Seminggu selepas pemadaman siber yang disebabkan oleh CrowdStrike, masalah itu masih belum dapat diselesaikan sepenuhnya. Insiden itu menjejaskan kira-kira 8.5 juta sistem dan peranti Windows, menyebabkan gangguan yang ketara dalam pelbagai industri. Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu, George Kurtz, menyatakan bahawa kira-kira 97% daripada sensor Windows telah dipulihkan pada hari Jumaat.
Kerugian yang diinsuranskan global akibat pemadaman dianggarkan antara AS$400 juta dan AS$1.5 bilion, menurut firma analisis keselamatan siber CyberCube.
Dalam mesej yang disiarkan di LinkedIn, Kurtz melahirkan rasa terima kasihnya atas usaha pelanggan, rakan kongsi dan pasukan CrowdStrike. “Walaupun begitu, kami faham bahawa kerja kami masih belum lengkap dan kami tetap komited untuk memulihkan setiap sistem yang terjejas,” katanya.
Untuk membantu dalam pemulihan, CrowdStrike melaksanakan teknik pemulihan automatik dan menggerakkan semua sumber syarikat untuk menyokong pelanggannya. Syarikat itu juga mengeluarkan laporan awal yang memperincikan kejadian dan langkah-langkah yang diambil untuk mencegah masalah masa depan.
"Sistem kemas kini jauh CrowdStrike beroperasi pada peringkat kernel sistem pengendalian. Kernel ialah komponen pusat yang menguruskan operasi sistem dan komunikasi dengan perkakasan. Kegagalan pada tahap ini boleh membawa kepada kegagalan sistem yang meluas dan gangguan operasi yang teruk," jelas Diego Spinola, pengarah kejuruteraan di Igma.
Menurut Spinola, banyak syarikat yang terjejas mempunyai sistem berlebihan yang tidak cukup terpencil antara satu sama lain, mengakibatkan kegagalan kedua-dua sistem utama dan sandaran. "Kegagalan itu mempunyai kesan melata global, menjejaskan operasi kritikal dan menyebabkan segala-galanya daripada kelewatan logistik kepada kelumpuhan transaksi kewangan," kata jurutera itu.
Pelanggan CrowdStrike perlu mengembalikan kemas kini yang rosak secara manual dan menggunakan tampung baharu yang dikeluarkan oleh syarikat untuk menyelesaikan isu kernel. Dengan cara ini, pengguna boleh memastikan sistem mereka selamat.
Pedro Henrique Ramos, rakan kongsi dalam bidang teknologi di Baptista Luz dan profesor undang-undang digital di Ibmec, mengulas bahawa kegagalan CrowdStrike adalah masalah pergantungan teknologi. "Adalah perlu untuk memikirkan pelan sandaran untuk sistem dan pelayan keselamatan, tanpa mengira kos. Ini adalah isu penting dalam tadbir urus dan pematuhan teknologi."
Ciro Torres Freitas, rakan kongsi dalam bidang teknologi firma guaman Pinheiro Neto Advogados, menyerlahkan bahawa masalah dengan kemas kini perisian CrowdStrike telah menghapuskan sistem komputer entiti awam dan swasta di beberapa negara, menjana situasi pemadaman yang tidak pernah berlaku sebelum ini. "Syarikat itu pastinya akan menghadapi penelitian yang sengit daripada pihak berkuasa di seluruh dunia, dari segi pentadbiran dan kehakiman. Menilai sama ada peristiwa itu boleh diramalkan dan sama ada benar-benar tiada campur tangan daripada ejen luar juga merupakan aspek penting dalam senario ini." Seminggu selepas pemadaman siber yang disebabkan oleh CrowdStrike, masalah itu masih belum dapat diselesaikan sepenuhnya. Insiden itu menjejaskan kira-kira 8.5 juta sistem dan peranti Windows, menyebabkan gangguan yang ketara dalam pelbagai industri. Ketua Pegawai Eksekutif syarikat itu, George Kurtz, menyatakan bahawa kira-kira 97% daripada sensor Windows telah dipulihkan pada hari Jumaat.
Kerugian yang diinsuranskan global akibat pemadaman dianggarkan antara AS$400 juta dan AS$1.5 bilion, menurut firma analisis keselamatan siber CyberCube.
Dalam mesej yang disiarkan di LinkedIn, Kurtz melahirkan rasa terima kasihnya atas usaha pelanggan, rakan kongsi dan pasukan CrowdStrike. “Walaupun begitu, kami faham bahawa kerja kami masih belum lengkap dan kami tetap komited untuk memulihkan setiap sistem yang terjejas,” katanya.
Untuk membantu dalam pemulihan, CrowdStrike melaksanakan teknik pemulihan automatik dan menggerakkan semua sumber syarikat untuk menyokong pelanggannya. Syarikat itu juga mengeluarkan laporan awal yang memperincikan kejadian dan langkah-langkah yang diambil untuk mencegah masalah masa depan.
"Sistem kemas kini jauh CrowdStrike beroperasi pada peringkat kernel sistem pengendalian. Kernel ialah komponen pusat yang menguruskan operasi sistem dan komunikasi dengan perkakasan. Kegagalan pada tahap ini boleh membawa kepada kegagalan sistem yang meluas dan gangguan operasi yang teruk," jelas Diego Spinola, pengarah kejuruteraan di Igma.
Menurut Spinola, banyak syarikat yang terjejas mempunyai sistem berlebihan yang tidak cukup terpencil antara satu sama lain, mengakibatkan kegagalan kedua-dua sistem utama dan sandaran. "Kegagalan itu mempunyai kesan melata global, menjejaskan operasi kritikal dan menyebabkan segala-galanya daripada kelewatan logistik kepada kelumpuhan transaksi kewangan," kata jurutera itu.
Pelanggan CrowdStrike perlu mengembalikan kemas kini yang rosak secara manual dan menggunakan tampung baharu yang dikeluarkan oleh syarikat untuk menyelesaikan isu kernel. Dengan cara ini, pengguna boleh memastikan sistem mereka selamat.
Pedro Henrique Ramos, rakan kongsi dalam bidang teknologi di Baptista Luz dan profesor undang-undang digital di Ibmec, mengulas bahawa kegagalan CrowdStrike adalah masalah pergantungan teknologi. "Adalah perlu untuk memikirkan pelan sandaran untuk sistem dan pelayan keselamatan, tanpa mengira kos. Ini adalah isu penting dalam tadbir urus dan pematuhan teknologi."
Ciro Torres Freitas, rakan kongsi dalam bidang teknologi firma guaman Pinheiro Neto Advogados, menyerlahkan bahawa masalah dengan kemas kini perisian CrowdStrike telah menghapuskan sistem komputer entiti awam dan swasta di beberapa negara, menjana situasi pemadaman yang tidak pernah berlaku sebelum ini. "Syarikat itu pastinya akan menghadapi penelitian yang sengit daripada pihak berkuasa di seluruh dunia, dari segi pentadbiran dan kehakiman. Menilai sama ada peristiwa itu boleh diramalkan dan sama ada benar-benar tiada campur tangan daripada ejen luar juga merupakan aspek penting dalam senario ini."
