Is-suq tal-Midja bl-Imnut qed ikompli jikber b'rata mgħaġġla fil-Brażil, iżda l-fehim tiegħu għadu mdawwar b'ħafna ideat żbaljati. Dan l-aħħar wettaqna stħarriġ intern mal ' RelevanC biex nidentifikaw u niżvelaw il-miti ewlenin dwar dan is-segment. Ir-risposti kienu rivelaturi: kull professjonist ġab għarfien siewi li jgħin biex jiċċara l-potenzjal veru ta' din l-istrateġija, li diġà rivoluzzjonat il-bejgħ bl-imnut. Agħti ħarsa lejn il-miti li se niżvelaw:
Kollox jiddependi fuq ir-ROAS
" li kollox jiddependi fuq ir-ROAS jillimita l-potenzjal tal-kampanji, u jinjora l-fehim tax-xerrej u metriċi essenzjali bħall-akkwist ta' xerrejja ġodda u l-valur tul il-ħajja, pereżempju. Il-Midja bl-Imnut tmur lil hinn mir-riżultati malajr; hija strateġija qawwija għall-espansjoni tas-suq, il-lealtà, u t-tkabbir fit-tul," jispjega Rafael Schettini, Kap tad-Data & AdOps f'RelevanC.
Dan il-punt huwa essenzjali għal kull min verament irid juża l-Media bl-Imnut sal-potenzjal sħiħ tagħha. Billi jitnaqqsu l-metriċi u l-analiżi esklussivament għar-redditu immedjat fuq l-infiq fuq ir-reklamar (ROAS), dejta aktar strateġika bħall-akkwist ta' klijenti ġodda u l-valur tal-klijent fit-tul (valur tul il-ħajja) tiġi injorata. Meta tiġi eżegwita tajjeb, il-Media bl-Imnut tippermettilek tibni bażi soda ta' klijenti ġodda u tmexxi strateġiji ta' lealtà, u b'hekk tikkontribwixxi b'mod sinifikanti għat-tkabbir kontinwu tal-marki, mhux biss riżultati immedjati.
Id-diġitali mhuwiex l-uniku fokus
Il-Midja bl-Imnut mhix biss dwar id-diġitali. "Fil-biċċa l-kbira tal-bejjiegħa bl-imnut b'ħwienet fiżiċi, it-tranżazzjonijiet iseħħu f'ħwienet fiżiċi, u l-abbiltà li nqabbdu impressjonijiet online ma' konverżjonijiet online u offline hija dak li jiddistingwina f'dan is-suq tal-midja bl-imnut li qed jikber b'rata mgħaġġla," tgħid Luciane Luza, Analista Anzjan tal-AdOps f'RelevanC.
Din hija realtà importanti fis-suq tagħna: il-biċċa l-kbira tat-tranżazzjonijiet bl-imnut għadhom iseħħu f'ħwienet fiżiċi. Id-differenzjatur strateġiku ta' Retail Media jinsab preċiżament fil-kapaċità tagħha li tgħaqqad dawn iż-żewġ dinjiet—diġitali u fiżika. Il-marki u l-bejjiegħa bl-imnut iridu jifhmu li Retail Media mhijiex limitata għad-diġitali, iżda ssaħħaħ l-operazzjonijiet fiżiċi permezz tal-integrazzjoni tad-dejta u l-għarfien dwar l-imġiba miksub minn pjattaformi diġitali, li jippermetti fehim aktar profond u komprensiv tal-imġiba tax-xiri tal-konsumatur.
L-investiment fil-Midja bl-Imnut ġej minn fondi ta' Trade Marketing
"Fil-fatt, il-Midja bl-Imnut tmur lil hinn mill-ambitu tradizzjonali tal-kummerċ. Ħafna attivazzjonijiet iseħħu barra mis-sit (midja programmatika, attivazzjoni tal-midja soċjali, CTV), u jilħqu lill-konsumaturi barra mill-ambjent tal-bejgħ bl-imnut. Il-baġits mill-oqsma tal-Branding, il-Prestazzjoni, il-Kummerċjalizzazzjoni, u l-Midja jeħtieġ li jiġu inklużi wkoll, peress li l-Midja bl-Imnut tagħti riżultati kemm fl-għarfien kif ukoll fil-konverżjoni. Marki aktar innovattivi saħansitra qed joħolqu baġits ġodda speċifikament għall-Midja bl-Imnut u qed ikejlu l-inkrementalità u t-tisħiħ tal-marka f'dan l-ambitu ġdid," tispjega Amanda Passos, Koordinatur tad-Data f'RelevanC.
Għal ħafna snin, il-Midja bl-Imnut kienet meqjusa esklussivament bħala evoluzzjoni tat-Trade Marketing. Madankollu, dan l-approċċ qed juri li huwa antikwat meta mqabbel mal-firxa u r-riżultati li twassal il-midja bl-imnut illum.
Il-Midja bl-Imnut titlob viżjoni aktar strateġika u integrata li tmur lil hinn mill-kummerċ, billi tgħaqqad flimkien riżorsi mill-oqsma tal-Branding, il-Marketing tal-Prestazzjoni, il-Komunikazzjonijiet, u l-Midja. Dawk li jirreklamaw b'mod ewlieni diġà rrealizzaw li baġit iddedikat għall-Midja bl-Imnut huwa investiment strateġiku fl-għarfien, il-konverżjonijiet, u t-tisħiħ tal-marka, u dan juri kemm din id-dixxiplina hija tassew multidimensjonali.
