JoomPulse mendedahkan trend Black Friday merentas kategori beli-belah utama.

JoomPulse, platform risikan data masa nyata yang menawarkan analisis dan pengesyoran untuk penjual pasaran, mengeluarkan cerapan eksklusif sebelum Black Friday mengenai tempoh e-dagang di Brazil.

Sebagai tambahan kepada set data pra-peristiwa ini, JomPulse juga akan mengeluarkan analitik selepas Black Friday, membolehkan penjual membandingkan dinamik minggu ke minggu, memahami gelagat puncak dan mengenali bagaimana peristiwa bermusim berkembang di pasaran.

Di sini kami menyerlahkan beberapa kategori berimpak tinggi yang menggambarkan anjakan utama dalam gelagat pembelian: puncak bermusim menjadi lebih lancar, lebih lama dan lebih sekata selama beberapa minggu.

Kategori utama untuk Black Friday menunjukkan corak bermusim baharu. 

pokok Krismas

Pada 2024, kategori itu merekodkan pertumbuhan minggu ke minggu sebanyak +52% yang membawa kepada Black Friday, didorong oleh permintaan awal yang kukuh.


Pada 2025, trend berubah kepada -26.8% minggu ke minggu, tetapi nilai mutlak kategori masih meningkat apabila membandingkan tahun, daripada R$ 17 juta kepada R$ 21 juta.

Ini menunjukkan anjakan struktur utama: Permintaan Black Friday semakin meningkat, tetapi kemuncaknya tidak lagi tertumpu dalam satu minggu, dengan pengguna menyebarkan pembelian mereka dalam tempoh yang lebih lama, melancarkan puncak dan membentuk semula kemusim tradisional.

Wain dan Wain Berkilauan

Kategori itu berkembang daripada meningkat pada +11.3% minggu ke minggu pada 2024 kepada -48.1% pada 2025, menunjukkan salah satu pembalikan yang paling ketara.


Walau bagaimanapun, penurunan dalam aktiviti tidak bermakna pengurangan dalam perbelanjaan untuk produk. Data daripada JoomPulse mendedahkan bahawa:

  • Harga tiket purata meningkat dengan ketara;
  • Pengguna telah mula memilih wain premium dan lebih mahal;
  • Nilai kategori didorong oleh kecanggihan, bukan kelantangan.

Pengguna membeli lebih sedikit botol, tetapi pada harga yang lebih tinggi. Ini ialah cerapan utama untuk peruncit yang memperhalusi pelbagai dan strategi harga mereka.

Cermin mata VR: tolakan kuat, walaupun telah dinormalisasi.

Set kepala VR terus menjadi salah satu kategori yang paling pesat berkembang. Segmen itu melonjak dengan kadar pertumbuhan mingguan sebanyak +185.9% pada tahun 2024 dan, walaupun ia menjadi normal kepada +94.4% pada tahun 2025, aliran menaik itu kekal kukuh, mengesahkan penggunaan VR yang semakin meningkat di Brazil.

Realiti baharu acara bermusim.

Data menunjukkan peralihan yang jelas: Black Friday bukan lagi satu fenomena puncak sekali; sebaliknya, platform utama menggalakkan pengguna untuk melibatkan diri dalam kitaran diskaun lanjutan dengan puncak yang lebih kecil dan lebih stabil.

Ini sejajar dengan strategi yang dilihat di seluruh industri, di mana peserta melanjutkan promosi untuk tempoh yang lebih lama untuk mengurangkan beban kerja, menstabilkan logistik dan meningkatkan perolehan hasil keseluruhan.

"Hari ini, memahami bermusim memerlukan lebih daripada sekadar nombor peringkat tinggi. Analisis minggu demi minggu menunjukkan betapa cepatnya pasaran boleh berubah. Dengan laporan bermusim sebelum dan selepas Black Friday, penjual mendapat gambaran lengkap tentang tingkah laku pengguna dan boleh membina ramalan yang lebih tepat," kata Ivan Kolankov, Ketua Pegawai Eksekutif JoomPulse.

Kolankov menambah bahawa data pasaran harus boleh diakses, kerana cerapan terbuka mempercepatkan pembangunan untuk semua orang, daripada penjual individu kepada ekosistem secara keseluruhan. Akses kepada analisis telus menggalakkan inovasi dan memastikan pembangunan pasaran yang lebih sihat.

JoomPulse akan menerbitkan analisis selepas Black Friday untuk membandingkan kedua-dua tempoh dan mendedahkan bagaimana puncak permintaan berkembang dalam landskap runcit yang berubah hari ini.

Nuvemshop dipilih untuk menyertai rangkaian global Endeavour di Brazil dan Argentina.

Nuvemshop, platform e-dagang terbesar di Brazil dan Amerika Latin, telah dipilih secara rasmi untuk menyertai rangkaian global Endeavour, komuniti terkemuka dunia untuk usahawan berimpak tinggi. Syarikat itu kini akan menerima sokongan langsung daripada pejabat Brazil dan Argentina, mencerminkan kehadiran dan aktiviti kukuh pasukan pengasas di kedua-dua wilayah. Kelulusan itu mengikuti proses pemilihan antarabangsa yang ketat dan meletakkan Nuvemshop di samping beberapa syarikat yang paling pesat berkembang di dunia, mengiktiraf potensinya untuk menjana kesan pengganda dalam ekosistem teknologi dan runcit di rantau ini.
 

