Paġna ewlenija 4

iugu tħabbar l-integrazzjoni mal-pjattaforma Cactus u tespandi l-preżenza tagħha fl-ekosistema tal-iGaming.

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
iugu tħabbar l-integrazzjoni mal-pjattaforma Cactus u tespandi l-preżenza tagħha fl-ekosistema tal-iGaming.

iugu, kumpanija tat-teknoloġija li tispeċjalizza fl-infrastruttura finanzjarja, għadha kemm ħabbret l-integrazzjoni tagħha ma' Cactus, waħda mill-pjattaformi nazzjonali ewlenin tal-iGaming. Rikonoxxuta għall-mudell white-label tagħha u l-abbiltà tagħha li tgħaqqad operaturi, affiljati, u fornituri tal-logħob, il-klijenti operaturi ta' Cactus issa se jkollhom aċċess dirett għat-teknoloġija finanzjarja ta' iugu.

B'dan il-mod, ikun possibbli li s-servizzi jiġu kkuntrattati aktar malajr, b'mod sempliċi, u bis-sigurtà ta' sieħeb ċertifikat, awtorizzat mill-Bank Ċentrali u f'konformità sħiħa mar-rekwiżiti regolatorji tas-settur. Is-sħubija tespandi l-għażliet ta' fornituri ċertifikati disponibbli għall-ekosistema, filwaqt li ssaħħaħ il-firxa ta' iugu fis-segment.

Eletta l-aqwa pjattaforma tal-iGaming fil-BiS Awards 2025, Cactus għandha rilevanza nazzjonali u tintegra wħud mill-operaturi ewlenin fil-pajjiż, inklużi tlieta mill-ħmistax-il l-akbar marki Brażiljani.

Għal iugu, il-mossa tirrappreżenta l-espansjoni tan-netwerk tagħha ta’ pjattaformi integrati u l-opportunità li tipprovdi teknoloġija finanzjarja robusta u skalabbli lil marki ewlenin tas-suq, kif ukoll issaħħaħ l-impenn tagħha li topera fis-suq regolat u ma’ msieħba li jaqsmu l-istess skop. L-operazzjoni diġà hija implimentata u kompletament operattiva. 

“Din l-integrazzjoni ssaħħaħ l-impenn tagħna li noffru teknoloġija finanzjarja affidabbli u speċjalizzata ppreparata għal ambjenti b'ħafna tranżazzjonijiet. Iċ-ċertifikazzjoni minn Cactus issaħħaħ il-preżenza tagħna fl-ekosistema tal-iGaming u tgħaqqadna ma' marki li qed imexxu t-trasformazzjoni tas-settur fil-Brażil ,” jgħid Ricardo Destaole, Kap tal-Imħatri f'iugu. “Ninsabu kuntenti ħafna li nespandu s-sħubijiet strateġiċi tagħna u nikkontribwixxu biex aktar operaturi jkollhom aċċess għal pagamenti veloċi, siguri u kompletament konformi.”

“Għal Cactus, l-offerta ta’ operazzjonijiet finanzjarji siguri u aġli hija fundamentali. L-integrazzjoni ma’ iugu tespandi l-portafoll tal-pagamenti tagħna, u ġġib magħha aktar flessibilità, disponibbiltà għolja, u esperjenza ta’ tranżazzjoni bla xkiel għall-operaturi u l-plejers,” iżid Gustavo Coelho, Direttur tan-Negozju f’Cactus.

It-teknoloġija maħluqa fil-majjistral ta' Paraná tilħaq 15-il pajjiż u 650,000 utent.

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
It-teknoloġija maħluqa fil-majjistral ta' Paraná tilħaq 15-il pajjiż u 650,000 utent.

Il-grupp Irrah Tech, minn Paraná, ħabbar li Dispara Aí laħqet it-tragward ta’ 16-il miljun messaġġ fix-xahar, u qed tintuża f’aktar minn 15-il pajjiż minn aktar minn 650,000 utent.

Is-soluzzjoni ttejjeb il-komunikazzjoni bejn il-kumpaniji u l-klijenti f'ħin reali, billi tgħaqqad awtomazzjoni intelliġenti, personalizzazzjoni avvanzata, u kejl rigoruż tar-riżultati, kollha integrati bla xkiel fl-operazzjonijiet tan-negozju.

Skont Luan Mileski, Kap tal-Prodott u n-Negozju fil-kumpanija, "f'suq kompetittiv, soluzzjonijiet bħal Dispara Aí jippermettu lill-kumpaniji jżommu l-personalizzazzjoni fuq skala kbira mingħajr ma jitilfu l-mess uman, u b'hekk jiżguraw interazzjonijiet aktar mill-qrib u aktar rilevanti mal-klijenti tagħhom."

Il-pjattaformi tal-kummerċjalizzazzjoni konversazzjonali saru essenzjali biex in-negozji jikbru strateġikament. It-teknoloġija twieġeb mistoqsijiet, tikkwalifika l-klijenti potenzjali, awtomatizza l-iskedar, u tiggwida lill-klijent matul il-vjaġġ kollu tax-xiri 24/7. Dan kollu jsir permezz ta' WhatsApp, l-aktar kanal użat fil-Brażil, b'148 miljun utent, li jirrappreżentaw 93.4% tal-Brażiljani online skont id-dejta ta' Statista. 

Skont l-espert, Dispara Aí jippermetti t-trażmissjoni ta’ kampanji illimitati u segmentati. Is-segmentazzjoni tiddependi fuq l-utent u d-database tiegħu. Jistgħu jew itellgħu listi manwalment, irrispettivament minn fejn ġew estratti, jew jibagħtu messaġġi f’format wieħed għal wieħed lill-parteċipanti fi kwalunkwe grupp. Abbażi ta’ din id-dejta, il-pjattaforma tibgħat messaġġi personalizzati permezz ta’ WhatsApp, inklużi tfakkiriet ta’ karrettun abbandunat, offerti speċjali, u aġġornamenti tal-istatus tal-ordnijiet.

Punt ewlieni ieħor huwa l-promozzjoni tal-appoġġ għall-klijenti, li jsir aktar mgħaġġel u aktar effiċjenti permezz ta' chatbots u flussi tax-xogħol awtomatizzati fuq WhatsApp. L-integrazzjoni ma' sistemi esterni, bħal Chat GPT, RD Station, Activecampaign, u oħrajn, permezz tal-API u l-webhooks, tippermetti ċ-ċentralizzazzjoni tad-dejta, l-awtomazzjoni ta' kompiti ripetittivi, u l-massimizzazzjoni tal-produttività. 

Din l-istrateġija hija mod effiċjenti, skalabbli u personalizzat biex tikkonnettja mal-klijenti. Skont studju minn Dotcode, l-adozzjoni tal-intelliġenza artifiċjali (AI) fis-servizz tal-konsumatur żdiedet minn 20% fl-2020 għal 70% fl-2024, u dan jenfasizza t-tfittxija dejjem tikber mill-kumpaniji għal soluzzjonijiet teknoloġiċi li jippermettu komunikazzjoni aktar personalizzata u effiċjenti mal-klijenti tagħhom.

