Studji reċenti żiedu l-aspettattivi għall-Black Friday fl-2024. Magħrufa bħala l-aqwa Ġimgħa tas-sena għall-bejjiegħa bl-imnut, l-edizzjoni li ġejja hija stmata li tiġġenera R$7.6 biljun f'bejgħ—żieda ta' 10% meta mqabbla mas-sena l-oħra—skont studju ta' Haus. Meta wieħed iqis l-importanza li jiġu sfruttati vantaġġi kompetittivi fil-proċess tal-bejgħ biex tingħata spinta lid-dħul matul dan il-perjodu u kull 364 jum ieħor tas-sena, Jetsales Brasil żviluppat pjattaforma ta' awtomazzjoni tal-bejgħ u s-servizzi integrata ma' WhatsApp, Instagram, u Facebook.
B'għodod bħal JetSender u JetGo!, il-kumpanija tgħin lin-negozji żgħar u ta' daqs medju jżidu l-bejgħ u jtejbu s-servizz, filwaqt li timmassimizza l-opportunitajiet ta' negozju matul l-istaġun tal-iskontijiet u trawwem relazzjonijiet fit-tul bejn il-marka u l-konsumatur.
Il-pjattaforma JetSender tippermetti t-trażmissjoni ta' emails bil-massa, li tippermetti lill-utenti joħolqu u jibagħtu kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni personalizzati lil diversi kuntatti f'daqqa. B'kapaċitajiet avvanzati ta' segmentazzjoni u skedar, il-marki jistgħu jimmassimizzaw l-impatt tal-kampanji tagħhom u jżidu b'mod sinifikanti r-rati ta' konverżjoni. JetGo, min-naħa l-oħra, toffri interazzjonijiet personalizzati u awtomatizzati biex tiżgura tweġibiet veloċi, 24/7.
Skont Daniel Ferreira, id-direttur kummerċjali ta' Jetsales , l-użu ta' sistemi ta' awtomazzjoni huwa essenzjali biex il-kumpaniji jispikkaw matul il-Black Friday, peress li jiżgura komunikazzjoni assertiva li tikkonverti l-klijenti potenzjali f'klijenti potenzjali. "Bid-diġitalizzazzjoni dejjem tikber tas-suq, huwa essenzjali li l-organizzazzjonijiet ikunu ppreparati biex jissodisfaw il-ħtiġijiet tal-konsumaturi malajr, speċjalment matul dati ta' domanda għolja. Il-komunikazzjoni assertiva hija kruċjali biex tiżgura ż-żamma fil-proċess tax-xiri u twassal għat-tlestija. Meta l-approċċ ikun oġġettiv u personalizzat, il-klijent iħossu apprezzat u kunfidenti biex jipproċedi bit-tranżazzjoni. Dan inaqqas iċ-ċansijiet li l-karrettun tal-bejgħ jiġi abbandunat."
Il-pjattaforma toffri wkoll karatteristiċi avvanzati li jippermettulek tibni l-lembut tar-remarketing tiegħek u sservi kuntatti mill-midja soċjali u toffri promozzjonijiet, kollox f'ambjent wieħed. Bil-kapaċità li tiskeda messaġġi, tibgħat links ta' ħlas, u ssegwi l-prestazzjoni tal-kampanji, il-marki jiksbu vantaġġ kompetittiv qawwi.
Skont Lucas Carvalho, sieħeb u CTO f’Jetsales Brasil , l-awtomazzjoni tal-proċess ittejjeb il-prestazzjoni tal-bejgħ tal-kumpaniji. “Bil-pjattaforma tagħna, il-marki jistgħu awtomatizzaw kompiti ripetittivi, bħat-trażmissjoni ta’ messaġġi ta’ segwitu u l-ġestjoni tal-ordnijiet, u b’hekk jilliberaw il-ħin u r-riżorsi biex jiffokaw fuq it-tkabbir u l-istrateġiji ta’ lealtà tal-klijenti.”
Jetsales Brasil toffri wkoll karatteristiċi ta’ servizz tal-konsumatur, bħall-integrazzjoni taċ-chatbot u konversazzjonijiet ċentralizzati, li jiffaċilitaw il-komunikazzjoni u jsolvu l-mistoqsijiet. “Volum għoli ta’ mistoqsijiet huwa komuni matul il-Black Friday. Il-pjattaforma tagħna tipprovdi ġestjoni effiċjenti tal-interazzjoni, u tiżgura s-sodisfazzjon tal-klijent. B’kompetizzjoni ħarxa, il-kumpaniji jeħtieġ li jispikkaw lil hinn minn skontijiet attraenti u joffru esperjenza ta’ xiri eċċezzjonali. Li sservi lill-konsumaturi b’mod effettiv fuq kwalunkwe netwerk soċjali huwa wieħed mill-aħjar modi biex tagħmel dan,” jenfasizza Ferreira.
