at forhandlere utvikler mer forseggjorte salgsstrategier.

Ifølge ekspert William Santos, kommersiell direktør i VarejOnline, et selskap spesialisert på teknologi for butikkadministrasjon, franchising og salgssteder (POS), ligger hemmeligheten bak å oppnå høy omsetning i denne perioden, selv med de mest moderate forbrukerne, i kombinasjonen av effektive markedsføringsstrategier, lagerstyring og kundeopplevelse.

En av de første anbefalte trinnene er forventningen til salgsfremmende handlinger. “Start å forberede publikum uker før med teasere og eksklusive tilbud for registrerte kunder kan skape en forventning som oversetter til uttrykksfulle sales”, sier han. 

I tillegg kan dataanalyse fra tidligere utgaver gi innsikt for å sette priser og identifisere produkter med større salgspotensial Bruken av ERP-systemer (Enterprise Resource Planning) gjør at forhandlere kan ta beslutninger basert på denne nøyaktige informasjonen, fra lagerstyring til tilpasning av tilbud for ulike kundesegmenter.

“En effektiv ERP kan integrere all butikkdrift, fra kjøp til salg, optimalisere logistikken og sikre at de riktige produktene er tilgjengelige til riktig tid”, fortsetter Santos Med disse verktøyene kan du raskt justere prisstrategier og kampanjer, maksimere lønnsomheten og forbedre kundeopplevelsen.

Forhandlere som nøye overvåker etterspørselen og opprettholder en balanse mellom tilbud og etterspørsel, har en tendens til å unngå forstyrrelser ved å sikre at de mest ønskede varene alltid er tilgjengelige.

“Endelig kan ikke kundeopplevelsen, enten det er i det fysiske eller digitale miljøet, neglisjeres Investering i en flytende kjøpsreise, med rask og effektiv service, kan være differensialen som gjør et engangssalg til et varig forhold til kunden For netthandel inkluderer dette å sikre at siden er optimalisert for tung trafikk og at betalings - og leveringsalternativer er klare og varierte”.