"Menjadi sebahagian daripada Endeavour adalah sumber kebanggaan yang besar — ​​dan juga tanggungjawab yang besar. Kami telah mengagumi rangkaian selama bertahun-tahun kerana ia mewakili nilai yang sama dengan yang kami bina Nuvemshop: berfikir besar, belajar daripada kesilapan, mengambil risiko dan menjana impak. Bagi kami, terpilih adalah pengiktirafan perjalanan kami, tetapi di atas segalanya, peluang untuk terus belajar dan melipatgandakan impak Nuvemshop kami, "kata co Nuvemfounder, CEO kami.

Dengan menyertai rangkaian, pemimpin Nuvemshop komited untuk secara aktif mengukuhkan ekosistem, membimbing pengasas baharu dan berkongsi pelajaran yang dipelajari daripada mengembangkan perniagaan teknologi di Brazil dan Amerika Latin. Perkongsian ini memperkukuh misi Nuvemshop bukan sahaja untuk menawarkan platform D2C yang mantap tetapi juga untuk memupuk dan mempercepatkan pembangunan keseluruhan landskap keusahawanan di rantau ini.

Pencapaian ini mengukuhkan misi syarikat untuk bukan sahaja menawarkan platform yang mantap dan memanfaatkan pasaran D2C, tetapi juga untuk memupuk dan mempercepatkan pembangunan ekosistem keusahawanan rantau ini.

AliExpress mengekalkan momentum 11.11 pada Black Friday dengan DISKAUN sehingga 90%.

Selepas memulakan bulan dengan kempen terbesar tahun ini, 11.11, AliExpress, platform global Alibaba International Digital Commerce Group, meneruskan kalendar promosinya dan membawa ke hadapan kempen Black Friday rasminya, yang berlangsung dari 20 hingga 30 November. Kempen ini mengekalkan faedah yang diperkenalkan pada awal bulan dengan diskaun sehingga 90%, dan penyertaan jenama utama nasional dan antarabangsa.

Semasa kempen, pengguna akan mendapat akses kepada pelbagai kelebihan, termasuk alat carian AliExpress yang membolehkan mereka membandingkan harga produk. Pelbagai pengaktifan gamified dalam apl dan siaran perdagangan langsung khas daripada jenama utama dan pengaruh juga akan diteruskan dalam tempoh ini.

Alat carian AliExpress menjadikannya mudah untuk membandingkan harga.

Untuk mengukuhkan lagi komitmennya untuk memberikan harga terbaik kepada pengguna Brazil, AliExpress mengesyorkan menggunakan alat cariannya. Dengan itu, pengguna boleh menghalakan kamera mereka pada produk, membandingkan harga yang ditawarkan oleh penjual yang berbeza dan mengenal pasti tawaran terbaik yang tersedia, memastikan penjimatan dan keyakinan yang lebih besar apabila membuat pembelian.

Mekanik pembelian kumpulan, yang menyaksikan penglibatan yang kuat pada 11.11, diteruskan untuk Black Friday AliExpress. Dengan membentuk kumpulan pembelian dalam apl, pengguna membuka kunci diskaun progresif pada produk terpilih. Semakin ramai orang mengambil bahagian, semakin rendah harga akhir.

"Black Friday adalah lanjutan daripada apa yang kami mulakan pada 11.11 tahun ini. Matlamat kami adalah untuk mengekalkan kadar faedah yang telah dijangkakan oleh pengguna daripada AliExpress, mengukuhkan diskaun dan penyertaan jenama utama pada platform," kata Briza Bueno, pengarah AliExpress di Brazil. “Dengan alat carian, saluran Brands+ dan jadual khas acara langsung, kami menjamin pengguna Brazil pengalaman terbaik sepanjang bulan November.”

Marcas+ dan Lives juga akan hadir di Black Friday.

Berikutan pelancaran saluran premiumnya pada 11.11, AliExpress mengembangkan inisiatif Brands+, sebuah ruang yang menghimpunkan produk daripada jenama global dan nasional utama dengan pemilihan khas dan item berkualiti tinggi. Semasa Black Friday, platform itu akan menyerlahkan kategori seperti elektronik, audio, aksesori, peranti pintar dan segmen lain yang semakin meningkat dalam kalangan pengguna Brazil.

Kempen Black Friday juga mengekalkan strategi perdagangan langsung, dengan siaran khas sepanjang tempoh yang disampaikan oleh influencer, pakar AliExpress dan jenama utama nasional dan antarabangsa. Sama seperti pada 11.11, strim langsung Black Friday termasuk demonstrasi produk, kupon eksklusif, jualan kilat dan kandungan yang bertujuan membantu pengguna membuat keputusan pembelian.

Black Friday di luar yang jelas: pergerakan senyap membentuk runcit Brazil.