“B’dan l-approċċ, Dispara Aí tippożizzjona ruħha bħala attur ewlieni għall-kumpaniji li jridu jittrasformaw WhatsApp f’magna vera tal-bejgħ u r-relazzjonijiet, billi jagħmlu qabża fil-produttività u l-kwalità tas-servizz, mingħajr ma jikkompromettu s-sigurtà u l-konformità regolatorja,” tenfasizza Luan.

Id-domanda għolja matul il-Milied tesponi lill-kumpaniji għar-riskju li jiġu pprojbiti minn WhatsApp.

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
Id-domanda għolja matul il-Milied tesponi lill-kumpaniji għar-riskju li jiġu pprojbiti minn WhatsApp.

Il-Milied qed joqrob, u miegħu, l-aktar staġun sħun tal-bejgħ bl-imnut. U din is-sena, protagonist wieħed qed jikseb aktar saħħa bħala l-kamp ta’ battalja ewlieni għall-bejgħ: WhatsApp. Skont rapport speċjalizzat prodott fi sħubija ma’ Opinion Box, il-kanal jibqa’ l-mezz primarju ta’ kuntatt bejn il-konsumaturi u l-marki fil-Brażil. L-istudju juri li 30% tal-Brażiljani diġà jużaw l-app biex jagħmlu xiri, filwaqt li 33% jippreferuha għal wara l-bejgħ, u b’hekk jegħlbu metodi tradizzjonali bħall-email u t-telefon.

“Għal snin sħaħ, WhatsApp kienet biss app ta’ messaġġi. Illum, hija l-aktar suq traffikuż fil-bejgħ bl-imnut diġitali Brażiljan,” jgħid Alberto Filho, CEO ta’ Poli Digital, kumpanija minn Goiás li taħdem ma’ soluzzjonijiet ta’ komunikazzjoni uffiċjali ta’ WhatsApp.

U għalhekk, il-pressjoni biex jegħlbu l-kompetizzjoni u biex jiksbu riżultati malajr f'dan iż-żmien tas-sena twassal lil ħafna kumpaniji biex jadottaw prattiki li jiksru l-politiki ta' Meta, il-kumpanija prinċipali ta' WhatsApp. Ir-riżultat? Wieħed mill-akbar ħolm ikrah għal kwalunkwe negozju modern: li l-kont tagħhom jiġi pprojbit.

“Li nifhmu kif taħdem is-sistema u x'inhuma l-limiti tagħha huwa importanti biex niżguraw li l-vetrina ewlenija tal-bejgħ ma tagħlaqx il-bibien tagħha f'nofs il-ġimgħa tal-Milied,” tispjega Mariana Magre, speċjalista fis-servizz tal-konsumatur ta' WhatsApp u s-Suċċess tal-Klijenti f'Poli Digital.

Hija tispjega li t-tkabbir meteoriku ta’ WhatsApp Business ġab kemm opportunitajiet kif ukoll riskji. Iktar ma l-kanal isir essenzjali, akbar ikun l-impatt tal-użu ħażin tiegħu. "L-espansjoni mhux biss ġibdet negozji leġittimi, iżda wkoll spammers u scammers, u dan wassal lil Meta biex iżżid il-viġilanza tagħha fuq imġieba suspettuża," tispjega.

Meta Platforms ħabbret li, bejn Jannar u Ġunju 2025, aktar minn 6.8 miljun kont ta’ WhatsApp ġew ipprojbiti, ħafna minnhom assoċjati ma’ operazzjonijiet frodulenti, bħala parti minn sforz usa’ biex jitrażżan l-abbuż tas-servizzi ta’ messaġġi tagħha mill-kriminali.

"Is-sistema ta' Meta tanalizza xejriet ta' mġiba biex tidentifika attività simili għall-ispam. Sinjali ta' twissija jinkludu t-trażmissjoni ta' volum għoli mhux tas-soltu ta' messaġġi f'perjodu qasir, rata għolja ta' imblokki u rapporti, u t-trażmissjoni ta' messaġġi lil kuntatti li qatt ma interagixxew mal-marka."

Il-konsegwenzi jvarjaw. Imblokk temporanju jista’ jdum sigħat jew jiem, iżda projbizzjoni permanenti hija devastanti: in-numru ma jibqax jintuża, l-istorja kollha taċ-chat tintilef, u l-kuntatt mal-klijenti jinqata’ immedjatament.

Madankollu, l-espert minn Poli Digital jiddettalja li l-maġġoranza tal-imblokki jseħħu minħabba nuqqas ta’ għarfien tekniku. L-aktar ksur komuni jinvolvi l-użu ta’ verżjonijiet mhux uffiċjali ta’ WhatsApp, bħal GB, Aero, u Plus, u messaġġi tal-massa permezz ta’ APIs “pirati”. Dawn l-għodod mhumiex approvati minn Meta u huma faċilment traċċati minn algoritmi ta’ sigurtà, u dan iwassal għal kważi ċerti projbizzjonijiet.

Żball serju ieħor huwa x-xiri ta' listi ta' kuntatti u t-trażmissjoni ta' messaġġi lil nies li ma jkunux awtorizzaw li jirċevuhom (mingħajr ma jkunu qabblu). Minbarra li tikser ir-regoli tal-pjattaforma, din il-prattika żżid drastikament ir-rata ta' lmenti dwar l-ispam.

In-nuqqas ta’ strateġija ta’ komunikazzjoni strutturata jaggrava s-sitwazzjoni: it-trażmissjoni eċċessiva ta’ promozzjonijiet irrilevanti u n-nuqqas ta’ rispett għall-politiki kummerċjali ta’ WhatsApp jikkompromettu l-hekk imsejħa Klassifikazzjoni tal-Kwalità, metrika interna li tkejjel is-“saħħa” tal-kont. “L-injorar ta’ din il-klassifikazzjoni u l-insistenza fuq prattiki ħżiena huwa l-iqsar triq lejn imblokk permanenti,” tenfasizza Mariana.

Biex topera b'mod sikur, huwa essenzjali li tifhem id-differenzi bejn il-verżjonijiet tal-app:

  1. WhatsApp Personal: iddisinjat għal użu individwali.
  2. WhatsApp Business: bla ħlas, adattat għal negozji żgħar, iżda b'limitazzjonijiet.
  3. API Uffiċjali ta' WhatsApp Business: soluzzjoni korporattiva li tippermetti awtomazzjoni, aġenti multipli, integrazzjoni tas-CRM, u, fuq kollox, sigurtà skalabbli.

Huwa f'dan l-aħħar punt li tinsab it-"trick". L-API Uffiċjali topera fil-parametri ta' Meta, b'mudelli ta' messaġġi approvati minn qabel, opt-in obbligatorju, u mekkaniżmi ta' protezzjoni nattivi. Barra minn hekk, tiżgura li l-komunikazzjoni kollha ssegwi l-istandards ta' kwalità u kunsens meħtieġa.

“Għand Poli Digital, ngħinu lill-kumpaniji jagħmlu din it-tranżizzjoni b’mod sigur, billi niċċentralizzaw kollox fuq pjattaforma li tintegra l-API uffiċjali ta’ WhatsApp mas-CRM. Dan jelimina r-riskju ta’ imblukkar u jżomm l-operazzjonijiet konformi,” tispjega Mariana.

