L-adozzjoni tal-intelliġenza artifiċjali (AI) fid-disinn tal-interfaċċja qed tirrivoluzzjona l-mod kif il-marki jinteraġixxu mal-utenti tagħhom. L-użu ta' algoritmi intelliġenti jippermetti l-personalizzazzjoni tal-elementi tad-disinn u l-adattament f'ħin reali bbażat fuq l-imġiba tal-klijent, u b'hekk tittejjeb in-navigabbiltà u s-sodisfazzjon.
Skont studju ta' Adobe, 80% tal-kumpaniji li jinvestu f'teknoloġiji tal-IA għall-personalizzazzjoni jaraw żieda fl-interazzjonijiet mal-konsumaturi tagħhom. Ir-riċerka tiżvela wkoll li l-IA hija kapaċi tidentifika mudelli ta' użu u taġġusta t-tqassim tal-iskrin skont il-preferenzi tal-utent, u b'hekk tippromwovi esperjenza fluwida u ingaġġanti. Għalkemm il-kumpanija ffokat l-isforzi tagħha fuq il-prodott tagħha stess, Adobe Experience Cloud, l-analiżi turi li dawn it-teknoloġiji, imħaddma mill-magna tal-intelliġenza artifiċjali, għandhom potenzjal kbir biex iżidu r-rati ta' konverżjoni.
Alan Nicolas , speċjalista tal-IA għan-negozju u fundatur ta' Academia Lendár[IA] , jispjega li l-IA għandha l-abbiltà li tirfina kif jiġu ddisinjati l-għodod diġitali. "Id-differenzjatur kbir tal-IA fid-disinn UX/UI huwa l-abbiltà tagħha li tanalizza d-dejta f'ħin reali, li jippermetti aġġustamenti immedjati li jgħollu l-esperjenza tal-utent għal livell ieħor. Il-kumpaniji qed jirrikonoxxu dejjem aktar il-valur li joffru interfaċċji personalizzati u intuwittivi," jenfasizza.
Il-personalizzazzjoni fil-qalba tad-disinn diġitali
L-użu tal-AI jippermetti li l-pjattaformi diġitali jsiru aktar reattivi għall-bżonnijiet tal-utenti. Billi janalizzaw id-dejta tal-ibbrawżjar, il-preferenzi u l-imġieba, l-algoritmi jistgħu jaġġustaw il-kuluri, it-tipi ta' font, it-tqassim u anke l-arranġament tal-informazzjoni f'ħin reali. Dan jiżgura esperjenza aktar personalizzata, mingħajr ma l-utent ikollu bżonn jipprovdi informazzjoni b'mod attiv.
Barra minn hekk, kumpaniji f'diversi setturi, bħall-kummerċ elettroniku u d-divertiment, diġà qed jużaw l-IA biex joħolqu esperjenzi mfassla apposta. Amazon, pereżempju, tuża l-intelliġenza artifiċjali biex tadatta l-wiri tal-prodotti bbażat fuq il-preferenzi u l-istorja tal-browsing tal-konsumaturi, u b'hekk iżżid iċ-ċansijiet ta' konverżjoni.
Eżempju ieħor preżenti fil-ħajjiet ta’ ħafna nies huwa Spotify. Il-pjattaforma tal-istriming tal-mużika tuża l-AI biex toħloq playlists personalizzati bħal Discover Weekly u New Releases Radar. Barra minn hekk, il-karatteristiċi tal-app jadattaw biex jissuġġerixxu kontenut ibbażat fuq il-gosti mużikali u l-post ġeografiku tal-utenti, u b’hekk itejbu n-navigazzjoni u l-involviment.
Il-futur tad-disinn iċċentrat fuq l-utent
Hekk kif l-IA ssir aktar sofistikata, l-impatt tagħha fuq id-disinn tal-UX/UI x'aktarx li se jikber. Għodod li jikkombinaw it-tagħlim awtomatiku u l-intelliġenza artifiċjali jippermettu lid-disinjaturi joħolqu użabilità dejjem aktar inklużiva, billi jintegraw elementi aċċessibbli għal profili ta' utenti differenti, bħal persuni b'diżabilità fil-vista jew fil-mutur.
Alan Nicolas jenfasizza li l-bidliet għadhom fi stadju bikri, iżda l-possibbiltajiet huma immensi. “Għadna biss qed nibdew niftaħru ftit minn dak li l-IA tista’ tagħmel għad-disinn tal-interfaċċja. Il-personalizzazzjoni hija biss biċċa waħda mill-puzzle. Dalwaqt, se naraw l-IA tfassal spazji u għodod kapaċi li jadattaw b’mod dinamiku għall-burdata, l-emozzjonijiet, u anke l-kundizzjonijiet fiżiċi tal-utenti,” jispjega.
Skont l-espert, l-IA fid-disinn tal-esperjenza twiegħed li tittrasforma r-relazzjoni bejn il-marki u l-konsumaturi. "Il-futur tad-disinn se jkun definit mill-abbiltà li jinħolqu esperjenzi uniċi għal kull individwu. L-IA se ġġib personalizzazzjoni bla preċedent, u tiġġenera apps li jifhmu dak li l-utent jeħtieġ anke qabel ma jesprimih," jikkonkludi.