Black Friday tidak lagi menjadi tarikh yang ditandai dengan diskaun dan telah menjadi momen yang mendedahkan kematangan operasi, strategik dan teknologi syarikat Brazil. Ia adalah titik ketegangan yang mendedahkan kemajuan dan kelemahan, dan yang menunjukkan, dalam amalan, bagaimana jenama dan pengguna telah berkembang dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Walaupun dalam senario yang masih tidak sama rata dari segi struktur dan pendigitalan, tempoh itu telah menjadi medan pemerhatian yang hebat terhadap tingkah laku, kecekapan dan membuat keputusan.

Salah satu trend yang paling relevan ialah pertumbuhan perdagangan langsung. Ia telah diperkukuh terutamanya dalam kalangan kategori yang lebih sensitif kepada demonstrasi, seperti kecantikan, fesyen, elektronik dan barangan rumah. Walaupun belum lagi menjadi amalan yang meluas, ia tidak lagi menjadi tindakan sekali sahaja dan telah menjadi pelengkap kepada strategi penukaran dalam syarikat yang lebih matang secara digital. Semasa Black Friday, format ini mendapat lebih kekuatan kerana ia menggabungkan demonstrasi langsung, interaksi segera, rasa terdesak dan pengalaman yang selalunya lebih menarik daripada penyemakan imbas tradisional. Walaupun dikendalikan dengan struktur terhad, perdagangan langsung menyediakan data yang kaya tentang minat, soalan berulang dan detik penglibatan yang paling hebat, membolehkan pelarasan sebenar pada strategi komersial.

Tarikh itu juga telah menjadi makmal sebenar bagi syarikat-syarikat yang sudah maju dalam penggunaan teknologi. Chatbot yang lebih responsif, mekanisme pengesyoran, pelarasan navigasi, ujian daftar keluar dan pengalaman silang saluran hibrid disahkan dalam konteks trafik yang melampau. Ini bukan realiti untuk semua runcit Brazil, tetapi ia menunjukkan tanda kematangan yang jelas: mereka yang telah mengambil langkah penting menggunakan Black Friday untuk memahami di mana operasi mereka menahan tekanan dan di mana ia masih perlu berkembang.

Tingkah laku pengguna Brazil pula telah berubah dengan ketara. Black Friday semakin mempengaruhi tindakan menunggu. Pengguna menangguhkan pembelian penting, menyelidik lebih lama dan memantau harga dengan lebih teratur. Perubahan ini secara mendalam mengubah dinamik suku tersebut, kerana ia menjana permintaan terpendam dan memerlukan jenama untuk merancang dengan teliti pelbagai, margin dan inventori mereka. Jangkaan pengguna telah menjadi sebahagian daripada strategi harga dan komersial.

Dalam konteks inilah perubahan senyap dan sangat relevan muncul: pengguna telah mula mempersoalkan nilai sebenar produk. Daripada melihat hanya pada harga, mereka memerhatikan konsistensi jenama sepanjang tahun. Apabila mereka mendapati perbezaan yang sangat ketara antara harga yang dicaj pada Black Friday dan harga pada bulan lain, mereka tertanya-tanya sama ada harga penuh benar-benar mewakili apa yang mereka perolehi. Persoalan ini bukan semata-mata berpunca daripada pencarian peluang, tetapi daripada persepsi yang lebih matang tentang nilai, kedudukan dan konsistensi. Mereka memahami bahawa harga adalah penunjuk kedudukan dan mula menuntut bahawa logik nilai masuk akal sepanjang tahun. Refleksi ini menjejaskan hubungan mereka dengan kategori dan jenama tertentu, mempengaruhi kesetiaan mereka dan meningkatkan kecenderungan untuk menangguhkan keputusan sehingga tempoh apabila mereka percaya bahawa mereka menghadapi "harga sebenar."

Fenomena ini juga mengubah tingkah laku sepanjang tahun. Pengguna membangunkan tabiat membandingkan lebih banyak, membuat keputusan kemudian, dan mencari tanda-tanda konsistensi sebelum membuat pembelian bernilai lebih tinggi. Mereka membangunkan pemahaman yang lebih kritikal tentang kitaran promosi, mengenal pasti corak dan melaraskan masa keputusan mereka. Pergerakan ini memberi tekanan kepada syarikat untuk memikirkan semula strategi harga mereka selepas bulan November dan mengukuhkan kepentingan dasar yang lebih koheren, telus dan tersusun dengan baik.

Pengurusan inventori kekal sebagai salah satu tiang acara yang paling sensitif. Kehabisan stok mempunyai kesan serta-merta pada reputasi, dan lebihan inventori menjejaskan aliran tunai. Syarikat yang lebih matang sudah menggunakan model ramalan yang menggabungkan data sejarah, isyarat permintaan dan arah aliran. Walau bagaimanapun, sebahagian besar pasaran masih berfungsi dengan model hibrid, di mana gabungan teknologi dan analisis komersial adalah asas. Ketepatan inventori terus menjadi cabaran penting dan secara langsung mempengaruhi pengalaman pengguna semasa tempoh jualan puncak.