Eżempju ewlieni huwa Buzzlead, kumpanija li tuża WhatsApp b'mod estensiv għan-notifiki u l-involviment. Qabel ma emigraw, l-użu ta' pjattaformi ta' messaġġi mhux uffiċjali kien jikkawża imblukkar rikorrenti u telf ta' messaġġi. "Meta bdejna nibagħtu volumi kbar, iffaċċjajna problemi bl-imblukkar tan-numri. Kien permezz ta' Poli li tgħallimna dwar l-API uffiċjali ta' WhatsApp u stajna nsolvu kollox," jgħid José Leonardo, direttur ta' Buzzlead.

Il-bidla kienet deċiżiva. Bis-soluzzjoni uffiċjali, il-kumpanija bdiet topera mingħajr apparati fiżiċi, billi tuża mudelli approvati u tnaqqas drastikament ir-riskju li tiġi pprojbita. "Ir-riżultati tjiebu b'mod sinifikanti, b'rata ogħla ta' qari u kunsinna aħjar tan-notifiki," żied jgħid l-eżekuttiv.

Mariana tiġbor fil-qosor il-punt ċentrali: “Il-migrazzjoni għall-API Uffiċjali mhijiex biss skambju ta’ għodda, hija bidla fil-mentalità. Il-pjattaforma ta’ Poli torganizza l-flussi tax-xogħol, tiżgura konformità mar-regoli, u tissorvelja l-kwalità tal-kont f’ħin reali. Ir-riżultat huwa serħan tal-moħħ biex tiffoka fuq dak li verament importanti: il-bejgħ u l-bini ta’ relazzjonijiet mal-klijenti, speċjalment fil-Milied.”

"U jekk il-Milied huwa l-quċċata tal-bejgħ, is-sigurtà u l-konformità jsiru r-rigal veru għal dawk li jridu jkomplu jikbru fl-2025," jikkonkludi Alberto Filho. 

L-SMEs online ġġeneraw R$ 814 miljun fi dħul matul in-Novembru l-Iswed tal-2025.

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
L-SMEs online ġġeneraw R$ 814 miljun fi dħul matul in-Novembru l-Iswed tal-2025.

Kumpaniji żgħar u ta’ daqs medju tal-bejgħ bl-imnut online kisbu dħul ta’ R$ 814 miljun matul Black November 2025, perjodu ta’ skontijiet estiżi matul ix-xahar ta’ Novembru li jinkludi Black Friday (28 ta’ Novembru). Din il-prestazzjoni tirrappreżenta tkabbir ta’ 35% meta mqabbel mal-2024, skont dejta minn Nuvemshop, pjattaforma ewlenija tal-kummerċ elettroniku fil-Brażil u l-Amerika Latina, u tenfasizza l-maturità tal-mudell D2C (Direct-to-Consumer), fejn il-marki jbigħu direttament lill-konsumaturi permezz tal-kanali tagħhom stess, bħal ħwienet online, mingħajr ma jiddependu esklussivament fuq intermedjarji.

It-tqassim skont il-kategoriji juri li l-Moda kienet is-segment bl-ogħla dħul, u laħqet R$ 370 miljun, tkabbir ta’ 35% meta mqabbel mal-2024. Dan kien segwit minn Saħħa u Sbuħija, b’R$ 99 miljun u żieda ta’ 35%; Aċċessorji, li ġġeneraw R$ 56 miljun u kibru b’40%; Dar u Ġnien, b’R$ 56 miljun u żieda ta’ 18%; u Ġojjellerija, b’R$ 43 miljun u żieda ta’ 49%.

L-ogħla prezzijiet medji tal-biljetti ġew irreġistrati fis-segment tat-Tagħmir u l-Makkinarju, b’R$ 930; l-Ivvjaġġar, b’R$ 592; u l-Elettronika, b’R$ 431.

Meta mqassam skont l-istat, São Paulo mexxa l-bejgħ b'R$ 374 miljun, segwit minn Minas Gerais, li laħaq R$ 80 miljun; Rio de Janeiro, b'R$ 73 miljun; Santa Catarina, b'R$ 58 miljun; u Ceará, b'R$ 43 miljun.

Matul ix-xahar, inbiegħu 11.6 miljun prodott, volum 21% ogħla minn dak irreġistrat fis-sena ta’ qabel. Fost l-aktar oġġetti mibjugħa hemm il-moda, is-saħħa u s-sbuħija, u l-aċċessorji. Il-prezz medju tal-biljett kien ta’ R$ 271, 6% ogħla milli fl-2024. Il-midja soċjali kompliet tkun waħda mill-aktar muturi ta’ konverżjoni rilevanti, u tammonta għal 13% tal-ordnijiet, li minnhom 84% ġew minn Instagram, li tirrifletti t-tisħiħ tal-kummerċ soċjali fil-pajjiż u wkoll l-espansjoni ta’ kanali diretti tipiċi tad-D2C, li jgħaqqdu l-iskoperta, il-kontenut, u l-konverżjoni fi ħdan l-ekosistema tal-marka.

“Ix-xahar issalda ruħu bħala waħda mit-twieqi kummerċjali ewlenin għall-bejgħ bl-imnut diġitali, u funzjona bħala “xahar tad-deheb” veru għall-SMEs. Id-distribuzzjoni tad-domanda matul Novembru mhux biss tnaqqas l-ostakli loġistiċi iżda żżid ukoll il-prevedibbiltà tal-bejgħ u tippermetti lill-intraprendituri jippjanaw kampanji aktar aggressivi b'varjazzjoni akbar ta' benefiċċji. Għall-operazzjonijiet D2C, din il-prevedibbiltà tissarraf f'ġestjoni aħjar tal-marġni u strateġiji ta' akkwist u żamma aktar effiċjenti, appoġġjati minn dejta tal-ewwel parti maqbuda f'kanali diretti,” jispjega Alejandro Vázquez, president u ko-fundatur ta' Nuvemshop.

Rapport tax-Xejriet: Imġieba tal-Konsumatur Madwar il-Brażil

Minbarra r-riżultati tal-bejgħ, Nuvemshop ħejjiet rapport dwar ix-xejriet nazzjonali għall-Black Friday 2026, disponibbli hawn . L-istudju jindika li l-inċentivi kummerċjali jibqgħu essenzjali matul Black November fil-Brażil kollu: 79% tal-bejjiegħa bl-imnut bi dħul fix-xahar li jaqbeż ir-R$20,000 użaw kupuni ta’ skont, filwaqt li 64% offrew kunsinna b’xejn, azzjonijiet li jagħtu spinta partikolari lill-konverżjoni fil-bidu tax-xahar, meta l-konsumaturi jkunu għadhom qed iqabblu l-offerti. Il-bejgħ flash (46%) u l-kits tal-prodotti (39%) ukoll kisbu prominenza fost l-intraprendituri l-kbar, u żiedu l-valur medju tal-ordnijiet u x-xiri ripetut.

