Studju globali minn Freshworks , kumpanija li tiżviluppa softwer tan-negozju mħaddem bl-AI, żvela li l-użu tal-AI fuq il-post tax-xogħol jista' jiffranka sa 24 jum ta' xogħol fis-sena.
Skont l-istħarriġ, l-użu ta’ għodod tal-IA jista’ jiffranka madwar 3 sigħat u 47 minuta f’ġimgħa tax-xogħol tipika, li matul sena jkunu jammonta għal 24 jum ta’ xogħol, meta wieħed iqis ġurnata tax-xogħol ta’ 8 sigħat.
L-istudju jiżvela li l-kompiti ewlenin imwettqa mill-professjonisti bl-għajnuna tal-AI huma: il-ħolqien ta’ kontenut (48%), l-analiżi tad-dejta (45%), u l-analiżi jew it-traduzzjoni ta’ test u awdjo (45%).
Ir-rapport ġie prodott abbażi tar-rutini tax-xogħol ta’ aktar minn 7,000 professjonist minn 12-il pajjiż differenti (il-Ġermanja, l-Awstralja, il-Brażil, il-Kolombja, l-Istati Uniti, l-Emirati Għarab Magħquda, Franza, l-Indja, il-Messiku, New Zealand, ir-Renju Unit, Singapor), inklużi 1,500 professjonist mill-Brażil, il-Messiku, u l-Kolombja, minn setturi korporattivi differenti, u jesplora s-sentimenti, l-użu, u l-valur perċepit tal-ħaddiema tal-għodod tal-IA fil-post tax-xogħol. Ara hawn taħt għal sejbiet ewlenin oħra.
L-IT huwa d-dipartiment li juża l-AI l-aktar; il-Marketing huwa t-tieni.
Skont stħarriġ globali minn Freshworks, 89% tal-professjonisti tal-IT jużaw l-AI mill-inqas darba fix-xahar. Il-marketing jidher bħala t-tieni dipartiment li juża t-teknoloġija l-aktar, b'86% tal-professjonisti jużawha mill-inqas darba fix-xahar.
Ir-rata tal-użu tal-AI f'dipartimenti oħra hija aktar baxxa: Legali (53%), Servizz tal-Klijent (64%), Kontabilità (74%), Bejgħ (74%), u HR (77%). Globalment, u meta wieħed iqis id-dipartimenti kollha, l-istudju juri li 3 minn kull 4 professjonisti (76%) diġà jużaw l-AI fuq il-post tax-xogħol.
FOMO: Il-kumpaniji qed jużaw l-AI minħabba l-biża’ li jitilfu opportunitajiet.
Sejba sorprendenti oħra mir-riċerka ta' Freshworks hija li aktar minn ⅓ tal-ħaddiema (37%) jgħidu li l-organizzazzjonijiet jadottaw is-softwer tal-IA minħabba l-biża' li jitilfu l-akbar innovazzjoni li jmiss jew biex jevitaw li jitilfu innovazzjonijiet li l-kompetituri jistgħu jiksbu bl-IA qabel ma jagħmlu dan huma. Barra minn hekk, 47% tal-professjonisti tal-IT jgħidu li ħaddiema oħra fl-organizzazzjonijiet tagħhom jużaw l-IA fix-xogħol tagħhom ta' kuljum, iżda għadhom ma jirrealizzawx li qed jużawha.
Il-professjonisti jaraw il-potenzjal tal-IA fin-negozju, iżda jenfasizzaw il-ħtieġa għall-validazzjoni umana.
Skont dejta minn riċerka, 72% tal-ħaddiema madwar id-dinja jemmnu li l-IA ġġib valur lin-negozju. Il-professjonisti tal-IT (84%) u tal-Marketing (80%) huma l-aktar kunfidenti fl-aspetti pożittivi tat-teknoloġija. Ir-raġunijiet ewlenin huma: kwalità tajba tax-xogħol (59%), produttività akbar (57%), u tagħmel eżattament dak li nitolbuha tagħmel (49%).
Min-naħa l-oħra, aktar minn żewġ terzi tal-professjonisti (69%) jafdaw aktar l-IA fil-post tax-xogħol kieku r-reviżjoni umana tar-riżultati tagħha kienet obbligatorja. L-istess numru ta’ ħaddiema (69%) jemmnu wkoll li l-IA qatt mhu se tkun tista’ tissostitwixxi kompletament lill-ħaddiema umani.
Biex tara r-rapport sħiħ, ikklikkja hawn .
