Fl-aħħar snin, l-HR marret lil hinn minn sempliċi qasam ta’ appoġġ u kkonsolidat ruħha bħala ċentru strateġiku fi ħdan xi kumpaniji li fehmu r-rwol tagħha fin-negozju. Sal-2026, din il-bidla mistennija tintensifika, bil-maniġment tan-nies jieħu rwol fit-teħid tad-deċiżjonijiet u jkollu impatt dirett fuq ir-riżultati korporattivi, bil-mexxejja dejjem aktar immexxija mid-dejta, it-teknoloġija, u ħarsa integrata tal-prestazzjoni umana u organizzattiva.
It-trasformazzjonijiet li għaddejjin bħalissa jistgħu jiġu mqassra bħala, iżda mhumiex limitati għal, kif l-HR tippożizzjona ruħha fil-kumpanija. L-enfasi m'għadhiex biss fuq l-attrazzjoni, l-iżvilupp u ż-żamma tat-talent, iżda pjuttost fuq it-titjib ta' sistemi li jantiċipaw l-imġieba, jaġġustaw il-proċessi u jgħaqqdu l-ġestjoni tar-riżorsi mal-objettivi tan-negozju. L-qasam irid jitbiegħed milli jaġixxi b'mod reattiv u minflok jaġixxi bħala radar strateġiku, kapaċi jbassar xenarji, jipproponi soluzzjonijiet u jkejjel l-impatt tad-deċiżjonijiet f'ħin reali.
It-teknoloġija bħala l-mutur ta' approċċ ġdid għall-ġestjoni tan-nies.
Ir-rapport “Il-Ġejjieni tal-HR fil-Brażil,” prodott minn Dell, jindika li aktar minn 70% tad-dipartimenti tal-HR diġà awtomatizzaw il-proċessi u 89% biħsiebhom awtomatizzawhom fil-futur qarib. Madankollu, 25% tal-kumpaniji għadhom ma jużawx softwer tal-HR u 42% biss adottaw l-AI fi kwalunkwe proċess.
Dan huwa possibbli biss għaliex it-teknoloġija fetħet fruntieri ġodda għall-HR. L-intelliġenza artifiċjali, pereżempju, diġà qed tintuża bħala sieħba fl-għażla, l-analiżi tad-dejta, u anke r-reviżjonijiet tal-prestazzjoni, u qed tittrasforma analiżijiet li qabel kienu suġġettivi f'deċiżjonijiet ibbażati fuq l-evidenza. L-għodod tal-analitika tan-nies qed jiksbu wkoll saħħa, u jippermettu lill-mexxejja jifhmu x'verament jimmotiva, iżomm, u jiżviluppa t-timijiet tagħhom, mingħajr ma jiddependu biss fuq l-intuwizzjoni jew il-perċezzjoni individwali.
Teknoloġija b'sensittività: il-bilanċ li jiddefinixxi l-2026
Xejra oħra li għandha tissolidifika hija l-integrazzjoni bejn it-teknoloġija u s-sensittività umana. Skont stħarriġ ta’ Deloitte, 79% tal-mexxejja tal-HR jemmnu li t-trasformazzjoni diġitali hija essenzjali għall-futur tal-ġestjoni tan-nies. Madankollu, it-teknoloġija waħedha mhix biżżejjed; hija meħtieġa biex il-proċessi jiġu umanizzati. F’dan il-kuntest, il-mexxejja li jispikkaw fl-2026 se jkunu dawk kapaċi jużaw id-dejta biex jiggwidaw id-deċiżjonijiet, iżda mingħajr ma jabbandunaw il-perspettiva ġenwina, u b’hekk, l-HR strateġiku jissaħħaħ bħala pont bejn ir-razzjonali u l-emozzjonali.
