Black Friday: 7 løsninger som forbedrer generering av detaljhandel og styrker kundeopplevelsen

Black Friday konsoliderer seg som en av de viktigste datoene for global handel En undersøkelse fra Ponto Map i samarbeid med V-Tracker avslører at 61% av brasilianere forbereder seg på å kjøpe på datoen, og forsterker relevansen i markedet. Disse dataene indikerer ikke bare en strategisk mulighet for bedrifter til å øke salget og styrke forholdet til forbrukerne, men fremhever også behovet for å tilpasse seg dagens scenario. Med digitalisering på vei oppover og transformasjon av forbrukervaner, spesielt etter pandemien, går konkurranseforskjellen utover attraktive tilbud.

Ifølge Clicksign CTO, Cristian Medeiros, bedrifter nå trenger å ta i bruk innovative løsninger som i tillegg til å maksimere inntektene, forbedre shopping opplevelse, fremme lojalitet og skiller seg ut i et utfordrende marked. “Denne konteksten forsterker viktigheten av å optimalisere prosesser og investere i avanserte teknologier som står overfor utfordringene i detaljhandel og fremme bærekraftig growth”, sier han. 

Nedenfor fremhever vi syv viktige verktøy som utnytter disse resultatene, og hjelper bedrifter med å skille seg ut i Black Friday-perioden:

Lojalitet, cashback og kundeoppbevaringsprogrammer

A Zio&Co det er den mest komplette salgsfremmende effektivitetsløsningen for detaljhandelskjeden i Brasil.For å gjøre detaljhandelen enklere og mer lønnsom, opererer oppstarten og tilbyr produkter fokusert på lønnsomhet, for eksempel Cashback+, en personlig applikasjon for forhandleren, i tillegg til cashback-applikasjonen Mangos, som setter bransjen i direkte kontakt med sluttforbrukeren En undersøkelse av selskapet påpeker at detaljhandelskjeder som allerede har cashback som en del av salgsstrategien har en økning på 85% i kjøperens regning, og genererer en ekstra omsetning på R$ 883,4 tusen til hver 1 tusen kunder viser avgjørende engasjert i salget, i periodene, under den svarte viser oppbevaring av salget som et mer salg, det samme som salget.

Elektronisk signatur for optimalisering av forretningsrelasjoner

A klikktegn, et selskap som materialiserer relasjoner mellom mennesker og virksomheter i det digitale miljøet, skiller seg ut som en strategisk løsning for selskaper som ønsker å optimalisere sine prosesser under Black Friday Med verktøy som elektronisk signatur og akseptert via WhatsApp, lar oppstarten bedrifter utføre transaksjoner på en enklere, sikrere og raskere måte, og møte etterspørselen etter smidighet og byråkrati. Disse løsningene letter ikke bare formalisering av kontrakter og avtaler, men tilbyr også en flytende og effektiv handleopplevelse for forbrukerne. Ved å øke inntektsgenereringen gjennom digitale 100%-prosesser, hjelper Clicksign bedrifter med å skille seg ut i en av de mest travle periodene med detaljhandel og styrket sine kunderelasjoner.

Digital kapitalforvaltning for styring i positiviserings- og go-to-market-prosessen

Yapoli, en referanse innen digital kapitalforvaltning i Brasil, tilbyr en plattform for DAM (Digital Asset Management) essensielt for merkevarer som ønsker å lagre og optimalisere kampanjene sine under Black Friday.Yapoli-teknologien sentraliserer, organiserer og kategoriserer videoer, bilder og dokumenter, og tillater tilpasning av tilgangstillatelser i henhold til brukerens posisjon, og sikrer styring og cybersikkerhet.DAM gir en fire timers ukentlig besparelse i manuelle prosesser, og optimaliserer opptil 80% av utviklingssyklusen for reklamehandlinger. Med en potensiell økning på 200% i avkastning på investeringen (ROI), demonstrerer verktøyet hvordan innovasjon innen digital kapitalforvaltning kan transformere effektiviteten og effektiviteten til markedsføringsstrategier, og øke suksessen til salgssesongen.