Il-Midja bl-Imnut hija biss traffiku u viżibilità
"Il-Midja bl-Imnut mhux biss iżżid il-viżibilità iżda tinfluwenza direttament id-deċiżjonijiet tax-xiri tal-konsumaturi fil-mument kruċjali. Billi jqiegħdu reklami strateġikament fuq pjattaformi tal-bejgħ bl-imnut, il-marki jistgħu jilħqu lill-konsumaturi meta jkun l-aktar probabbli li jagħmlu xirja, u b'hekk iżidu r-rati ta' konverżjoni b'mod sinifikanti. Din l-istrateġija tippermetti lill-marki jikkonnettjaw mal-konsumaturi f'kull stadju tal-fluss tal-bejgħ, mill-għarfien sad-deċiżjoni finali tax-xiri," qalet Bruna Cioletti, Senior Account Manager f'RelevanC.
Il-verità hi li l-Media tal-Bejgħ bl-Imnut hija aktar minn għodda ta' viżibilità. Hija strateġija kapaċi tinfluwenza direttament id-deċiżjonijiet tal-konsumatur fl-aktar mument kritiku: ix-xiri.
Il-pożizzjonament strateġiku tar-reklami, li jilħaq lill-konsumaturi fil-kuntest u l-ħin it-tajjeb, għandu impatt profond fuq il-konverżjonijiet. Barra minn hekk, Retail Media toffri kopertura komprensiva fil-proċess kollu tal-bejgħ, mill-għarfien tal-marka sad-deċiżjoni finali tax-xiri, u b'hekk tagħmilha għodda b'saħħitha biex tiżgura riżultati konkreti f'kull stadju tal-vjaġġ tal-konsumatur.
Il-Midja bl-Imnut hija biss għal bejgħ immedjat
"Filwaqt li l-kapaċità ta' konverżjoni ta' Retail Media hija waħda mill-akbar punti ta' saħħa tagħha, il-limitazzjoni ta' din l-istrateġija għal bejgħ fuq medda qasira ta' żmien biss hija żball. Meta tkun ippjanata sew, Retail Media tikkontribwixxi wkoll għall-bini tal-marka, żieda fl-għarfien, u żieda fil-lealtà tal-klijenti. Tippermetti lill-marki jżommu preżenza konsistenti matul il-vjaġġ tal-klijent, mhux biss fl-istadju finali tad-deċiżjoni tax-xiri," tispjega Caroline Mayer, Viċi President ta' RelevanC fil-Brażil.
Dan il-ħrafa hija waħda mill-aktar komuni—u waħda li l-aktar tillimita l-perspettiva tal-marki dwar il-potenzjal tal-Midja tal-Bejgħ bl-Imnut. Tabilħaqq, il-kapaċità tagħha li tħalli impatt fuq il-konsumaturi fil-punt tax-xiri hija indiskutibbli. Madankollu, dan l-impatt jestendi ferm lil hinn mill-bejgħ immedjat. Billi jżommu preżenza kontinwa u rilevanti kemm f'ambjenti diġitali kif ukoll fiżiċi tal-bejgħ bl-imnut, il-marki jibnu relazzjonijiet dejjiema u jżidu l-memorja tagħhom f'moħħ il-konsumaturi.
Midja tal-bejgħ bl-imnut użata sew tintegra kampanji ta' sensibilizzazzjoni, konsiderazzjoni, u lealtà, u ssir assi strateġiku biex taċċellera l-bejgħ ta' darba u żżomm it-tkabbir fit-tul tal-marka. Hija evoluzzjoni tal-loġika tal-kampanja: minn azzjonijiet iżolati għal preżenza dejjem attiva, allinjata mal-imġiba tax-xerrej matul il-vjaġġ kollu tax-xiri.
Il-potenzjal reali tal-Midja tal-Bejgħ bl-Imnut
Dawn il-miti, u t-tħassir rispettiv tagħhom mill-esperti tagħna, juru li l-Media bl-Imnut tmur ferm lil hinn minn dak li ħafna għadhom jemmnu. Din il-modalità mhijiex biss għodda għal riżultati immedjati, strateġija esklussivament diġitali, jew sempliċement linja oħra ta' investiment fi ħdan it-Trade Marketing. Hija, fuq kollox, dixxiplina strateġika li tgħaqqad id-diġitali u l-fiżiku, tintegra oqsma differenti ta' kummerċjalizzazzjoni, tinfluwenza d-deċiżjonijiet tax-xiri f'mumenti kritiċi, u tiġġenera riżultati sostenibbli fit-tul.
Għall-marki u l-bejjiegħa bl-imnut li jixtiequ jinnavigaw b'suċċess f'dan ix-xenarju li qed jinbidel, jeħtieġ li jegħlbu dawn il-perċezzjonijiet limitanti u jħaddnu l-potenzjal veru tal-Midja tal-Bejgħ bl-Imnut. Huwa biss dakinhar li jkunu jistgħu jiżguraw riżultati konkreti u dejjiema, billi jwasslu esperjenzi komprensivi u konsistenti lill-klijenti u l-konsumaturi tagħhom.