Skont Vázquez, fl-2025, il-konsumaturi se jkunu ħafna aktar infurmati u jkollhom aspettattivi ċari dwar skontijiet estiżi. “Il-mudell D2C juri li huwa saħansitra aktar vantaġġjuż f’dan ix-xenarju, billi jippermetti lill-marki jikkontrollaw il-prezzijiet, l-inventarju u l-komunikazzjoni, joffru offerti personalizzati u jikkonvertu b’aktar prevedibbiltà. L-estensjoni tal-kampanji tnaqqas il-pressjoni tal-Black Friday u tgħin biex tinbena bażi soda ta’ klijenti, b’fokus fuq iż-żamma u l-lealtà għall-2026,” jiddikjara.

Ir-rapport isaħħaħ ukoll il-qawwa tal-kummerċ soċjali: fost il-konsumaturi li interagixxew mal-marki tal-merkanti ta’ Nuvemshop, 81.4% għamlu x-xiri tagħhom permezz tal-mowbajl, b’Instagram bħala l-portal ewlieni, li jammonta għal 84.6% tal-bejgħ soċjali. Barra minn hekk, Pix u karti ta’ kreditu jibqgħu l-aktar metodi ta’ ħlas użati, u jirrappreżentaw 48% u 47% tat-tranżazzjonijiet, rispettivament. Din id-dejta tipponta wkoll lejn trasformazzjonijiet importanti fl-imġiba tal-konsumatur.

Matul Black November, Nuvem Envio, is-soluzzjoni tat-tbaħħir ta' Nuvemshop, stabbiliet ruħha bħala l-metodu primarju ta' kunsinna għall-merkanti, billi mmaniġġjat 35.4% tal-ordnijiet u żgurat li 82% tal-ordnijiet domestiċi waslu għand il-konsumaturi fi żmien 3 ijiem ta' xogħol.

L-analiżi tikkunsidra l-bejgħ li sar mill-ħwienet Brażiljani ta' Nuvemshop matul ix-xahar kollu ta' Novembru fl-2024 u l-2025.

Espert jindika għaxar raġunijiet għaliex l-2026 hija l-aħjar sena biex tibda negozju tal-kummerċ elettroniku.

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
Espert jindika għaxar raġunijiet għaliex l-2026 hija l-aħjar sena biex tibda negozju tal-kummerċ elettroniku.

Il-Brażil diġà għandu 91.3 miljun xerrej online, skont ABComm, u projezzjonijiet ippubblikati b'mod wiesa' mis-settur jindikaw li l-pajjiż għandu jaqbeż il-100 miljun sal-2026. Is-settur qed ikompli jespandi, u jiġġenera R$ 204.3 biljun fl-2024 u mistenni jilħaq R$ 234.9 biljun fl-2025, skont id-dejta tal-ABComm. Dan it-tkabbir, flimkien mal-avvanz tal-kummerċ soċjali u l-popolarizzazzjoni tal-għodod diġitali u l-intelliġenza artifiċjali, inaqqas l-ostakli għad-dħul u jagħmilha aktar sempliċi biex l-ideat jiġu trasformati f'negozji reali, speċjalment għal dawk li jixtiequ jsiru imprendituri fl-2026.

Għal Eduardo Schuler, CEO ta' Smart Consultoria , kumpanija li tispeċjalizza fl-iskalar tan-negozji billi tgħaqqad l-istrateġija, it-teknoloġija u l-AI , din il-konverġenza tiftaħ tieqa rari ta' opportunità. L-eżekuttiv jiddikjara li qatt ma kien hemm daqstant kapaċità ta' eżekuzzjoni individwali, daqstant aċċess għall-informazzjoni, u daqstant ftuħ tal-konsumatur għal marki ġodda. “Ix-xenarju qatt ma kien daqshekk favorevoli. Il-kombinazzjoni ta’ veloċità, prezz baxx, u għodod qawwija tagħmel l-2026 l-aqwa sena fl-istorja għal dawk li jixtiequ jibdew negozju,” jenfasizza.

Hawn taħt, l-espert jiddettalja l-għaxar pilastri li jagħmlu l-2026 l-aqwa sena fl-istorja biex wieħed jibda negozju:

1. Tnaqqis rekord fl-ispejjeż inizjali tan-negozju.

L-ispiża mnaqqsa tal-għodod diġitali, il-pjattaformi tal-bejgħ, u s-soluzzjonijiet tal-AI telimina l-ostakli li qabel kienu jipprevjenu intraprendituri ġodda. Skont Sebrae (GEM Brazil 2023/2024), id-diġitalizzazzjoni naqqset drastikament l-ispejjeż operattivi inizjali, speċjalment f’setturi bħas-servizzi u l-bejgħ bl-imnut diġitali. Illum, huwa possibbli li tniedi marka bi ftit riżorsi u infrastruttura minima. “L-investiment inizjali waqa’ għal livell li jiddemokratizza d-dħul fis-suq u jiftaħ spazju għal dawk b’eżekuzzjoni tajba,” jgħid Shuler .

2. L-intelliġenza artifiċjali żżid il-produttività individwali.

Studji minn McKinsey & Company (Generative AI and the future of work report, 2023) jindikaw li l-AI ġenerattiva tista' awtomatizza sa 70% tal-attivitajiet li bħalissa jitwettqu minn professjonisti, u b'hekk persuna tkun tista' tikseb riżultati komparabbli max-xogħol ta' timijiet sħaħ. L-awtomazzjonijiet, il-ko-piloti, u s-sistemi intelliġenti jespandu l-kapaċità operattiva u jaċċelleraw it-tnedijiet. "Qatt ma individwu pproduċa daqshekk waħdu," jenfasizza l-espert.

3. Il-konsumaturi Brażiljani huma aktar riċettivi għal marki ġodda.

Riċerka minn NielsenIQ (Brand Disloyalty Study, 2023) turi li 47% tal-konsumaturi Brażiljani huma lesti li jippruvaw marki ġodda, immexxija mit-tfittxija għal prezzijiet aħjar, awtentiċità, u prossimità. Għal Schuler, din il-ftuħ tnaqqas il-ħin ta' aċċettazzjoni ta' prodotti ġodda. "Il-Brażiljani huma aktar kurjużi u inqas leali, u dan joħloq art fertili għal dawk li qed jibdew," jirrimarka.

4. Il-kummerċ soċjali kkonsolida bħala kanal tal-bejgħ.

Illum, porzjon sinifikanti tax-xiri Brażiljan iseħħ direttament fil-midja soċjali. Il-Brażil huwa t-tielet l-akbar suq tal-kummerċ soċjali fid-dinja, u s-settur huwa previst li jikber b'36% sal-2026, skont Statista (Digital Market Insights, Social Commerce 2024). Għal Schuler, din l-espansjoni toħloq l-akbar shortcut fl-istorja għall-bejgħ mingħajr ħanut fiżiku. "Hija l-ewwel darba li l-bejgħ fil-kontenut sar in-norma, mhux l-eċċezzjoni," jirrimarka.

5. Għarfien illimitat u bla ħlas biex titgħallem u tesegwixxi

Id-disponibbiltà ta' kontenut, korsijiet u tutorials bla ħlas tnaqqas id-distakk bejn l-intenzjoni u l-prattika. Fl-2023, Sebrae rreġistrat aktar minn 5 miljun reġistrazzjoni f'korsijiet online, rekord storiku. Għal Schuler, din l-abbundanza taċċellera l-kurva tat-tagħlim. "Illum, ħadd ma jibda mill-bidu; ir-repertorju huwa fil-qrib ta' kulħadd," jiddikjara.

