Li tattira professjonisti tajbin fil-kummerċ elettroniku m'għadhiex tiddependi biss fuq is-salarju jew il-prestiġju tal-marka. F'settur fejn il-kompetizzjoni għal talent kwalifikat hija ta' kuljum—speċjalment fit-teknoloġija, il-loġistika, u l-kummerċjalizzazzjoni—l-offerta ta' benefiċċji flessibbli ma baqgħetx fattur ta' differenzjazzjoni u saret kwistjoni ta' sopravivenza. Wara kollox, ħadd ma jibqa' fejn ma jħossux apprezzat.
Il-loġika hija sempliċi: iktar ma jkun personalizzat il-pakkett tal-benefiċċji, iktar ikun kbir iċ-ċans ta' impjieg. Stħarriġ ta' Paycor fost aktar minn 7,000 professjonist żvela li 15% isemmu "sigħat tax-xogħol flessibbli" bħala fattur deċiżiv biex jibqgħu mal-kumpanija, flimkien mas-salarju u l-assigurazzjoni tas-saħħa. Stħarriġ minn CUPA-HR wera li mudelli ta' xogħol adattabbli, bħal uffiċċju parzjali mid-dar jew sigħat flessibbli, inaqqsu b'mod sinifikanti l-intenzjoni li wieħed jirriżenja.
Fil-kummerċ elettroniku, fejn it-timijiet joperaw taħt pressjoni għolja u b'ritmu mgħaġġel, din l-adattabilità tagħmel id-differenza kollha. U mhux biss dwar fejn jew meta taħdem, iżda dwar kif l-impjegat jista' jsawwar l-esperjenza tiegħu: jagħżel bejn vawċers kulturali jew assistenza għall-kura tat-tfal, jipprijoritizza l-benesseri jew korsijiet tekniċi. Il-messaġġ li twassal il-kumpanija huwa ċar: "nafu li int uniku u rridu li tibqa'."
L-impatt jista' jitkejjel. Studju ppubblikat fuq ResearchGate dwar kumpaniji Spanjoli wera li dawk b'sistemi ta' benefiċċji flessibbli setgħu jżommu aktar talent strateġiku, anke f'setturi b'rata għolja ta' impjegati li jiċċaqalqu. Riċerka reċenti dwar impjiegi fit-teknoloġija tindika li kumpaniji li joffru benefiċċji mhux monetarji usa'—bħal sigħat flessibbli jew liv tal-ġenituri—jirnexxilhom darbtejn aktar iżommu speċjalisti tal-IA.
Il-flessibbiltà trawwem ukoll sens ta’ appartenenza. Meta l-impjegati jħossu li għandhom vuċi fit-tiswir tal-karriera tagħhom stess, l-involviment tagħhom jiżdied. U l-involviment mhux biss kliem: jissarraf fi produttività, kollaborazzjoni u kreattività. Kumpaniji li joffru flessibbiltà jattiraw u jżommu timijiet aktar diversi—ommijiet waħedhom, professjonisti fi tranżizzjoni tal-karriera, jew talent minn reġjuni differenti. Din id-diversità, meta tintlaqa’ tajjeb, issir vantaġġ kompetittiv, speċjalment fil-qasam diġitali.
Naturalment, l-offerta ta’ dan it-tip ta’ struttura teħtieġ sforz: teknoloġija, ġestjoni attiva tal-HR, smigħ kontinwu, u kultura li tivvaluta l-awtonomija. Iżda r-riżultati jiswew l-isforz: inqas fatturat, żieda fil-produttività, u reputazzjoni kapaċi tattira l-aqwa talent—fattur ta’ differenzjazzjoni deċiżiv f’settur kompetittiv daqs il-kummerċ elettroniku.
Il-benefiċċji flessibbli mhumiex xi vantaġġ. Huma strateġija. Huma parti mill-kultura. Fl-aħħar mill-aħħar, huma prova li l-kura tan-nies tibqa' l-aħjar mod biex jitkabbru n-negozji.
* Andre Purri huwa l-CEO u l-ko-fundatur ta' Alymente , kumpanija HRTech li tispeċjalizza f'soluzzjonijiet flessibbli u personalizzati għall-ġestjoni tal-benefiċċji korporattivi.