Dalam logistik, kemajuan juga beransur-ansur. Sesetengah jenama sudah menguji struktur serantau yang lebih kecil untuk mendapatkan kelajuan, tetapi senario utama kekal berdasarkan pasukan pengukuhan, penggunaan inventori kedai fizikal yang lebih intensif, kedai gelap dan perkongsian jarak jauh khusus. Penyepaduan inventori penuh dan automasi lanjutan masih menjadi amalan terhad kepada beberapa pemain yang mempunyai tahap kematangan operasi yang tinggi. Walaupun begitu, terdapat trend yang semakin meningkat ke arah penyerantauan dan pelarasan operasi yang bertujuan untuk memendekkan jarak dan meningkatkan kelajuan perkhidmatan.

Strategi komersial juga telah mengalami transformasi. Syarikat paling maju menggunakan pemperibadian, syarat eksklusif untuk pelanggan setia, insentif untuk pembelian awal dan pelarasan dinamik mengikut gelagat permintaan sebenar. Walaupun ini belum menjadi realiti keseluruhan pasaran, arah ini menunjukkan pencarian untuk kecekapan yang lebih tinggi dan pemeliharaan margin dalam tempoh persaingan yang sengit.

Apabila semua elemen ini dipertimbangkan bersama, menjadi jelas bahawa Black Friday Brazil telah berkembang menjadi ekosistem strategik yang menggabungkan gelagat, data, operasi dan teknologi. Acara ini mempamerkan keupayaan syarikat untuk merancang secara konsisten, memahami pengguna mereka dengan mendalam, beroperasi dengan cekap dan menyampaikan nilai dengan cara yang sejajar dengan kedudukan mereka. Ia bukan sekadar jualan besar, tetapi detik kebenaran yang mendedahkan kematangan, kesepaduan dan daya saing.

Memahami Black Friday dari perspektif ini adalah penting untuk melihat sektor runcit Brazil dalam kerumitan sebenar. Sektor ini maju pada kadar yang berbeza, menghadapi cabaran yang ketara, dan terus belajar daripada kitarannya sendiri. Daya saing hari ini bukan sahaja terletak pada diskaun yang ditawarkan, tetapi pada keupayaan untuk membina nilai secara konsisten dari semasa ke semasa dan mengubah acara itu kepada pembelajaran, kecerdasan dan perhubungan jangka panjang.

Lyana Bittencourt , Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan BITTENCOURT – perundingan yang mengkhusus dalam pembangunan, pengembangan dan pengurusan rangkaian perniagaan dan francais.

3 strategi untuk melindungi data anda selepas Black Friday

Tempoh selepas Black Friday sering dianggap sebagai tempoh rehat untuk peruncit, tetapi ia adalah tepat apabila risiko siber meningkat. Menurut laporan Consumer Pulse, 73% pengguna mengatakan mereka takut penipuan digital dalam membeli-belah semasa percutian, dan negara itu mencatatkan peningkatan 7.7% dalam penipuan digital yang disyaki antara Black Friday Khamis dan Cyber ​​​​Monday, berbanding sepanjang tahun 2024. 

Angka-angka ini menunjukkan bahawa pemantauan selepas kempen adalah sama pentingnya dengan strategi keselamatan semasa jualan puncak. Bagi José Miguel, pengurus pra-jualan di Unentel, tidak cukup untuk menarik nafas lega selepas kemuncak jualan, kerana pada masa itulah serangan paling senyap bermula. "Kami melihat banyak kes di mana peruncit menutup hari meraikan keputusan dan, beberapa minit kemudian, sistem dalaman sudah diimbas oleh penceroboh," katanya.

Untuk mengubah tingkap risiko ini kepada kelebihan strategik, tiga amalan asas disyorkan:

1. Mengekalkan pemantauan berterusan, walaupun selepas puncak.

Semasa Black Friday, pasukan biasanya berada dalam keadaan berjaga-jaga tinggi, tetapi apabila jumlah jualan menurun, tahap perhatian tidak berkurangan. Pada ketika inilah penggodam mengeksploitasi kelayakan log masuk yang terlupa, kata laluan sementara dan persekitaran log masuk. Sistem pemantauan aktif 24/7 memastikan tiada aktiviti yang mencurigakan tidak disedari.

2. Semak log dan kenal pasti tingkah laku luar biasa.

Jumlah urus niaga yang tinggi menyukarkan untuk menganalisis peristiwa yang mencurigakan semasa puncak. Selepas Black Friday, tiba masanya untuk menyemak log secara terperinci dan mengenal pasti corak anomali, seperti akses di luar waktu, pengesahan dari lokasi berbeza atau pemindahan data yang tidak betul.

3. Menamatkan akses sementara dan menyemak integrasi.

Kempen bermusim mencipta satu siri bukti kelayakan dan penyepaduan dengan rakan kongsi, pasaran dan API luaran. Membiarkan akses ini aktif selepas acara adalah kesilapan biasa yang meningkatkan risiko pencerobohan. Audit segera selepas kempen tamat adalah penting untuk mengurangkan kelemahan.

"Merawat tempoh selepas kempen sebagai masa untuk berehat adalah satu kesilapan. Keselamatan digital perlu seiring dengan perniagaan, walaupun pada hari-hari apabila jualan menurun," simpul José.

Black Friday memberi tekanan pada kos IT: model hibrid mengurangkan perbelanjaan sehingga 40%, menunjukkan tinjauan EVEO.

