Skont il-Klassifikazzjoni Brażiljana tal-Impjiegi (CBO), psikologu organizzazzjonali huwa professjonist li jwettaq attivitajiet fil-qasam tal-psikoloġija applikata għax-xogħol, bħala triq b'żewġ direzzjonijiet, li tippermetti l-allinjament bejn il-ħtiġijiet u l-aspettattivi tal-professjonisti mal-objettivi strateġiċi tal-kumpanija.
“Il-psikoloġija fil-qasam korporattiv bdiet tespandi l-ambitu tagħha lil hinn mill-għażla tal-persunal u l-adattament tax-xogħol mill-1950. Biż-żieda fil-kumplessità tal-kumpaniji u enfasi akbar fuq il-benesseri tal-impjegati, il-qasam beda jinkludi suġġetti bħall-motivazzjoni, it-tmexxija, l-iżvilupp organizzazzjonali, l-ambjent tax-xogħol, is-saħħa okkupazzjonali, u l-ergonomija,” tgħid Neide Leite Galante, Kap tar-Riżorsi Umani, il-Ġestjoni u l-Iżvilupp tan-Nies f’ButtiniMoraes.
Skont il-kap tal-HR f’ButtiniMoraes, il-qasam bħalissa qed jevolvi kontinwament biex ilaħħaq mal-bidliet fid-dinja tax-xogħol u t-talbiet ġodda tal-kumpaniji. “Illum, ir-rwol ta’ psikologu organizzazzjonali huwa estremament rilevanti fl-azzjonijiet ta’ ppjanar strateġiku ta’ kumpanija, u bilfors irid ikun inkluż fl-iskopijiet tagħha, mid-definizzjoni tal-missjoni, il-viżjoni, u speċjalment il-valuri tagħha, meta tixtieq tikkonsolida, tikber, u tispikka mill-kompetizzjoni,” tispjega Neide.
Biex kumpanija tilħaq l-objettivi tagħha, teħtieġ ġestjoni effettiva tan-nies iffukata fuq il-ġenerazzjoni ta' valuri kulturali korporattivi, li tibda bil-kapital uman, taħdem bid-diversità, u tittrasforma n-negozju f'vantaġġ kompetittiv. Huwa wkoll neċessarju li jiġu definiti l-prijoritajiet biex jiġi żviluppat ambjent tax-xogħol li jiżgura kultura konsistenti mal-istrateġija tan-negozju.
F'dan is-sens, il-psikologu għandu rwol fundamentali fil-kumpaniji, billi jagħmel il-kontribuzzjonijiet tiegħu magħrufa, joħloq konnessjonijiet interdixxiplinari fl-attivitajiet tagħhom, u jinfluwenza professjonisti oħra biex jifhmu u japprezzaw il-prattiki tagħhom, billi jaġixxi bħala sieħeb strateġiku għas-suċċess tal-kumpanija, u b'hekk jikkontribwixxi b'mod sinifikanti f'diversi aspetti. "Il-missjoni tagħhom hija li jippromwovu l-benesseri individwali u organizzazzjonali skont il-kultura u l-istrateġija tan-negozju tal-kumpanija, u biex jiksbu dan, iridu jaħdmu f'diversi oqsma, bħal:
- Kultura Organizzattiva – sabiex tiżviluppa u tissaħħaħ il-kultura tal-kumpanija, filwaqt li tiżgura li tkun etika, pożittiva, u allinjata mal-valuri tagħha. Għandha tippromwovi wkoll komunikazzjoni interna effettiva, billi toħloq kanali biex il-professjonisti jħossuhom mismugħa u apprezzati. Barra minn hekk, għandha timmaniġġja l-bidliet strateġiċi b'mod effettiv, billi timminimizza l-impatti negattivi u tippromwovi l-adattament tal-professjonisti għal realtajiet ġodda.
- Ġestjoni tar-Riżorsi Umani – l-attrazzjoni, l-għażla u l-integrazzjoni ta’ talent ġdid, l-iżgurar li n-nies it-tajba jkunu fil-pożizzjonijiet it-tajba; l-iżvilupp ta’ programmi ta’ taħriġ u żvilupp biex jittejbu l-ħiliet u l-għarfien tal-professjonisti. Tinvolvi wkoll il-ġestjoni tal-prestazzjoni tal-impjegati u l-għoti ta’ feedback kostruttiv biex jgħinhom jitjiebu. Responsabbiltajiet oħra jinkludu l-implimentazzjoni ta’ programmi ta’ ġestjoni tal-karriera u s-suċċessjoni, it-tħejjija tat-talent għall-futur, u l-ġestjoni ta’ kunflitti interpersonali u tal-grupp biex jiġi promoss ambjent tax-xogħol aktar armonjuż u produttiv.
- Saħħa u benesseri – ħsieb is-saħħa mentali u l-benesseri tal-impjegati, prevenzjoni tal-istress, burnout, u problemi oħra relatati max-xogħol. Implimentazzjoni ta' programmi biex jippromwovu s-saħħa u l-kwalità tal-ħajja fuq il-post tax-xogħol. Gwida lill-impjegati dwar l-ergonomija u s-saħħa okkupazzjonali. Pariri lill-kumpanija dwar il-prevenzjoni ta' inċidenti fuq il-post tax-xogħol u mard okkupazzjonali.
- Tmexxija – għandha tgħin lill-maniġers jiżviluppaw il-ħiliet tagħhom ta’ tmexxija u ġestjoni tan-nies sabiex ikunu jistgħu jimmotivaw lit-timijiet tagħhom u jiksbu riżultati aħjar, kif ukoll jippromwovu stil ta’ tmexxija pożittiv u parteċipattiv li jivvaluta l-kollaborazzjoni u x-xogħol f’tim, flimkien mal-iżvilupp ta’ programmi ta’ kowċing u mentoring.
- Riċerka u Żvilupp – tinvolvi t-twettiq ta’ riċerka biex jiġu identifikati l-bżonnijiet tal-professjonisti u l-kumpanija, l-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta’ għodod u metodoloġiji ġodda biex tittejjeb il-ġestjoni tan-nies, u li wieħed jibqa’ aġġornat dwar l-aħħar xejriet fil-psikoloġija organizzazzjonali u l-ġestjoni tar-riżorsi umani.
- Prevenzjoni ta' Kunflitti – irid ikollu wkoll il-ħila essenzjali li jimmedja kunflitti interpersonali u ta' grupp permezz ta' tekniki ta' komunikazzjoni assertivi, smigħ attiv, u negozjar, filwaqt li jgħin fir-riżoluzzjoni paċifika u kostruttiva tal-kunflitti sabiex jippromwovi ambjent tax-xogħol aktar armonjuż u produttiv.
“Il-psikologu organizzazzjonali huwa sieħeb essenzjali għas-suċċess tal-kumpanija u jikkontribwixxi b’mod sinifikanti f’diversi aspetti, għaliex billi jaġixxi b’mod strateġiku u allinjat mal-kultura tal-kumpanija, jgħin biex jippromwovi sodisfazzjon akbar tal-impjegati u jiżgura li l-organizzazzjoni tkun ippreparata għall-isfidi tad-dinja tan-negozju u l-kisba tal-objettivi tagħha,” jenfasizza Neide.
