Rapport minn The Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022 ta' HubSpot juri li l-kummerċjalizzazzjoni bl-email tiġġenera $42 għal kull dollaru investit. Dan jirrappreżenta ROI ta' 4,200%, li juri li l-metodoloġija hija aktar rilevanti minn qatt qabel.
Fost il-bumbardament tal-midja soċjali u l-influencers, ħafna kumpaniji qed jerġgħu jiskopru l-qawwa ta’ kampanja ta’ emails imfassla sew. Imma din l-għodda, meqjusa minn xi wħud bħala skaduta, kif qed terġa’ tidher u tikseb rilevanza fl-istrateġiji tal-kummerċjalizzazzjoni diġitali? It-tweġiba tinsab fil-personalizzazzjoni u l-użu tal-intelliġenza artifiċjali.
B'għodod tas-CRM u tal-awtomazzjoni dejjem aktar sofistikati, il-marki jistgħu joħolqu kampanji mmirati ħafna, u b'hekk itejbu l-esperjenza tal-klijent u jżidu r-rati ta' konverżjoni. Dawn ir-riżorsi jippermettu lill-kumpaniji jużaw id-dejta tal-konsumatur biex jibagħtu messaġġi fil-ħin it-tajjeb, b'kontenut aktar rilevanti.
Il-personalizzazzjoni hija ċ-ċavetta għas-suċċess.
F'xenarju diġitali saturat, il-personalizzazzjoni saret id-differenzjatur ewlieni għall-organizzazzjonijiet. L-għodod tal-IA huma kapaċi janalizzaw l-imġiba tal-utent u jibagħtu messaġġi mfassla għal kull profil. Mis-suġġett tal-email sal-kontenut u l-offerti, kollox jista' jiġi aġġustat biex jiġbed l-attenzjoni u jiġġenera l-impenn.
Pereżempju, billi josserva l-imġieba ta' klijent, bħax-xiri preċedenti tagħhom jew l-interessi murija, ħanut tal-ħwejjeġ jista' jibgħat promozzjonijiet esklussivi, u b'hekk iżid iċ-ċansijiet ta' konverżjoni. Din il-personalizzazzjoni mhux biss ittejjeb ir-riżultati iżda ssaħħaħ ukoll ir-relazzjoni mal-konsumaturi.
Żmien perfett
Fattur kruċjali ieħor fis-suċċess tal-kummerċjalizzazzjoni bl-email huwa ż-żmien meta jintbagħtu. B'miljuni ta' emails jintbagħtu kull minuta, li tagħżel iż-żmien it-tajjeb jista' jagħmel id-differenza kollha. L-għodod diġitali jistgħu jidentifikaw il-ħinijiet meta r-riċevituri x'aktarx jiftħu u jinteraġixxu mal-messaġġi.
Billi janalizzaw meta l-klijenti tipikament jiftħu l-emails tagħhom jew jieħdu sehem f'attivitajiet ta' xiri, il-marki jistgħu jiskedaw il-kampanji tagħhom għall-"mument ideali".
Kontenut rilevanti: shortcut għall-involviment
Minbarra ż-żmien tajjeb, il-kontenut tal-email huwa estremament importanti. Informazzjoni utli, offerti esklussivi, u kontenut interessanti jaqbdu u jżommu l-attenzjoni ta’ dawk li jwieġbu. Is-segmentazzjoni tippermetti wkoll lill-kumpaniji joħolqu proġetti mmirati, u joffru eżattament dak li jrid kull grupp ta’ klijenti.
Il-futur tal-kummerċjalizzazzjoni bl-email
Il-verità hi li l-kummerċjalizzazzjoni bl-email mhix xi ħaġa antikwata. Flimkien mas-suq, evolviet u, bl-għajnuna ta’ teknoloġiji ġodda, saret għodda b’saħħitha.
B'approċċ ippjanat sew iffukat fuq il-bżonnijiet tal-konsumatur, l-istrateġija se tkompli tkun responsabbli biex tenfasizza l-kumpaniji fl-ambjent diġitali. Il-feniċi rritornat. Jeħtieġ biss li tiġi mħarrġa b'mod korrett.