Black Friday kekal sebagai ujian infrastruktur digital terbesar tahun ini, dan bagi kebanyakan syarikat Brazil, cabaran utama ialah mengekalkan kos terkawal. Data terkini daripada EVEO, sebuah syarikat Brazil yang mengkhusus dalam infrastruktur awan dan pusat data, menunjukkan bahawa penggunaan sumber awan boleh berkembang sehingga 140% semasa acara tersebut, menyebabkan kos bulanan untuk pelanggan runcit meningkat lebih daripada dua kali ganda apabila mereka bergantung semata-mata pada kebolehskalaan automatik awan awam.

Menurut data EVEO, syarikat e-dagang bersaiz sederhana yang melabur sekitar R$25,000 sebulan dalam pengkomputeran awan awam boleh melihat jumlah itu melebihi R$60,000 semasa Black Friday. Syarikat yang beroperasi dengan seni bina hibrid, mengekalkan lapisan transaksi dalam awan peribadi dan menskalakan hanya bahagian hadapan dalam awan awam, mencapai pengurangan purata 30% hingga 40% dalam kos operasi, tanpa kehilangan prestasi. Dalam pelanggan yang dianalisis, model hibrid juga menghasilkan peningkatan purata sebanyak 60% dalam masa tindak balas aplikasi kritikal.

"Semasa Black Friday, banyak syarikat mendapati, dalam amalan, bahawa keanjalan tanpa kawalan kewangan menjadi risiko strategik. Seni bina hibrid membolehkan penskalaan pintar: syarikat berkembang tanpa kehilangan kebolehramalan belanjawan dan tanpa menjejaskan prestasi dalam lapisan paling sensitif perniagaan," kata Julio Dezan, Pengarah Operasi di EVEO.

Walaupun dengan kemajuan dalam awan awam, pergantungan sepenuhnya pada model ini telah mendorong organisasi untuk memikirkan semula strategi infrastruktur mereka. Kos berubah yang tinggi, pergantungan pada vendor asing, dan kekurangan kebolehramalan kewangan telah mendorong penghantaran balik beban kerja dan penggunaan persekitaran hibrid dan berbilang awan.

Senario ini mencerminkan pertumbuhan e-dagang Brazil. Pada 2024, Black Friday menjana R$ 9.3 bilion dan memproses 17.9 juta pesanan, manakala Pix mencatat rekod 239.9 juta transaksi dalam sehari, angka yang menguatkan keperluan untuk seni bina yang disediakan untuk kemuncak yang mendadak.

Infrastruktur untuk acara besar seperti Black Friday tidak seharusnya dianggap sebagai tindak balas kecemasan, tetapi sebagai perancangan tertumpu pada prestasi dan kawalan kewangan yang berterusan. "Black Friday bukan masa untuk memadamkan kebakaran: ia adalah peluang untuk mengesahkan kecekapan seni bina. Dengan gabungan awan peribadi, automasi dan keanjalan pintar yang betul, adalah mungkin untuk berkembang dengan kawalan dan mengekalkan fokus di mana ia benar-benar penting: perniagaan," tegas Dezan.

Black Friday Khamis: Telefon bimbit dan pakaian adalah barangan terlaris di Mercado Libre.

Pada Black Friday, Mercado Libre, platform e-dagang terkemuka di Amerika Latin, mengeluarkan senarai produk terlaris menjelang acara itu (27), yang dijangka kekal menonjol pada hari Jumaat, hari yang paling dinanti-nantikan oleh peruncit utama. Antara barangan yang menonjol dari segi nilai ialah telefon bimbit, televisyen, makanan tambahan, buku nota dan peti sejuk . Dari segi jumlah jualan, pakaian, makanan tambahan, kasut, produk kecantikan dan hiasan Krismas muncul di bahagian atas senarai barangan terlaris.

Elektronik, Perkakas Rumah, Alatan & Pembinaan, Alat Ganti Kenderaan dan Rumah & Hiasan terserlah , dalam susunan itu. Selain itu, Fesyen, Kecantikan dan Pasaraya kekal sebagai kategori yang sangat dicari dalam tempoh ini.

"Sangat menarik untuk melihat bahawa, dari segi kuantiti barangan, produk peribadi dan isi rumah terserlah, daripada barangan yang kerap digunakan sehinggalah kepada hiasan Krismas. Melihat peti sejuk antara 5 teratas dalam nilai, bersama-sama telefon bimbit dan televisyen, adalah tanda penyatuan Mercado Libre sebagai destinasi untuk membeli kategori bernilai tinggi, seperti naib presiden barangan putih, Roberta Libre.

Selain menonjolkan produk yang paling banyak dibeli oleh pengguna, Mercado Libre juga menawarkan sumber yang mampu memastikan pembelian yang lebih tegas. Ini adalah kes dengan Black Friday Seal, yang menyerlahkan item dengan nilai terendah dalam tempoh 60 hari yang lalu dan dengan diskaun minimum 5% pada harga asal dan perkaitan yang tinggi dalam jualan dan carian , sebagai pengesahan teknologi yang mengarahkan pelanggan kepada produk yang benar-benar didiskaun, membantu mengenal pasti lebih daripada 70 juta tawaran yang tersedia setiap hari di pasaran.

