Dafiti artıq süni intellekti öz işinə inteqrasiya edir, lakin onun fərqləndirici cəhəti onun süni intellektlə insan istedadını necə birləşdirməsi və Dafiti Hibrid İntellektini (HI) formalaşdırmasındadır. Bu yanaşma bütün əməliyyat boyunca prosesləri dəyişdirir: kampaniya istehsalı xərclərini 80%-ə qədər azaltmaq, kreativ layihənin icra müddətini 60%-ə qədər qısaltmaq və əks logistikanı sürətləndirmək. Model, insan komandasını qərarların mərkəzində saxlayaraq və müştəri təcrübəsinə real təsir göstərərək, yaratma, moda kurasiya, müştəri xidməti və logistikaya texnologiya tətbiq edir.
Bunun bariz nümunəsi 2025-ci il Sevgililər Günü kampaniyasıdır, şirkətin yuxarıdakı rəqəmlərə nail olmaqdan məsul olan ilk tamamilə süni intellektlə yaradılmış kampaniyasıdır. Rəqəmsal dəstlər, avtomatlaşdırılmış hekayə və alqoritm tərəfindən yaradılan vizual planlaşdırma ilə qənaət yerlər və dəstlər, komanda səyahəti və məhsulun daşınması ilə bağlı xərclərin aradan qaldırılmasından əldə edildi. Hətta demək olar ki, bütün yaradıcılıq zəncirində avtomatlaşdırma olsa belə, marketinq komandası brendin ardıcıllığını və tamaşaçılarla emosional əlaqəni təmin edərək, məsul olaraq qaldı. "AI çeviklik, eksperimentlər və xərclərin azaldılması üçün mühərrikə çevrildi, lakin komandamız mərkəzdə qalaraq brendin mahiyyətinə zəmanət verir. Biz hibrid intellekt adlandırırıq" dedi Dafiti-nin baş direktoru Leandro Medeiros.
Dafitinin süni intellekt strategiyası biznesin kritik sahələrində də irəliləyir. Alqı-satqı səyahətində alqoritmlər baxış davranışı və satınalma tarixçəsi əsasında real vaxt rejimində tövsiyələri fərdiləşdirir.
Əks logistika əməliyyatlarında süni intellekt vahid mühitdə keyfiyyətə nəzarət və sifarişin yoxlanılması üçün lazım olan bütün məlumatları, məsələn, göndərmə məlumatları, izləmə, əsas tarixlər, mübadilə qeydləri, şikayətlər və foto sübutları birləşdirən ağıllı "ikinci ekran" kimi çıxış edir. İşçiyə artıq çoxsaylı daxili proseslər arasında keçid tələb olunmur və indi tək interfeysdə təhlili idarə edə bilər, naviqasiyanı dörd addımdan birinə (-75%) və orta məsləhətləşmə müddətini təxminən iki dəqiqədən təxminən 10 saniyəyə (-92%) azaldır. Bu, miqyasda zədələnmiş mallar kimi işlərin idarə edilməsini sürətləndirir, növbələri azaldır və komandanı daha yüksək dəyərli qərarlar qəbul etmək üçün azad edir.
Müştəri xidmətində biz sadə suallara cavabları avtomatlaşdırmaq və mürəkkəb işləri insan qruplarına çatdırmaq üçün chatbotlar və virtual köməkçilərlə idarə olunan pilot proqramlar həyata keçiririk. Müştəri təcrübəsinə xələl gətirmədən cavab vaxtlarını azaltmaq və peşəkarları daha yüksək dəyərli qarşılıqlı əlaqə üçün azad etmək məqsədi daşıyan bu təşəbbüslər sınaq və monitorinq mərhələsindədir.
Niyə bu yanaşma moda e-ticarətində yeni bir fəsildir.
Texnologiya və yaradıcılığı vahid iş prosesinə birləşdirərək, Dafiti onlayn moda pərakəndə satışı üçün yeni mərhələyə başlayır. Prosesləri əvəz etmək əvəzinə, Hibrid İntellekt modeli yaradıcılığı artırır və brendin ardıcıllığını təmin edir. Məlumat və intuisiya, alqoritmlər və kurasiyanı tarazlaşdırmaqla Dafiti nümayiş etdirir ki, innovasiya təkcə səmərəliliyə aid deyil: bu, hər kliklə daha mənalı əlaqələr yaratmaqdır.