Automatisering av bedriftens oppgavesyklus i 50%

A Aoop, den viktigste konsulentvirksomheten som er i stand til å løse automatisering og akselerasjon av digitale strategier for bedrifter i Brasil, bistår i gjennomføringen av digitalisering av prosesser og prosjekter på en intuitiv og personlig måte, med fokus på total erfaring og hyperautomatisering Med AI-baserte løsninger, er konsulentvirksomheten i stand til å automatisere opptil 50% eller mer av syklusen av oppgaver til selskaper gjennom ServiceNow-plattformen, og optimalisere arbeidsflyter Elimineringen av manuelle og repeterende oppgaver gjør strukturene mer smidige og effektive, noe som bidrar til reduksjon av driftskostnader og lar ansatte fokusere på mer strategiske aktiviteter som tilfører verdi til virksomheten, som dataanalyse og beslutningstaking Black, som er avgjørende for å møte den høye etterspørselen.

Styring av bedriftens utgifter og strategiske kampanjer

I utgiftsstyring, a Enkel konto det gir muligheten til å organisere og administrere utgifter mer effektivt. Med denne tilnærmingen er det mulig å allokere ressurser nøyaktig etter avdeling eller kategori, og gi en klar oversikt over områdene med størst kostnad og identifisere optimaliseringsmuligheter. For Black Friday lanserte selskapet en gratis kampanje, den “Prepara Black Friday”, med fokus på å hjelpe bedrifter med å øke faktureringen på en av de mest etterlengtede datoene av handelen. Handlingen tilbyr gratis klasser, cashback og gratis tilgang til plattformen AdSimples ^^En løsning som lar deg velge validerte målgrupper, pause lavytelseskampanjer og skalere det beste med ett enkelt klikk. Den er ideell for selskaper som ønsker å selge mer med en mer robust og effektiv annonsestrategi.

Work-on-demand app for å hjelpe e-handel salg

Ifølge en studie av markedsføringsplattform Haus, på Black Friday 2024 en økning på 14% i volumet av bestillinger forventes Det vil si at midlertidige fagfolk vil være avgjørende for å håndtere den største etterspørselen.I dette scenariet, plattformen for belønnet tjenester, den, Misjon Brasil, presenterer seg som en løsning for merkevarer Med mer enn 800 tusen registrerte brukere, verktøyet tillater bedrifter å koble med folk som er på jakt etter jobber på forespørsel En av disse “missions er shoppere, folk som er ansvarlige for å gjøre, i fysiske butikker, kjøp gjort av kunder i digitale kanaler, og at i det siste året samarbeidet for å generere en økonomi på ca R$5 millioner til e-handel, ifølge en undersøkelse av søknaden Dette er fordi, med Mission, er det ikke behov for bedrifter å ansette ansatte eller tredjepartsbedrifter spesialisert på service av shopper merker, noe som ville være mer tyngende. 

Støtte med affiliate og influencer markedsføring på Black Friday 

Affiliate og influencer markedsføring er den store trenden for Black Friday i 2024, som i år også bør ha støtte fra kunstig intelligens. Det er her startups som Social Soul/Lomadee og Montify, som tilhører A&Eight, de kan samarbeide, siden de er fokusert på forholdet mellom merkevarer, influencere og tilknyttede selskaper, og tilrettelegger for korrespondansen mellom selskaper og innholdsprodusenter 43% av detaljsalg i året Ifølge en rapport fra Admitad økte antallet tilknyttede selskaper i Brasil 8% først i 2023 og var ansvarlig for 43% av detaljsalg i året Allerede når vi snakker om influencere, dominerer Brasil temaet, og er landet med det største antallet av“influencer” i verden, ifølge en studie av Nielsen.