6. Simplifikazzjoni burokratika grazzi għat-teknoloġija

Il-ħlasijiet istantanji, il-banek diġitali, il-firem elettroniċi u l-awtomazzjoni għamlu l-ġestjoni finanzjarja u operattiva ħafna aktar aġli. Il-Mappa tan-Negozju (MDIC) tindika li l-ħin medju biex tiftaħ negozju fil-Brażil niżel għal ġurnata u 15-il siegħa, l-inqas livell li qatt ġie rreġistrat. "Rutini li qabel kienu jeħtieġu perjodi twal issa jitlestew f'minuti, u dan ibiddel kompletament il-logħba għan-negozji ż-żgħar," janalizza.

7. Espansjoni storika tal-kummerċ elettroniku Brażiljan

It-tbassir li jinqabżu l-136 miljun konsumatur online sal-2026, skont Statista (Digital Market Outlook 2024), jiżvela l-ogħla livell ta' maturità diġitali li qatt ġie rreġistrat fil-pajjiż. Għal Schuler, dan ifisser suq lest biex jassorbi soluzzjonijiet ġodda. "Id-domanda teżisti, qed tikber, u hemm lok għal dawk li jridu jibnu marka," jiddikjara.

8. Ostaklu psikoloġiku aktar baxx għal dawk li jixtiequ jsiru intraprendituri

It-tkabbir ta' kreaturi, mentors, u intraprendituri li jaqsmu l-esperjenzi tagħhom wara l-kwinti għamel l-intraprenditorija aktar komuni u inqas beżgħana minnha. Skont il-Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2023/2024, 53% tal-adulti Brażiljani jgħidu li biħsiebhom jibdew negozju, waħda mill-ogħla rati fid-dinja. "Meta kulħadd ikun jaf lil xi ħadd li beda, il-biża' tonqos u l-azzjoni tiżdied," jikkummenta.

9. Eżekuzzjoni aktar mgħaġġla u validazzjoni immedjata.

Il-veloċità attwali tippermetti l-ittestjar tal-ideat, il-validazzjoni tal-ipoteżijiet, u l-aġġustament tal-offerti f'ħin reali. Ir-rapport Webshoppers 49 (Neotrust/NielsenIQ) jindika li l-marki żgħar kisbu art preċiżament għax jirrispondu aktar malajr għall-imġiba tal-konsumatur, billi jieħdu vantaġġ minn għodod ta' reklamar intelliġenti, awtomazzjoni, u ttestjar A/B. "Is-suq qatt ma kien daqshekk aġli, u dan jiffavorixxi lil dawk li jeħtieġu jiksbu trazzjoni malajr," isaħħaħ.

10. Konverġenza bla preċedent bejn it-teknoloġija, l-imġiba, u l-ekonomija.

Skont Schuler , il-kombinazzjoni ta' spejjeż baxxi, konsumaturi miftuħa, domanda għolja, u għodod qawwija toħloq allinjament rari. Id-dejta minn Statista, GEM, u Sebrae turi li qatt ma kien hemm daqstant intenzjoni biex jinbeda negozju, daqstant domanda diġitali, u daqstant teknoloġija aċċessibbli fl-istess ħin. "Hija tieqa ta' opportunità li sempliċement ma kinitx teżisti qabel. Kull min jidħol issa se jkollu vantaġġ storiku," jikkonkludi.

Uappi qed tospita avveniment live bla ħlas dwar l-intelliġenza artifiċjali applikata għall-kummerċ elettroniku. 

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
Uappi qed tospita avveniment live bla ħlas dwar l-intelliġenza artifiċjali applikata għall-kummerċ elettroniku. 

Uappi, kumpanija tat-teknoloġija Brażiljana li tispeċjalizza fi pjattaformi tal-kummerċ elettroniku b'ħafna mudelli, qed tospita Uappi Live 360 ​​​​| AI Applied to E-commerce fid-9 ta' Diċembru, mill-10:00 AM sal-11:30 AM. Dan l-avveniment online bla ħlas huwa mmirat lejn eżekuttivi, dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet, mexxejja, u partijiet interessati oħra li qed ifittxu li japplikaw l-intelliġenza artifiċjali b'mod strateġiku, sigur, u b'approċċ orjentat lejn il-prestazzjoni fl-operazzjonijiet tagħhom.

li se jixxandar dirett fuq il-kanal YouTube ta' Uappi , se jkun ospitat minn Edmilson Maleski, CEO ta' Uappi, li se jingħaqad miegħu Betina Wecker (ko-fundatriċi ta' Appmax u Max) u Rodrigo Cursi de Carvalho (Ko-CEO, CXO u ko-fundatur ta' Orne.AI u FRN³) biex juru kif tapplika l-AI minn tarf sa tarf fil-vjaġġ tal-kummerċ elettroniku, mit-teħid tad-deċiżjonijiet sal-esperjenza u ż-żamma tal-klijenti.

“L-intelliġenza artifiċjali ma baqgħetx wegħda u saret fattur kompetittiv immedjat. Kumpaniji li jridu jikbru b'mod effiċjenti u prevedibbli jeħtieġ li jifhmu kif japplikaw l-IA fil-prattika, u l-għan tagħna huwa li nittraduċu l-kumplessità fi strateġija applikata, billi nuru mogħdijiet reali għal mexxejja li jħossu l-pressjoni għar-riżultati,” jgħid Edmilson Maleski, CEO ta' Uappi.

Skont Uappi, is-suq qed jesperjenza ċiklu ġdid fejn l-intelliġenza artifiċjali qed tiddefinixxi mill-ġdid il-proċessi, l-effiċjenza operattiva, il-marġini, u l-imġiba tax-xiri. Il-laqgħa kienet strutturata biex toffri kontenut prattiku, azzjonabbli, u orjentat lejn in-negozju, b'fokus fuq iż-żieda fl-effiċjenza operattiva, it-titjib fit-teħid tad-deċiżjonijiet, it-tnaqqis tal-frizzjoni u l-ispejjeż, il-personalizzazzjoni fuq skala kbira, l-aċċellerazzjoni tal-bejgħ u ż-żamma, u l-prevedibbiltà u l-governanza.

Ir-reġistrazzjoni hija bla ħlas u tista' ssir permezz tal-link . L-avveniment se jkun maqsum f'żewġ preżentazzjonijiet, segwiti minn kummenti tal-ftuħ u tal-għeluq:

1) L-IA applikata għall-kummerċ elettroniku: tagħlimiet mill-Black Friday u strateġiji biex tbigħ b'mod aktar intelliġenti, ma' Betina Wecker – Kofundatriċi ta' Appmax u Max.

L-eżekuttiv jippreżenta studji ta’ każijiet reċenti u tagħlimiet meħuda mill-Black Friday 2025, kif ukoll strateġiji għall-applikazzjoni tal-AI fi stadji differenti tal-operazzjoni, bħall-prevenzjoni tal-frodi, l-irkupru tal-bejgħ, il-personalizzazzjoni, u l-analiżi tal-imġiba tal-konsumatur. It-temi ewlenin jinkludu mġiba ġdida tal-konsumatur, fejn l-AI għandha impatt akbar, każijiet fid-dinja reali u riżultati miksuba, strateġiji għall-Milied u t-tmiem tas-sena, u l-futur ibridu: bnedmin + magni.