Mudelli tax-xogħol
Mudelli ta’ xogħol jidħlu wkoll f’din l-ekwazzjoni. Formati ibridi u remoti ilhom jikkonsolidaw f’dawn l-aħħar snin bħala mudelli li jippermettu aktar flessibbiltà. Skont stħarriġ ta’ Gartner tal-2023, madwar 75% tal-mexxejja tan-negozji beħsiebhom jadottaw xogħol ibridu b’mod permanenti fl-organizzazzjonijiet tagħhom, minħabba żieda fis-sodisfazzjon tal-impjegati u tnaqqis fl-ispejjeż operattivi.
Minkejja n-numri favorevoli għax-xogħol ibridu u remot, huwa importanti li nirrikonoxxu li kull mudell għandu vantaġġi u limitazzjonijiet, u l-għażla ideali tiddependi fuq il-mument u l-bżonnijiet strateġiċi ta' kull kumpanija. Għalkemm il-formati flessibbli jġibu benefiċċji sinifikanti, ix-xogħol wiċċ imb wiċċ xorta jispikka bħala wieħed mill-aktar mudelli effettivi għal ħafna negozji. Fost il-vantaġġi ewlenin tiegħu hemm il-bini aktar mgħaġġel ta' relazzjonijiet, l-inkoraġġiment ta' kollaborazzjoni spontanja, it-tisħiħ tal-kultura organizzattiva, u t-tagħlim aċċellerat, speċjalment għal professjonisti fil-bidu tal-karrieri tagħhom.
Il-Ġenerazzjoni Z u l-pressjoni għal mudelli ġodda ta' ġestjoni.
Il-wasla tal-Ġenerazzjoni Z fis-suq tax-xogħol qed taċċellera wkoll it-trasformazzjonijiet fil-kumpaniji. Aktar konnessi, infurmati, u eżiġenti f'termini ta' skop u benesseri, dawn il-professjonisti jisfidaw il-mudelli tradizzjonali ta' tmexxija u ġestjoni u jġibu magħhom aspettattivi ta' flessibbiltà u domandi għal ambjenti innovattivi u teknoloġiċi. Skont ir-Rapport tax-Xejriet tal-Ġestjoni tan-Nies tal-2025, żviluppat mill-GPTW Ecosystem u Great People, il-Ġenerazzjoni Z ġiet identifikata minn 76% ta' dawk li wieġbu bħala l-akbar sfida għall-ġestjoni tan-nies, ferm aktar 'il quddiem mill-Baby Boomers (imwielda bejn l-1945 u l-1964), bi 8%.
Mill-perspettiva tiegħi, ħafna kumpaniji tilfu triqthom f'dan id-dibattitu. Filwaqt li huwa kruċjali għall-maniġers li jikkomunikaw bl-istess lingwa bħat-timijiet tagħhom, ma nemminx li r-risposta tinsab fil-formazzjoni tal-organizzazzjonijiet esklussivament skont dak li l-Ġenerazzjoni Z tgħid li trid. Hemm żgħażagħ bi profili, ritmi u modi ta' ħidma differenti ħafna, u r-rwol tal-kumpanija huwa li jkollha (u tipprovdi) ċarezza dwar il-karatteristiċi u l-appell tagħhom, u li tappoġġja dan b'mod konsistenti.
U din iċ-ċarezza, inċidentalment, hija xi ħaġa li l-Ġenerazzjoni Z innifisha tgħożż profondament. Bħal fuq il-midja soċjali, fejn jispikkaw in-nies li jieħdu pożizzjoni, juru awtentiċità, u ma jibżgħux jesprimu l-fehmiet tagħhom, anke jekk dan ma jogħġobx lil parti mill-udjenza, l-istess jiġri fl-ambjent korporattiv. Dawk li jieħdu pożizzjoni jibnu l-fiduċja. Dawk li jgħixu "fuq l-ilqugħ," sempliċement isegwu x-xejriet u jevitaw għażliet konxji, jitilfu s-saħħa, ir-rilevanza, u l-abbiltà li jattiraw it-talent it-tajjeb. Meta l-kultura tkun trasparenti, kull individwu jista' jivvaluta jekk dak l-ambjent huwiex kompatibbli ma' min huma u dak li qed ifittxu, irrispettivament mill-ġenerazzjoni li jappartjenu għaliha.
