5 Tips om hvordan merkevarer kan unngå tap med digital svindel

Etter hvert som teknologien utvikler seg, blir digital svindel mer sofistikert og vanlig, og utgjør en økende trussel mot folks økonomiske sikkerhet og personvern.

En fersk studie av OLX avslører at brasilianere mistet R$245 millioner til digital svindel i de første seks månedene av 2024 sammenlignet med samme periode i 2023. Undersøkelsen analyserte data fra det brasilianske digitale markedet, inkludert nettsteder, apper og digitale kontoer fra januar til juni, basert på rundt 20 millioner kontoer åpnet på nettplattformer.

Diego Daminelli, grunnlegger og administrerende direktør Branddi, et selskap spesialisert på å bekjempe urettferdig konkurranse i nettmiljøet, sa, høydepunkter 5 tips om hvordan merkevarer kan unngå skade på sine kunder og forbrukere med digital svindel, sjekk ut:

1 Gjør kontroll over nettsteder som er opprettet korrelert med merkevaren din: overvåke og administrere alle nettsteder og online innhold som på noen måte er knyttet til merkevaren din Dette er viktig for å sikre at merkevarebildet ditt er representert konsekvent og positivt;

2 2 Administrer annonser og kampanjer med produktene dine: planlegge, opprette, overvåke og justere reklamekampanjer og kampanjer som involverer bedriftens produkter;

3 Monitore e-handel og markedsplasser som selger sine produkter: spore og analysere tilstedeværelsen og salget av produktene dine på e-handelsplattformer og markedsplasser;

4 ^ Avvis profiler på sosiale nettverk som imiterer merkevaren din: identifisere og rapportere falske eller uredelige profiler på sosiale nettverk som kan etterligne merkevaren din;

5 Analyser svindlere og eliminer dem for å beskytte sluttforbrukerne dine: identifiser og iverksett tiltak mot uredelig aktivitet som kan skade kundene dine og merkevarens omdømme.

Daminelli forklarer at svindel med store merker har blitt en epidemi i Brasil. “Dette påvirker direkte kundenes oppfatning av merkevarer. I tillegg til økonomisk tap for kunden, er det tap av troverdighet for selskaper som er ofre for disse svindelene. Bare i 2024 har Branddi allerede tatt ned mer enn 50 tusen uredelige nettsteder og mer enn R$25 millioner i falske produkter i sosiale nettverk og markedsplasser, avslutter han.