2) Studju tal-Każ: Leveros + Orne.AI: L-IA biex ittejjeb l-esperjenza u l-effiċjenza fil-kummerċ elettroniku, ma' Rodrigo Cursi – Ko-CEO u CXO ta' Orne.AI.

Il-preżentazzjoni tesplora l-każ ta' Leveros, waħda mill-akbar kumpaniji tar-refriġerazzjoni fil-pajjiż, li qed tittrasforma l-operazzjonijiet tagħha bl-AI biex tnaqqas il-frizzjoni, tantiċipa l-ħtiġijiet, u taċċellera d-deċiżjonijiet anke f'kuntesti ta' staġjonalità għolja u loġistika kumplessa. Il-punti ewlenin tal-każ huma l-isfidi, għaliex l-AI kienet it-triq, is-soluzzjoni, u r-riżultati.

Kronoloġija

  • 10:00 AM – Ftuħ | Edmilson Maleski – Uappi
  • 10:10 AM – L-IA applikata għall-kummerċ elettroniku | Betina Wecker – Appmax u Max
  • 10:40 am – Każ Leveros + Orne.AI | Rodrigo Cursi – Orne.AI
  • 11:10 AM – Għeluq | Edmilson Maleski – Uappi

Is-settur tal-bejgħ bl-imnut jagħlaq Novembru b'żieda ta' 28% fid-dħul mill-ħwienet omnichannel.

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
Is-settur tal-bejgħ bl-imnut jagħlaq Novembru b'żieda ta' 28% fid-dħul mill-ħwienet omnichannel.

Ir-riżultati tal-bejgħ bl-imnut Brażiljan f'Novembru jindikaw tmiem tas-sena aktar robust, skont stħarriġ minn Linx, speċjalista fit-teknoloġija tal-bejgħ bl-imnut. L-operazzjonijiet omnichannel, li jintegraw ħwienet fiżiċi u diġitali, irreġistraw żieda ta' 28% fid-dħul, tkabbir ta' 21% fin-numru ta' ordnijiet, u biljett medju 11% ogħla meta mqabbel ma' Novembru 2024.

Skont Cláudio Alves, Direttur Eżekuttiv tal-Intrapriża f’Linx, il-prestazzjoni turi li l-maturità tal-istrateġiji omnichannel fil-Brażil qed tavvanza b’mod kostanti u ma tiddependix esklussivament fuq dati promozzjonali ewlenin. “Il-bejgħ bl-imnut qed jaħsad il-benefiċċji ta’ proċessi aktar integrati bejn il-ħwienet fiżiċi u diġitali. Kumpaniji li għandhom inventarju unifikat, metodi ta’ ħlas, u vjaġġi tal-klijenti b’enfasi fuq il-konsumatur ikomplu jwettqu prestazzjoni ogħla mill-medja, u jġibu l-fiduċja f’Diċembru, perjodu naturalment qawwi minħabba l-Milied,” jiddikjara.

Fil-bejgħ bl-imnut diġitali, is-siti tal-kummerċ elettroniku tal-marki stess kibru b'6% fid-dħul, b'żieda ta' 28% fin-numru ta' bejgħ u żieda ta' 11% fin-numru ta' oġġetti mibjugħa. Fis-swieq, il-klijenti ta' Linx irreġistraw żieda ta' 23% fid-dħul u żieda ta' 22% fil-volum tal-ordnijiet meta mqabbla ma' Novembru 2024.

Skont Daniel Mendez, id-Direttur Eżekuttiv tal-Kummerċ Elettroniku f’Linx, il-moviment jirrifletti konsumaturi aktar attivi u operazzjonijiet aktar effiċjenti. “It-tkabbir sostenibbli tal-kanal proprjetarju juri li l-marki qed jevolvu fl-esperjenza diġitali, bil-prestazzjoni mqassma matul ix-xahar kollu, u dan jindika prevedibbiltà u konsolidazzjoni akbar tal-istrateġiji tal-kummerċ elettroniku,” jikkummenta.

B'dan is-sett ta' indikaturi pożittivi, is-settur tal-bejgħ bl-imnut jibda Diċembru b'aspettattivi tajbin. Il-kombinazzjoni ta' approċċ omnichannel imsaħħaħ, pjattaforma tal-kummerċ elettroniku aktar matura, u swieq li qed jespandu għandha tagħti spinta lix-xiri tal-Milied, u turi konsumatur lest li jixtri u settur dejjem aktar ippreparat biex jaqbad din id-domanda.

Amazon Brazil tiċċelebra tragward ta’ aktar minn miljun rigal mibgħuta fl-2025.

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
Amazon Brazil tiċċelebra tragward ta’ aktar minn miljun rigal mibgħuta fl-2025.

Bl-avviċinament tal-istaġun tal-vaganzi, Amazon Brazil tħabbar kisba sinifikanti: fl-2025 biss, aktar minn miljun ordni fuq Amazon.com.br twasslu bl-użu tas-servizz tal-ippakkjar tar-rigali tal-kumpanija. Din il-karatteristika unika diġà qabbdet klijenti madwar il-pajjiż, b'total ta' aktar minn 5 miljun rigal mibgħuta mill-2022. L-għażla li l-oġġetti jiġu ppakkjati bħala rigali fil-ħin tax-xiri u li jiġu inklużi messaġġi hija konvenjenza offruta minn Amazon fil-pajjiż, li tagħmel il-kunsinna tal-prodotti mod personalizzat biex tesprimi affezzjoni u tiċċelebra.

Biex tiċċelebra dan l-avveniment importanti, il-kumpanija nediet film istituzzjonali ġdid li jsaħħaħ ir-rwol tagħha fil-konnessjoni tan-nies u t-tnaqqis tad-distanzi matul is-sena, filwaqt li jenfasizza l-konvenjenza u l-enfasi fuq il-klijent, kif ukoll jittrasforma kull kunsinna fi tbissim u konnessjonijiet. Fil-film, Amazon tiddeskrivi l-vjaġġ kollu ta’ rigal, mill-mument tax-xiri fil-ħanut online, permezz tal-kura tal-impjegati tagħha fl-immaniġġjar tal-ordnijiet, l-effiċjenza taċ-ċentri loġistiċi tal-kumpanija u r-rotta tal-kunsinna, sal-emozzjoni tal-wasla tiegħu fil-bieb. Biex tara l-filmat sħiħ, ikklikkja hawn .

Għal klijenti li xorta jixtiequ jagħtu rigali lil dawk li jħobbu matul l-istaġun tal-vaganzi, Amazon tinkludi data stmata tal-kunsinna li turi kemm-il jum qabel il-Milied se tasal l-ordni tagħhom. Għal dawk li jagħżlu l-għażla tal-ippakkjar tar-rigali u jridu jiktbu messaġġ personalizzat, din il-karatteristika tista' tinstab qabel ma tiffinalizza x-xiri, fil-qiegħ tal-paġna tal-ħlas, fl-istess taqsima fejn il-klijent jagħżel il-metodu ta' ħlas u jagħżel l-indirizz tal-kunsinna. F'din iż-żona, huwa possibbli li:

  • Żid tgeżwir tar-rigali mal-ordni tiegħek.
  • Ikteb messaġġ personalizzat biex jakkumpanja l-prodott.