Kultura mkejla, mhux biss iddikjarata.
Il-kultura organizzattiva, imbagħad, ma tibqax sempliċi diskors u ssir miżurabbli. Għodod għall-monitoraġġ tal-klima, l-impenn u l-imġiba se jippermettu lill-mexxejja jifhmu b'mod preċiż il-bżonnijiet reali tat-timijiet tagħhom, u joħolqu ambjenti li huma dejjem aktar favorevoli għall-iżvilupp uman u t-tkabbir tat-tim.
Dak li darba kien jiddependi fuq perċezzjonijiet suġġettivi issa huwa appoġġjat minn dejta li tiżvela xejriet, sfidi, u opportunitajiet ta’ tkabbir. Integrati ma’ pjattaformi li jgħaqqdu l-iskop, il-prestazzjoni, u l-benesseri, dawn il-metriċi jagħmlu l-kultura aktar tanġibbli u azzjonabbli. Għalhekk, minflok ma jaġixxu biss biex jevitaw kriżijiet, il-kumpaniji jibdew jużaw informazzjoni kwalifikata biex isaħħu r-rabtiet, itejbu t-talent, u jippromwovu esperjenzi ta’ xogħol aktar koerenti u b’saħħithom.
F'xenarju ta' bidla mgħaġġla u nuqqas ta' talent kwalifikat, ir-rwol tal-HR huwa li jiżgura li l-kumpanija titgħallem u tadatta aktar malajr mis-suq. Dan jirrikjedi mexxejja kapaċi jittestjaw, ikejlu, imexxu, u jtejbu kontinwament il-prattiki tagħhom, bħal kull qasam strateġiku ieħor tan-negozju. Id-dipartiment tal-HR li jispikka fl-2026 mhuwiex dak li jadotta l-għodod ġodda kollha, iżda dak li jaf kif jużahom b'mod intelliġenti, għas-servizz ta' kultura vibranti, umana, u ta' prestazzjoni għolja.
Fl-aħħar mill-aħħar, l-akbar qabża 'l quddiem tal-qasam tinsab fil-bidla minn medjatur għal katalist: issuq l-innovazzjoni, tissaħħaħ il-kultura, u toħloq ambjent fejn it-tkabbir individwali u t-tkabbir tan-negozju jmorru id f'id. Fl-2026, il-professjonisti tal-HR li se jagħmlu differenza se jkunu dawk li jifhmu li t-teknoloġija ma tissostitwixxix it-tmexxija, iżda ċertament tespandi l-firxa tagħha.
Gradwata fil-psikoloġija minn PUC-Campinas, b'MBA fil-ġestjoni tal-proġetti minn FGV, Giovanna Gregori Pinto hija l-fundatriċi ta' People Leap u figura ewlenija fl-istrutturar ta' oqsma tal-HR fi startups tat-teknoloġija li qed jikbru. B'żewġ deċennji ta' esperjenza f'kumpaniji b'kulturi mgħaġġla, hija bniet karriera soda f'ġganti bħal iFood u AB InBev (Ambev). F'iFood, bħala Kap tan-Nies – Teknoloġija, hija mexxiet l-espansjoni tat-tim tat-teknoloġija minn 150 għal 1,000 persuna f'inqas minn erba' snin, filwaqt li żammet il-pass mal-qabża minn 10 għal 50 miljun ordni fix-xahar. F'AB InBev, bħala Direttur Globali tal-HR, hija triplikat it-tim qabel l-iskeda, żiedet il-People NPS b'670%, żiedet l-impenn b'21%, u naqqset it-turnover tat-teknoloġija għall-aktar livell baxx fl-istorja tal-kumpanija.
