F'79.4% tal-każijiet, l-intelliġenza artifiċjali tidentifika b'mod korrett l-aktar kandidati adattati għall-pożizzjonijiet reklamati, skont studju reċenti mmexxi minn DigAÍ fi sħubija ma' riċerkatur Brażiljan mill-MIT.
L-istħarriġ analizza intervisti mwettqa permezz ta’ WhatsApp u qabbel il-punteġġi assenjati mill-AI mad-deċiżjonijiet finali tal-maniġers. Ir-riżultat kien li, fi 8 minn kull 10 każijiet, ikklassifika bħala “’l fuq mill-medja” preċiżament dawk il-kandidati li aktar tard jiġu approvati fil-proċess tal-għażla.
Din il-preċiżjoni tirrifletti l-abbiltà tal-AI li tivvaluta sinjali ta’ mġiba li ħafna drabi ma jiġux innutati mir-reklutaturi umani. Skont Christian Pedrosa, fundatur u CEO ta’ DigAÍ, l-għan tat-teknoloġija mhuwiex li “taqbad” il-kandidat, iżda pjuttost li tittraduċi reazzjonijiet li, meta jiġu analizzati flimkien, joffru qari aktar komplut u preċiż tal-professjonist.
"Dan it-tip ta' analiżi jgħin lit-timijiet tal-HR jidentifikaw professjonisti b'adattabilità akbar, konsistenza, u predispożizzjoni għall-kollaborazzjoni—kwalitajiet ewlenin, għalkemm diffiċli biex jinqabdu fi proċessi konvenzjonali," jgħid.
Kif jaħdem ir-reklutaġġ bl-AI?
Il-metodoloġija tgħaqqad l-intelliġenza emozzjonali komputazzjonali, l-analiżi tal-lingwa, u mudelli statistiċi li jidentifikaw mudelli ta' mġiba. Fl-awdjo, pereżempju, jiġu osservati sinjali vokali kważi imperċettibbli, li mbagħad jiġu mqabbla ma' databases imħarrġa biex jagħrfu l-karatteristiċi assoċjati mal-prestazzjoni professjonali.
Fil-prattika, dan is-sett ta' analiżijiet jippermetti lid-DigAÍ jivvaluta l-allinjament kulturali, iċ-ċarezza, u l-koerenza tar-risposti, anke f'sitwazzjonijiet fejn ikun hemm kuntrast bejn il-kontenut li jingħad u kif jingħad. Tweġibiet ipprattikati żżejjed, ton iebes, u qagħda artifiċjali, li dejjem ġew innutati minn reklutaturi b'esperjenza, issa qed isiru saħansitra aktar evidenti għas-sistemi tal-IA.
Min-naħa l-oħra, fil-kumpaniji, it-teknoloġija tirrappreżenta ċ-ċans li jitnaqqsu l-preġudizzji, jittejjeb it-teħid tad-deċiżjonijiet, u l-kandidati jinftiehmu b'mod aktar preċiż, lil hinn mill-hekk imsejjaħ "sentiment intuwittiv" waqt l-intervista.
“It-teknoloġija tespandi dak li nistgħu naraw. Meta nqabblu dak li jingħad ma’ mudelli ta’ mġiba, nistgħu nifhmu l-kwalità tar-raġunament, lil hinn mir-rispons, u kif il-kandidat jappoġġja dak li jsostni. Hija evoluzzjoni li ġġib trasparenza u deċiżjonijiet aktar ġusti,” jikkonkludi Pedrosa.