Din il-karatteristika tippermetti lill-klijenti jippersonalizzaw l-esperjenza tal-għoti tar-rigali, u b'hekk kull kunsinna tkun aktar speċjali u sinifikanti, speċjalment għal dawk li jibagħtu rigali lil dawk li jħobbu li jgħixu 'l bogħod.

Ippjanar ta' prestazzjoni għolja: kif tittrasforma l-istrateġiji f'riżultati kontinwi.

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
Ippjanar ta' prestazzjoni għolja: kif tittrasforma l-istrateġiji f'riżultati kontinwi.

Bejn it-twelid ta’ idea u r-realizzazzjoni ta’ proġett, hemm stadju li jiddefinixxi l-futur ta’ kwalunkwe kumpanija: l-eżekuzzjoni. Mhuwiex l-aktar ippjanar robust li jiddetermina s-suċċess, iżda pjuttost il-ħila li tittrasforma l-istrateġija fi prattika ta’ kuljum. L-ippjanar huwa importanti, iżda l-eżekuzzjoni konsistenti hija indispensabbli. Hija din id-dixxiplina li tissepara n-negozji ordinarji minn dawk li jikbru b’mod esponenzjali.

L-ewwel pass biex kwalunkwe inizjattiva titwettaq huwa li tiġi stabbilita ċarezza strateġika. It-timijiet iwettqu xogħolhom f'livell għoli biss meta jifhmu preċiżament l-azzjonijiet u l-prijoritajiet. Biex il-prattiki jsiru naturali, il-pjan jeħtieġ li jkun sempliċi, oġġettiv, u li jista' jitkejjel—xi ħaġa li tippermetti lil kull persuna tkun taf eżattament kif tikkontribwixxi, x'għandha twassal, u kif tkejjel il-progress. 

Biċ-ċarezza stabbilita, dak li verament isostni prestazzjoni għolja huwa r-ritmu. L-azzjoni kontinwa mhijiex ir-riżultat ta’ mumenti intensi, iżda tal-konsistenza. L-organizzazzjonijiet jikbru meta jistabbilixxu allinjamenti perjodiċi, ċikli qosra ta’ miri, u reviżjonijiet frekwenti biex jikkoreġu d-devjazzjonijiet qabel ma jsiru irriversibbli. It-tkabbir sostenibbli joħroġ mill-abbiltà li wieħed jirnexxi, ifalli, u jaġġusta malajr. 

Madankollu, l-ebda strateġija ma timxi 'l quddiem mingħajr tmexxija ppreparata biex tmexxi lit-tim 'il quddiem. Mexxej ta' prestazzjoni għolja ma jikkonċentrax fuq il-kompiti, iżda jneħħi l-ostakli, jistabbilixxi prijoritajiet, u jżomm lit-tim iffukat; fi kliem ieħor, jiggwida, jissimplifika, u jillibera l-potenzjal. Dan l-approċċ joħloq ambjent fejn kulħadd jaf x'għandu jagħmel u jħossu sigur biżżejjed biex jaġixxi. Il-fokus huwa element kruċjali ieħor; il-kumpaniji jitilfu l-momentum meta jakkumulaw inizjattivi li qatt ma jitlestew. Huwa meħtieġ li tagħżel l-essenzjali, telimina dak li hu superfluwu, u tidderieġi l-enerġija lejn dak li verament imexxi l-labra strateġika, li tmur lil hinn mill-ġestjoni tal-ħin u hija, fuq kollox, dixxiplina emozzjonali.

Element kruċjali ieħor huwa l-użu intelliġenti tal-metriċi. L-indikaturi mhumiex burokrazija; jipprovdu direzzjoni, u meta jkunu definiti sew, juru jekk l-istrateġija hix qed taħdem, inaqqsu l-istorbju, u jħaffu t-teħid tad-deċiżjonijiet. Kumpaniji li jimmonitorjaw in-numri b'mod metodiku jistgħu jantiċipaw ix-xejriet, jikkoreġu l-kors, u jaċċelleraw l-impatt tal-ippjanar tagħhom.

Fl-aħħar nett, iż-żamma ta' eżekuzzjoni kontinwa teħtieġ adattabilità. Pjan strateġiku għandu jservi bħala gwida, iżda qatt bħala obbligu riġidu. Ix-xenarju jinbidel, il-bżonnijiet jevolvu, u l-kumpanija teħtieġ li taġġusta l-azzjonijiet tagħha malajr. Il-maturità operattiva tinsab fil-bilanċjar tad-dixxiplina mal-flessibbiltà, billi ssegwi l-pjan, iżda taġġusta r-rotta kull meta r-realtà titlobha. It-tkabbir konsistenti ma jinqalax minn mumenti iżolati ta' sforz, iżda minn proċess li jagħmel l-azzjoni inevitabbli. Meta l-eżekuzzjoni ssir kultura, l-espansjoni ma tibqax biss ambizzjoni u ssir metodu.

Ycaro Martins huwa speċjalista fl-espansjoni u n-negozji ta’ prestazzjoni għolja, CEO u fundatur ta’ Maxymus Expand, kumpanija ffukata fuq l-istrutturar strateġiku, l-aċċelerazzjoni, u t-tkabbir ta’ operazzjonijiet kummerċjali f’diversi segmenti. B’aktar minn 20 sena esperjenza fl-intraprenditorija, bena karriera soda b’innovazzjoni u eċċellenza fil-ġestjoni. Permezz tal-kompetenza tiegħu, iġib fis-suq il-metodoloġija u l-mentalità tat-trasformazzjoni u l-espansjoni. Fundatur ta’ Vaapty, waħda mill-akbar kumpaniji fis-segment tal-intermedjazzjoni tal-karozzi fil-pajjiż b’aktar minn R$ 2.6 biljun f’operazzjonijiet kummerċjali. Fl-2025, se jingħaqad, bħala mentor u investitur, mal-programm Anzol de Ouro, inizjattiva tal-Grupp FCJ, sponsor uffiċjali tal-10 staġun ta’ Shark Tank Brasil, l-akbar reality show dwar l-intraprenditorija u l-innovazzjoni fl-Amerika Latina.

Startup tniedi l-ewwel vjaġġ 100% online biex tixtri assigurazzjoni tas-saħħa.

Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku
-
0
Startup tniedi l-ewwel vjaġġ 100% online biex tixtri assigurazzjoni tas-saħħa.