Menjelang penghujung Black Friday, Mercado Libre akan menyediakan kupon R$100 juta , sebagai tambahan kepada pilihan pembayaran ansuran yang kompetitif, sehingga 24 ansuran tanpa faedah, untuk pembelian yang dibuat di Mercado Libre dan dengan kad kredit Mercado Pago , dan penghantaran percuma untuk pesanan melebihi R$19.

Sumber: Mercado Livre – petikan data dari 27 November 2025 hingga 11:00 AM.
Menurut data daripada Mercado Pago , bank digital Kumpulan Mercado Livre, kad kredit ialah kaedah pembayaran yang paling banyak digunakan semasa menjelang Black Friday (27 November), dipilih dalam 50% daripada transaksi, diikuti oleh pembayaran Pix, dengan 22%. Kaedah pembayaran lain, termasuk baki akaun dan debit, menyumbang 29% daripada keutamaan pengguna.
Daripada jumlah transaksi kad kredit dengan tiket purata melebihi R$ 1,000.00, 53 % adalah ansuran lebih daripada 7 pembayaran , manakala 24% dibahagikan antara 2 dan 6 pembayaran. 23% daripada jualan dibuat secara tunai .

Perbelanjaan untuk iklan media sosial melonjak sehingga 84% pada minggu-minggu Black Friday dan Krismas, menurut satu tinjauan.

Penggunaan digital di Brazil kekal tertumpu pada tarikh runcit utama. Tinjauan oleh Portão 3 (P3) , platform pembayaran dan pengurusan korporat, menunjukkan bahawa minggu Black Friday dan Krismas menyaksikan lonjakan mingguan sehingga 84% dalam urus niaga, berbanding purata minggu lain dalam tahun itu, mengukuhkan cara kalendar promosi masih menentukan kadar e-dagang negara.

Semasa Black Friday, volum urus niaga adalah 78% lebih tinggi daripada paras purata untuk Oktober. Dalam tempoh Krismas, pertumbuhan mencapai 84% berbanding purata bagi separuh kedua tahun itu. Puncak mutlak berlaku pada 20 Disember, dengan R$ 4.7 juta diurus niaga, lebih daripada dua kali ganda volum harian tertinggi yang dicatatkan dalam tempoh yang sama tahun sebelumnya.

Kepekatan penggunaan dalam hanya beberapa minggu menyerlahkan gelagat pembelian yang semakin didorong oleh diskaun dan kempen berimpak tinggi. Daripada perjalanan penggunaan berterusan, terdapat pemampatan permintaan, dengan pengguna menunggu tarikh tertentu untuk membuat perbelanjaan yang ketara. Dinamik ini mengukuhkan kepentingan strategi promosi dan keperluan untuk kecekapan operasi untuk syarikat mengendalikan puncak transaksi yang sengit.

Data ini juga memperincikan cara pelaburan dalam media digital diedarkan antara platform: Google/YouTube mendahului dengan 63.6% transaksi, mewakili 50% daripada jumlah keseluruhan kewangan (R$ 137.9 juta). Meta (Facebook/Instagram) memegang 27.1% daripada transaksi dan 41.4% daripada jumlah yang dilaburkan, menunjukkan kehadiran kewangan yang kukuh.

TikTok menunjukkan pertumbuhan, menyumbang 9.6% daripada urus niaga, tetapi dengan hanya 5.2% daripada volum, mencerminkan purata harga tiket yang lebih rendah dan menyatukan dirinya sebagai saluran pelengkap untuk kesedaran dan prestasi. Kwai, walaupun hanya mewakili 0.12% daripada urus niaga, menumpukan 4.6% daripada volum, mencadangkan kempen dengan nilai unit yang tinggi. Platform khusus seperti Pinterest, LinkedIn dan Twitter/X kekal kecil, bersama-sama menyumbang kurang daripada 1% daripada urus niaga dan volum, tetapi mungkin mewakili peluang khusus untuk mempelbagaikan kempen B2B dan penjenamaan.

Bagi syarikat, kesannya adalah dua kali ganda: di satu pihak, peluang untuk memaksimumkan hasil dalam tempoh yang singkat; di sisi lain, cabaran untuk mengekalkan infrastruktur kewangan dan logistik yang mampu menyokong lonjakan mendadak dalam jumlah pembayaran dan pesanan. "Black Friday tidak lagi menjadi dorongan dan telah menjadi sebahagian daripada perancangan. Orang ramai menjangkakan membeli-belah Krismas, mengambil kesempatan daripada diskaun dan bersedia untuk kemuncak penggunaan. Dalam dunia digital, ini diterjemahkan kepada aliran tunai yang lebih boleh diramal dan kempen media yang lebih cekap," jelas Eduarda Camargo , CGO syarikat fintech .
 

Jika anda berminat dengan topik ini, beritahu saya dan saya akan menghubungkan anda dengan eksekutif.

Hasil e-dagang pada Black Friday akan menjadi 17% lebih tinggi daripada 2024, menurut Confi Neotrust.

