Keputusan runcit Brazil pada bulan November menunjukkan penghujung tahun yang lebih mantap, menurut tinjauan oleh Linx, pakar teknologi runcit. Operasi saluran omni, yang mengintegrasikan kedai fizikal dan digital, mencatatkan peningkatan hasil sebanyak 28%, pertumbuhan 21% dalam bilangan pesanan dan purata tiket 11% lebih tinggi berbanding November 2024.
Menurut Cláudio Alves, Pengarah Eksekutif Perusahaan di Linx, prestasi menunjukkan bahawa kematangan strategi omnichannel di Brazil semakin maju dan tidak bergantung secara eksklusif pada tarikh promosi utama. "Runcit meraih faedah daripada proses yang lebih bersepadu antara kedai fizikal dan digital. Syarikat yang mempunyai inventori bersatu, kaedah pembayaran dan perjalanan pelanggan dengan tumpuan kepada pengguna terus menunjukkan prestasi di atas purata, membawa keyakinan kepada Disember, tempoh yang kuat secara semula jadi disebabkan Krismas," katanya.
Dalam peruncitan digital, tapak e-dagang jenama sendiri meningkat 6% dalam hasil, dengan peningkatan 28% dalam bilangan jualan dan peningkatan 11% dalam bilangan item yang dijual. Di pasaran, pelanggan Linx mencatatkan peningkatan hasil sebanyak 23% dan peningkatan jumlah pesanan sebanyak 22% berbanding November 2024.
Menurut Daniel Mendez, Pengarah Eksekutif E-dagang di Linx, pergerakan itu mencerminkan pengguna yang lebih aktif dan operasi yang lebih cekap. "Pertumbuhan mampan saluran proprietari menunjukkan bahawa jenama berkembang dalam pengalaman digital, dengan prestasi diedarkan sepanjang bulan, menandakan kebolehramalan yang lebih besar dan penyatuan strategi e-dagang," komennya.
Dengan set penunjuk positif ini, sektor runcit memulakan Disember dengan jangkaan yang baik. Gabungan pendekatan omnichannel yang diperkukuh, platform e-dagang yang lebih matang, dan pasaran yang semakin berkembang seharusnya meningkatkan beli-belah Krismas, menunjukkan pengguna bersedia untuk membeli dan sektor yang semakin bersedia untuk menangkap permintaan ini.
