MetLife, waħda mill-akbar kumpaniji tas-servizzi finanzjarji fid-dinja, daħlet fi sħubija strateġika ma' Mercado Pago, bank diġitali tal-Grupp Mercado Livre, permezz tal-unità tan-negozju diġitali tagħha fl-Amerika Latina – MetLife Xcelerator – biex toffri assigurazzjoni ta' kreditu kompletament diġitali fil-Brażil, integrata fil-proċess tal-applikazzjoni ta' kreditu personali għall-klijenti ta' Mercado Pago.
Din il-kollaborazzjoni tirrappreżenta pass ewlieni fl-espansjoni tal-aċċess għall-protezzjoni finanzjarja fil-Brażil, billi tinkorpora l-assigurazzjoni f'wieħed mill-aktar mumenti importanti fil-ħajja ta' klijent: it-teħid ta' self personali. Il-prodott il-ġdid joffri kopertura għal sitwazzjonijiet bħal mewt, qgħad involontarju, rikoveri fl-isptar, u diżabilità temporanja, u jgħin lin-nies jipproteġu l-impenji finanzjarji tagħhom.
B'68 miljun utent attiv fl-Amerika Latina, Mercado Pago huwa wieħed mill-aktar banek diġitali importanti fil-Brażil, u s-sħubija ma' MetLife għandha l-għan li tiġġenera impatt reali fuq skala kbira għall-Brażiljani, speċjalment f'kuntest fejn il-kreditu għandu rwol sinifikanti fil-finanzjament tal-familji u n-negozji ż-żgħar.
Fil-Brażil, il-kreditu estiż lill-familji jammonta għal madwar R$4.5 triljun—madwar 36% tal-PDG, skont il-Bank Ċentrali (Lulju 2025), żieda ta' 11.9% matul l-aħħar tnax-il xahar. Dan il-volum jirrifletti l-importanza tal-kreditu personali fil-ħajja finanzjarja ta' miljuni ta' Brażiljani, u jsaħħaħ il-ħtieġa għal soluzzjonijiet ta' protezzjoni volontarja biex jappoġġjaw dan l-aċċess.
"MetLife u Mercado Pago ngħaqdu flimkien biex jiddemokratizzaw l-aċċess għall-assigurazzjoni fil-Brażil. Aħna nemmnu li l-assigurazzjoni trid tkun fejn ikun il-klijent. Għalhekk, l-iżvilupp ta' soluzzjonijiet integrati fuq pjattaformi ewlenin huwa prijorità strateġika għalina. Din is-sħubija tippermettilna li nkabbru t-teknoloġija, is-sempliċità, u l-impatt soċjali," jispjega Breno Gomes, Country Manager ta' MetLife Brazil. Skont stħarriġ reċenti ta' MetLife, madwar 61% tal-Brażiljani jgħidu li jemmnu li jeħtieġ li jkunu ppreparati jekk jiġri xi ħaġa ħażina, u dan isaħħaħ l-importanza ta' sħubijiet li jġibu l-protezzjoni tal-ħajja lil aktar familji.
Assigurazzjoni fakultattiva, trasparenti u 100% diġitali
L-assigurazzjoni l-ġdida hija 100% diġitali—mill-kuntrattar sal-attivazzjoni—u integrata bis-sħiħ fl-app Mercado Pago. Il-vjaġġ tal-klijent huwa ddisinjat biex ikun fluwidu, intuwittiv, u mfassal għas-sitwazzjoni finanzjarja ta’ kull utent, bi trasparenza sħiħa f’kull stadju: il-klijenti dejjem se jkollhom l-għażla li jixtru s-servizz jew le u se jiġu infurmati bit-termini u l-kundizzjonijiet meta japplikaw għal self fl-app.
"Illum, meta nqisu l-poloz offruti fl-ekosistema ta' Mercado Livre, aħna l-bank diġitali li jiddistribwixxi l-aktar prodotti tal-assigurazzjoni 100% online fl-Amerika Latina, u nkomplu nespandu l-operazzjonijiet tagħna. Kburin li ningħaqdu ma' MetLife Xcelerator biex noffru lill-klijenti tagħna saff ġdid ta' protezzjoni—sempliċi, affordabbli, u kompletament diġitali," jgħid Daniel Issa, kap ta' Insurtech f'Mercado Pago fil-Brażil.
L-alleanza hija allinjata mal-objettivi strateġiċi taż-żewġ organizzazzjonijiet: li jikbru bl-innovazzjoni, jiftħu kanali diġitali ġodda u sorsi ta’ valur, u jippromwovu l-inklużjoni finanzjarja bit-teknoloġija u l-fokus fuq il-klijent fiċ-ċentru ta’ kollox.
Għall-utenti, il-valur huwa ċar: il-protezzjoni tiġi offruta eżattament meta tkun l-aktar importanti—fil-ħin tal-applikazzjoni għall-kreditu—mingħajr burokrazija jew kumplessità. Il-prodott huwa affordabbli, faċli biex tirreġistra għalih, u jipprovdi lill-utenti b'aktar sigurtà meta jiffaċċjaw ċirkostanzi mhux previsti.
“L-assigurazzjoni m’għandhiex għalfejn tkun kumplessa biex tkun effettiva,” jgħid Javier Cabello, Kap ta’ MetLife Xcelerator għall-Amerika Latina. “Matul dawn l-aħħar sentejn, ilħaqna aktar minn 5 miljun ruħ bis-soluzzjonijiet diġitali ta’ Xcelerator fir-reġjun, billi offrejna protezzjoni b’mod sempliċi, volontarju, u fil-ħin it-tajjeb. Qed nilħqu nies li forsi qatt ma kkunsidraw li jixtru assigurazzjoni,” jikkonkludi Cabello.