Menurut Confi Neotrust - sumber data dan risikan mengenai e-dagang - Black Friday tahun ini akan menjadi 17% lebih besar daripada 2024. Memandangkan tempoh dari Khamis (26) hingga Ahad (30), ramalan ialah e-dagang Brazil akan mencapai rekod R$ 11 bilion dalam produk yang dijual. Berbanding tahun lepas, kategori yang sepatutnya menunjukkan pertumbuhan peratusan tertinggi untuk tahun ini ialah: kesihatan, sukan & riadah, automotif dan kecantikan & minyak wangi. Dari segi hasil, yang paling mewakili, menurut kajian itu, akan menjadi kategori peralatan rumah, elektronik dan telefon pintar yang, bersama-sama, bertanggungjawab untuk lebih satu pertiga daripada jumlah hasil dalam tempoh tersebut.

Satu lagi tinjauan oleh Confi Neotrust menunjukkan bahawa e-dagang Brazil mencapai minggu Black Friday dengan pecutan yang kukuh. Antara 1 dan 24 November, jualan digital berjumlah R$ 33.6 bilion hasil, pertumbuhan 35.5% berbanding tempoh yang sama pada 2024. Jumlah pesanan meningkat sebanyak 48.8%, mencecah 109.5 juta pembelian, manakala unit yang dijual meningkat sebanyak 33.6%, melebihi 228.2 juta item

Dalam pecahan mengikut kategori untuk 24 hari pertama bulan November, penerima pendapatan tertinggi ialah: Perkakas Rumah (R$ 2.73 bilion), Fesyen dan Aksesori (R$ 2.67 bilion), Elektronik (R$ 2.46 bilion), Penjagaan Kesihatan (R$ 2.03 bilion), Telefoni (R$ 1.96 bilion) dan Automotif (R$ 1.94 bilion). Angka yang paling ketara untuk tempoh tersebut ialah pertumbuhan dalam Penjagaan Kesihatan, yang meningkat sebanyak 124.4% disebabkan oleh "Kesan Pena Pelangsing." Didorong oleh peningkatan pembelian rawatan dan ubat-ubatan bernilai tinggi, kategori tersebut mencapai tahap yang baharu. Rumah dan Pembinaan juga menyerlah, dengan peningkatan 42.2%, mencerminkan kitaran pengubahsuaian dan penambahbaikan struktur di rumah Brazil.

Léo Homrich Bicalho, Ketua Perniagaan di Confi Neotrust, menyatakan bahawa Black Friday terus menjadi tarikh jualan paling relevan pada tahun itu. "Promosi 11/11 menyebabkan apa yang kami panggil "peningkatan jualan", fenomena yang berlaku apabila terdapat tindakan promosi yang kuat dan, beberapa hari selepas tarikh tersebut, purata jualan kekal pada paras purata yang lebih tinggi daripada yang dicatatkan sejurus sebelum tindakan promosi. Walau bagaimanapun, walaupun dengan pengenalpastian peningkatan dalam kempen bermusim yang dirangsang oleh tarikh dua kali antarabangsa, Black Friday terus menjadi yang paling kami jangkakan jualan sehingga tiga kali ganda pada tahun ini. akan mempunyai faktor lain yang mempengaruhi secara positif tarikh tersebut, ansuran pertama gaji ke-13 akan dibayar Jumaat ini (28),” katanya.

Menurut Vanessa Martins, Ketua Pemasaran di Confi Neotrust, penunjuk tersebut menunjukkan bukan sahaja permintaan yang kukuh tetapi juga penyusunan semula struktur dalam perjalanan membeli-belah. "Puncak jualan bukan lagi titik terpencil dalam kalendar tetapi telah menjadi kitaran berterusan. Data menunjukkan Black Friday yang lebih teragih, dengan pengguna bertindak balas awal terhadap kempen dan bertaruh pada kategori dengan pengulangan yang lebih tinggi, seperti kesihatan dan fesyen, tetapi juga melabur dalam barangan tahan lama. Gabungan volum yang tinggi dan harga tiket yang lebih rendah mengukuhkan kepada pengguna yang lebih berpengetahuan, lebih sensitif menawarkan tawaran yang lebih strategik," katanya.

Menurut Bruno Pati, Ketua Pegawai Eksekutif E-Commerce Brasil, angka tersebut menjangkakan salah satu Black Friday yang paling mantap dalam beberapa tahun kebelakangan ini, baik dari segi asas perbandingan dan tingkah laku pengguna. "Runcit digital memasuki tahun 2025 dengan lebih rasional, lebih berdaya saing dan lebih teknikal. Pengguna telah belajar untuk menjangka pembelian dan membandingkan harga dengan teliti, dan pasaran telah belajar untuk bertindak balas dengan kecekapan operasi, logistik termaju dan pemperibadian pada skala. Apa yang kita lihat dalam sebelum Black Friday ini adalah cerminan ekosistem yang lebih matang, mampu berkembang walaupun dengan lebih kecil, dengan harga yang lebih baik, dan dapat diramalkan dengan lebih baik," katanya. menambah.