L-għadd ta’ Brażiljani bi pjanijiet ta’ assigurazzjoni tas-saħħa laħaq il -52.8 miljun f’Ġunju 2025, l-ogħla livell li qatt ġie rreġistrat. Is-settur iġġenera madwar R$ 190 biljun fl-ewwel nofs tas-sena, u kkonsolida l-pajjiż bħala l- akbar suq privat tal-kura tas-saħħa fl-Amerika Latina . Click Planos jipproġetta li jilħaq R$ 6 miljun fi dħul sal-2026 u jikseb valutazzjoni ta’ R$ 50 miljun , immexxija mill-espansjoni tad-diġitalizzazzjoni fl-aċċess għall-pjanijiet ta’ assigurazzjoni tas-saħħa. Madankollu, l-espansjoni tas-settur tikkontradixxi kontradizzjoni persistenti: il-proċess ta’ kuntratti jibqa’ bil-mod, kumpless, u dipendenti fuq l-intervent uman. F’dan ix-xenarju, l-avvanz tal-pjattaformi diġitali qed jibda jkisser ċiklu storiku ta’ ineffiċjenza.

Skont Gustavo Succi, President ta’ Click Planos, id-diġitalizzazzjoni mhix biss kwistjoni ta’ konvenjenza, iżda ta’ aċċess. “Il-konsumaturi m’għadhomx jaċċettaw jiem ta’ stennija għal tweġiba jew jimlew għexieren ta’ formoli biex jiksbu pjan. Huma jridu ċarezza, tqabbil, u tfaddil, b’deċiżjonijiet meħuda f’minuti, mhux jiem jew ġimgħat. It-teknoloġija tqassar it-triq bejn ix-xewqa għall-protezzjoni u l-ikkuntrattar ta’ pjan,” jiddikjara. Dan il-moviment jirrifletti xejra usa’ tas-suq, fejn it-trasformazzjoni diġitali qed tfassal mill-ġdid kif is-servizzi essenzjali jilħqu l-popolazzjoni, mill-edukazzjoni sas-sistema finanzjarja, u issa sal-kura tas-saħħa. Id-diġitalizzazzjoni tas-settur, li qabel kienet meqjusa bħala avvanz teknoloġiku , saret neċessità ekonomika u operattiva, immexxija minn żieda fid-domanda, popolazzjoni li qed tixjieħ, u t-tfittxija tal-operaturi għall-effiċjenza. Click Planos jgħaqqad lill-konsumaturi direttament mal-fornituri tal-assigurazzjoni tas-saħħa, u joffri 100% diġitali li jgħaqqad il-veloċità, is-sigurtà, u s-servizz umanizzat, u jqiegħed lilu nnifsu fil-qalba ta’ din il-bidla strutturali li qed tiddefinixxi mill-ġdid l-aċċess għall-kura tas-saħħa privata fil-Brażil.

Il-mudell tradizzjonali, li għadu ċċentrat fuq sensara u passi manwali, qed jiffaċċja sistema ta’ approvazzjoni frammentata u opaka. Illum, xi ħadd li jrid jixtri pjan tas-saħħa huwa mġiegħel jistenna li sensar jikkuntattjah, jiġbor informazzjoni, u mbagħad biss jirċievi kwotazzjonijiet. Barra minn hekk, il-volum kbir ta’ informazzjoni għal kull pjan jagħmilha diffiċli biex wieħed jifhimha. “Ħafna nies iridu jifhmu jekk il-pjan jaqbilx mal-baġit tagħhom, jekk ikoprix l-isptarijiet ewlenin fir-reġjun, u jekk il-proċess tal-kuntrattar huwiex rapidu u mingħajr burokrazija. Din iċ-ċarezza hija dak li Click Planos jagħti b’mod ħafna aktar aġli.” Il-pjattaforma taħdem mhux biss billi toħloq paraguni iżda wkoll billi tenfasizza pjanijiet bl-akbar skontijiet għall-profil tal-utent, li jnaqqas l-ispejjeż u jżid it-trasparenza tal-proċess. “Il-punt ta’ bidla kbir huwa li l-kontroll tal-proċess jingħata lura lill-konsumatur. Il-kura tas-saħħa għandha tkun sempliċi, diretta, u aċċessibbli, u dan huwa possibbli biss bit-teknoloġija. Ħadu sentejn bejn ir-riċerka tas-suq u l-iżvilupp tal-pjattaforma. Illum, għandna privattiva għas-soluzzjoni fil-Brażil u qegħdin fil-proċess fl-Iżvizzera. L-internazzjonalizzazzjoni għall-2028,” iżid Succi.

It-tim fundatur ta’ Click Planos jinkludi individwi minn oqsma diversi b’kompetenza komplementari fil-kura tas-saħħa, it-teknoloġija, il-liġi, u l-finanzi. Minbarra Gustavo Succi, imprenditur, fundatur, u President, l-istruttura tas-sjieda tal-kumpanija tinkludi lil Caio H. Adams Soares, COO u avukat speċjalizzat fil-liġi tal-kura tas-saħħa; Victor Reis, president tal-Med+ Group; José Lamontanha, CTO u responsabbli għall-iżvilupp teknoloġiku tal-pjattaforma; u Fabrizio Gueratto, sieħeb f’Banco Modal, li jipprovdi appoġġ strateġiku u ta’ komunikazzjoni.

Id-diġitalizzazzjoni tal-aċċess għall-kura tas-saħħa tindika ċiklu ġdid għas-settur, li issa jgħaqqad l-effiċjenza teknoloġika mas-servizz empatiku . Fil-prattika, billi jaċċessa l-websajt  clickplanos.com.br , il-konsumatur jipprovdi l-informazzjoni bażika tiegħu, bħall-belt, l-età, u t-tip ta’ kopertura mixtieqa, u fi ftit sekondi jara fuq l-iskrin l-għażliet ta’ pjanijiet tas-saħħa disponibbli li jservu r-reġjun tiegħu. Is-sistema tuża l-intelliġenza artifiċjali biex tqabbel l-informazzjoni dwar il-prezz, in-netwerk akkreditat, u l-profil tal-utent, u b’hekk tiffaċilita t-tqabbil bejn l-operaturi. Il-pjattaforma bħalissa tiġbor flimkien 1,039 pjan u netwerk ta’ 1,135 sptar akkreditat madwar il-pajjiż. Il-kuntratti jsiru kompletament online, b’appoġġ speċjalizzat f’ħin reali u validazzjoni tal-operaturi rreġistrati mal- ANS (Aġenzija Nazzjonali għas-Saħħa Supplimentari). “Il-mudell jippermetti li proċess li qabel kien jieħu jiem jitlesta f’madwar żewġ minuti , u b’hekk iġib aġilità u trasparenza f’wieħed mill-aktar stadji burokratiċi tas-settur,” jikkonkludi Succi.

1...345...624Paġna 4 minn 624

L-AĦĦAR ARTIKLI

KWISTJONIJIET POPOLARI

KATEGORIJI POPOLARI

DWARNA

E-Commerce Update hija kumpanija ewlenija fis-suq Brażiljan, li tispeċjalizza fil-produzzjoni u t-tixrid ta' kontenut ta' kwalità għolja dwar is-settur tal-kummerċ elettroniku.

Kuntatt: contato@ecommerceupdate.com.br

Kodiċi HTML hawn! Anke shortcodes! Ibdel dan bil-kodiċi tiegħek u daqshekk.

© Aġġornament tal-Kummerċ Elettroniku 2024 - Id-drittijiet kollha riżervati.

[elfsight_cookie_consent id="1"]