Keputusan 2024

Tahun lepas, hasil mencecah R$ 9.38 bilion, peningkatan 10.7% berbanding Black Friday 2023, memandangkan Khamis hingga Ahad. Dalam tempoh ini, terdapat 18.2 juta tempahan, meningkat 14% berbanding tahun sebelumnya. Harga tiket purata ialah R$ 515.7, 2.9% lebih rendah daripada keputusan 2023. Pada November 2024, hasil e-dagang negara mencapai R$ 36.7 bilion, meningkat 7.8% berbanding bulan yang sama tahun sebelumnya. Dalam tempoh ini, terdapat 96.4 juta pesanan, peningkatan 15.8%. Harga tiket purata ialah R$ 380.6, 8.5% lebih rendah daripada yang dicatatkan pada November 2023.

Confi Neotrust memantau evolusi landskap e-dagang, berdasarkan transaksi daripada 80 juta pengguna digital, termasuk data profil dan gelagat pembelian daripada tujuh ribu kedai rakan kongsi. Laporan itu dihasilkan berdasarkan maklumat ini, dikumpulkan secara berterusan daripada peruncit dalam talian di seluruh negara, meliputi purata 2 juta pesanan setiap hari.

Syarikat itu menerbitkan papan pemuka Jam mengikut Jam setiap tahun, yang mengumpulkan penunjuk strategik daripada lebih dua ribu kategori dan subkategori e-dagang. Alat ini menunjukkan, sebagai contoh, produk yang paling laris dijual, harganya, prestasi mengikut wilayah dan bahagian pasaran jenama. Tambahan pula, peruncit boleh menyesuaikan analisis prestasi mengikut visi perniagaan mereka.

Black Friday: Pakar psikologi menerangkan mengapa otak bertindak balas terhadap promosi seolah-olah ia adalah satu perjudian.

Dengan peningkatan perdagangan digital dan pengeboman tawaran semasa Black Friday, penggunaan tidak lagi menjadi pilihan yang rasional dan telah melibatkan proses neurologi yang dikaitkan dengan keseronokan dan ganjaran. Ini dijelaskan oleh ahli psikologi Leonardo Teixeira, pakar dalam ketagihan tingkah laku dan pengasas program Cartada Final, memberi tumpuan kepada merawat ketagihan perjudian.

Menurutnya, mekanisme otak yang sama yang mendorong penjudi untuk mencari kemenangan seterusnya diaktifkan apabila pengguna melihat promosi masa terhad.

"Black Friday bukan sahaja menjual produk, ia menjual dopamin. Otak bertindak balas terhadap jangkaan ganjaran walaupun sebelum pembelian. Frasa seperti 'hari ini sahaja' atau 'unit terakhir' mewujudkan rasa mendesak yang mengurangkan kapasiti untuk membuat keputusan yang rasional ," jelas Teixeira.

Tinjauan yang dikeluarkan pada bulan November oleh Konfederasi Pemimpin Peruncitan Kebangsaan (CNDL) dan SPC Brasil menunjukkan bahawa enam daripada sepuluh rakyat Brazil membuat pembelian secara dalam talian, dan empat daripada sepuluh membelanjakan lebih daripada yang mereka mampu. Antara pencetus utama ialah jualan kilat, penghantaran percuma dan diskaun masa terhad. Kajian itu juga menunjukkan bahawa 35% pengguna telah ketinggalan pada bil kerana pembelian ini, dan hampir separuh mengiktiraf emosi seperti kegembiraan dan rasa ganjaran sebagai motivasi untuk mengambil.

Penyelidikan yang dijalankan oleh Makmal Psikologi Sosial di PUC-Rio mengukuhkan hubungan antara emosi dan penggunaan. Kajian itu menunjukkan bahawa emosi positif, mencari kepunyaan, dan keseronokan serta-merta adalah antara faktor yang meningkatkan pembelian impulsif di kalangan rakyat Brazil.

Menurut ahli psikologi, data itu menguatkan amalan klinikal yang telah ditunjukkan: penggunaan impulsif adalah reaksi emosi, bukan rasional. "Ia bukan tentang keperluan, ia mengenai rangsangan. Lebih banyak ganjaran yang cepat diterima oleh otak, lebih banyak ia bergantung kepada litar ini untuk berasa baik ," katanya.

Pakar itu juga menarik perhatian kepada tekanan emosi dan kitaran penyesalan yang mengiringi pembelian impulsif.

"Keseronokan membeli berlangsung beberapa minit; rasa bersalah boleh bertahan selama berbulan-bulan. Ia adalah corak euforia dan kekecewaan yang sama yang dilihat dalam tingkah laku kompulsif yang lain ," tambahnya.

Untuk mengelakkan penggunaan daripada menjadi pencetus, Teixeira mengesyorkan langkah kawalan mudah:

  • Rancang apa yang benar-benar perlu sebelum promosi;
  • Elakkan membeli-belah apabila anda letih, cemas, atau sedih;
  • Tetapkan had perbelanjaan dan simpan rekod semua yang dibeli;
  • Gantikan keinginan dengan aktiviti yang juga melepaskan dopamin, seperti senaman, membaca, atau berehat.

"Masalahnya bukan rasa keseronokan, ia bergantung padanya sepanjang masa. Kawalan kendiri ialah apabila individu memilih rangsangan dan masa, dan bukan sebaliknya ," Teixeira menyimpulkan.

[elfsight_cookie_consent id="1"]